|
|
 |
 |
|
|
|
 |
|
 |
|
|
| ▲TOP |
|
| 1.VISA認証サービスとは |
| VISA認証サービスとは（株）クレディセゾンが提供する、VISAインターナショナルによって保証された革新的なサービスです。既存のVISAカードにパスワードを付与することでセキュリティーを高め、会員様ご本人だけが個人のパスワードを利用することで安心してオンラインショッピングを楽しむことができます。 |
|
| 2.VISA認証サービスの特徴 |
VISA認証サービスではお支払い情報を暗号化するだけでなく、会員様専用のパスワードを入力することによりショッピングレシートの承認が行えるようになっております。ショッピングレシートには加盟店名・ご請求金額・日付等が表示されますので、内容をご確認のうえパスワードを入力して「送信」ボタンを押すとショッピングが完了となります。
| ※ |
VISA認証サービスの利用には、Ｎｅｔアンサーにご登録されているパスワードが使用されます。 |
|
|
| 3.VISA認証サービスを利用するメリット |
| VISA認証サービスはNetアンサーでご登録頂いたパスワードを利用しますので、ご本人様のみがオンラインショッピングをご利用いただける仕組みになっています。 |
|
| 4.VISA認証サービスを利用するために新規カードを申し込む必要がありますか？ |
| 必要ありません。お手持ちの≪セゾン≫VISAカードもしくは、≪セゾン≫提携VISAカードを、Netアンサーで決済カードとしてご登録ください。 |
|
| 5.VISA認証サービスに利用料はかかりますか？ |
| 無料です。 |
|
| 6.クレジットカードの有効期限切れ／カード再発行の場合、サービスを継続できますか？ |
| 新規VISAカードの再発行と同時に、新規カード情報を自動的に更新いたします。手続きは一切不要です。 |
|
| 7.VISA認証サービスの再登録が必要な場合は？ |
| NetアンサーのIDを変更した場合、並びに決済カード指定を変更された場合には、VISA認証サービスの再登録が必要です。（Netアンサーのパスワードを変更した場合は、VISA認証サービスの再登録は不要です。） |
|
|
|
 |
|
|
| ▲TOP |
|
| 1.VISA認証サービス にはどのブランドのカードを登録することができますか？ |
| ≪セゾン≫VISAカードもしくは、≪セゾン≫提携VISAカードのご登録をお願いします。 |
|
| 2.VISA認証サービス には何枚までカードを登録することができますか |
| １枚です。（Netアンサーにて≪セゾン≫VISAカードもしくは、≪セゾン≫提携VISAカードを決済カードとしてご指定ください。） |
|
| 3.パーソナルメッセージ（PAM）とは何ですか？ |
| パーソナルメッセージ（PAM）とはセキュリティのためのメッセージで、ご本人様にしかわかりえないものです。オンライン・ショッピングの際レシートに表示されますので、確実にご本人様のカード利用であることがご確認いただけます。異なるメッセージが表示された場合は、第３者が介入している可能性がございますので、その場合はパスワードを入力されずにインフォメーションセンターへお問合せください。 |
|
|
|
 |
|
|
| ▲TOP |
|
| 1.VISA認証サービスを利用した場合、どのようにショッピングできますか？ |
初心者の方でも簡単、安全にオンラインショッピングを楽しんでいただけます。
| ・ |
お店で商品を選択し「注文」ボタンを押す |
| ・ |
ショッピングレシートがポップアップするので内容を確認する |
| ・ |
パスワードを入力し、「送信」ボタンを押す |
| ・ |
ショッピング完了ページが表示されればオンラインショッピングが完了 |
| ・ |
VISA認証サービスについて詳しく知りたい方はご利用方法をご覧ください。 |
|
|
| 2.オンラインショッピングしたときにレシートが表示されない |
| まず始めにオンラインショッピングで使用したVISAカードがVISA認証サービスに登録したものか確認してください。次にお店がVISA認証サービスに参加しているお店か確認してください。解決いただけない場合は、インフォメーションセンターにお問い合わせください。 |
|
| 3.今までにショッピングしたレシート履歴はどこで見られますか？ |
| My Accountでご覧になれます。 |
|
| 4.レシートにパーソナルメッセージ（PAM）が表示されない |
| レシートにパスワードを入力する前に、必ず登録したパーソナルメッセージが表示されているか確認してください。レシートにパーソナルメッセージが表示されない場合は、パスワードを入力せずにインフォメーションセンターにお問い合わせください。 |
|
| 5.レシートに自分が登録した以外のパーソナルメッセージ（PAM）が表示されている |
| レシートにパスワードを入力する前に、必ずご本人様が登録したパーソナルメッセージ（PAM）が表示されているかご確認ください。レシートに会員様以外のパーソナルメッセージが表示された場合は、パスワードを入力せずにインフォメーションセンターにお問い合わせください。 |
|
|
|
 |
|
|
|
| ▲TOP |
|
| 1.My Account とは何ですか？ |
| VISA認証サービスのレシートを閲覧できる機能です。 |
|
| 2.過去のレシート履歴（利用履歴）を見ることができますか？ |
My Accountでご覧になれます。
| ※ |
Netアンサーの「ショッピング利用履歴」からもご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 |
|
|
| 3.パーソナルメッセージ（PAM）の変更 |
| Netアンサーの「登録内容変更メニュー」から、「VISA認証サービス 登録情報変更」へアクセスしてお手続きください。 |
|
| 4.VISA認証サービスの休止／再開／解約 |
| お手数ですが、インフォメーションセンターへお電話ください。 |
|
|
|
|
|
| Copyright(C)2002 CREDIT SAISON CO.,LTD.All
rights reserved. |
|
|
