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支払方法のご変更やリボ宣言／解除、請求額・残高・ポイント数の照会、各種手続き方法等を音声自動応答でお応えします。お手元に《セゾン》カードをご用意の上、ガイダンスにしたがって操作ください。
(本会員様のみのご利用となります。なお、ご利用には暗証番号4桁が必要です。)
パーソナルアンサー
東京
03-5996-1112
暗証番号変更専用ダイヤル 03-5996-1195
ONLINEキャッシング専用 03-6688-7997
大阪
06-7709-8040
暗証番号変更専用ダイヤル 06-7709-8044
ONLINEキャッシング専用 06-7709-8127
ショートカットキー
| ショートカットキー | サービス内容 | ショートカットキー | サービス内容 |
|---|---|---|---|
| 1100# | 請求額照会 | 2231# | キャッシングリボ宣言受付 |
| 1200# | 残高照会 | 2239# | キャッシングリボ宣言解除 |
| 1300# | 可能額照会 | 2210# | キャッシング1回払い → リボ変更 |
| 2110# | ショッピング1回払い → リボ変更 | 2250# | キャッシング増額返済 |
| 2120# | ショッピングボーナス1回払い → リボ変更 | 3100# | ポイント照会 |
| 2131# | ショッピングリボ宣言受付 | 3200# | ポイント交換 |
| 2139# | ショッピングリボ宣言解除 | 3300# | 資料請求 |
| 2140# | ショッピング支払コース変更 (標準→長期、標準→定額のみ) |
3400# | キャンペーンエントリー |
| 2150# | ショッピング増額返済 | 4100# | 口座変更 |
| 2160# | ショッピング1回払い＋2回払い＋ボーナス一括払い → リボ変更 | 4200# | 暗証番号変更 |
| 4300# | 利用可能枠変更 |
ご案内
※メンテナンスにより、サービスがご利用いただけなくなる時間帯がございます。
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※プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機でご利用ください。
※途中で電話を切ると申込はすべて無効となります。
※一部のカードでは、暗証番号変更等ご利用いただけないメニューもございます。
※ローソンPontaカードをお持ちの方はパーソナルアンサーをご利用いただけません。
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