クレジットカードが届かない場合に考えられる原因と対処法は?

クレジットカードが届かない場合に考えられる原因と対処法は?

クレジットカードを申し込んでから時間が経っていても届かない場合に、どのような原因があるのでしょうか。この記事では、クレジットカードが届かない場合に考えられる原因や対処法を解説します。

さらに急ぎでクレジットカードを発行したい方のために、最短即日発行が可能なおすすめのクレジットカードをピックアップしてご紹介します。

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クレジットカードが届かない場合に考えられる5つの原因

新たに申し込んだクレジットカードが届かない場合に考えられる5つの原因をご紹介します。これらの原因に心当たりがないか確かめてみましょう。

①審査結果が届いていない

審査結果が未達のため、まだクレジットカードが届いていない場合があります。まずは審査結果の連絡がきていないかを確認してみましょう。また審査結果が未達な場合、手続き自体が何らかの原因で止まっている可能性もあります。

②登録住所が間違っている

クレジットカードがなかなか届かない原因に、申込書を記入する際、住所の記入ミスをしてしまった可能性も考えられます。

実家や勤務先など希望する住所とは別の住所を書いてないかを確認しましょう。もし間違った住所に送付された場合は、本人不在でカード会社に返送されている可能性もあります。

住所確認のため、クレジットカード会社の担当者から登録した電話番号に電話がかかってくることがありますが、電話番号も間違っているとカード会社としては連絡のしようがありません。カード会社に連絡して、住所とともに電話番号も間違えていないかを確認すると良いでしょう。

③家族が受け取っているもしくは郵便局で保管されている

クレジットカードは、本人限定受取郵便もしくは簡易書留で送られてきます。簡易書留の場合、本人以外の家族など同居人でも受け取れるため、同居人が受け取ってくれている可能性があります。

本人限定受取郵便は本人しか受け取れないため、本人不在の場合は不在票を残して郵便局に持ち帰られています。不在票に気付かなかったり連絡をし忘れていたりすると、保管期限を過ぎてカード会社に返送されているかもしれません。

不在票が入っていたら、保管期限内に早めに再配達を依頼するようにしましょう。

④発行までに時間がかかっている

クレジットカードが発行されるまでにかかる時間はカード会社やクレジットカードの種類によって大きく異なります。

最短即日発行できる場合もあれば、3週間程度かかる場合もあります。審査に通っているのであれば、カードが届くのを待つか問い合わせをしてみましょう。

⑤店頭受け取りにしている

クレジットカードによっては、郵送ではなく店頭で受け取れるものがあります。その場合、申込時に間違えて「店頭受け取り」を選択してしまっているかもしれません。カード会社からのメールなどを確認して、受け取り方法が店頭になっていないかを確認してみましょう。

もし店頭受け取りになっていたら、本人確認書類や印鑑などの必要書類を持って店頭に行けば、クレジットカードを無事に受け取れます。またカード会社に連絡して、店頭ではなく郵送で受け取りたい旨を伝えることで郵送での受け取りも可能です。

クレジットカードが届かない場合の対処方法

クレジットカードが届かない場合の対処方法

WEB申し込みをしてから時間が経っても、クレジットカードが届かない場合の対処法を3つご紹介します。なかなかクレジットカードが届かずに困っている場合は、以下の方法を試してみましょう。

審査結果のメールが届いていないか確認

審査結果はメールで届くことがほとんどです。カード会社から届いているメールが未読になっていないか、削除をしていないか、迷惑メールに分類されていないかなど、改めて確認してみましょう。

カード会社に問い合わせる

クレジットカードが届かない原因が住所の記入ミスなどの可能性がある場合は、カード会社に連絡して会員情報を確認し、正しい住所にカードを郵送してもらうようにしましょう。

本人限定受取郵便の保管期限が過ぎてクレジットカードがカード会社に返送されている場合も、カード会社に連絡して再配送の手続きをお願いできます。

そのほか、上記4つの原因に該当せず、原因が分からない場合もカード会社に問い合わせてみると良いでしょう。

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クレジットカードが届かない場合の対処法まとめ

クレジットカードがなかなか届かない原因には、以下のような原因が考えられます。

①審査結果が届いていない
②住所の記入ミス
③カード会社に返送されている
④発行までに時間がかかっている
⑤店頭受け取りにしている

急ぎでカードを発行したいのであれば、最短即日発行が可能なカードにお申し込みをする方法もあります。セゾンであれば、カウンター受け取りの場合クレジットカードの即日発行が可能です。ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

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