パーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）　

パーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）

下記のお問い合わせは、お待たせすることなく自動音声ガイダンスでお手続きいただけます。

など

お手元にセゾンカードをご用意のうえ、ガイダンスにしたがって操作ください。

よくあるお問い合わせ

• ショッピングリボ
• 振込キャッシング（ONLINEキャッシング）
• 暗証番号照会・変更

ご利用手順

1. 電話発信

フリーダイヤル

0120-24-8376

フリーダイヤルをご利用いただけない方

東京 03-5996-1112 / 大阪 06-7709-8040

• 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いします。

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2. カード番号入力

「カード番号16桁＋＃」を入力してください。

• 本会員様のみのご利用となります。
• AMERICAN EXPRESSの場合は、カード番号15桁

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3. 暗証番号入力

「暗証番号4桁＋＃」を入力してください。

• 暗証番号を忘れてしまった場合

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4. ショートカットキー入力

お問い合わせのショートカットキーを入力してください。

各種お手続きのショートカットキー一覧

ご請求関連

請求額照会	1100#
残高照会	1200#
可能額照会	1300#
ショッピング1回払い → リボ変更	2110#
ショッピングボーナス1回払い → リボ変更	2120#
ショッピング自動リボ（リボ宣言）受付	2131#
ショッピング自動リボ（リボ宣言）解除	2139#
ショッピングリボ支払コース変更	2140#
ショッピング増額返済	2150#
ショッピング1回払い ＋ 2回払い ＋ ボーナス一括払い → リボ変更	2160#
キャッシング1回払い → リボ変更	2210#
キャッシング自動リボ（リボ宣言）受付	2231#
キャッシング自動リボ（リボ宣言）解除	2239#
キャッシングリボ支払コース変更	2240#
キャッシング増額返済	2250#
振込キャッシング（ONLINEキャッシング）	7100#

設定変更

口座振替依頼書	4100#
暗証番号変更	4200#
キャッシング利用可能枠変更	4300#

サービス

永久不滅ポイント照会	3100#
永久不滅ポイント交換	3200#
資料請求（コード一覧はこちら）	3300#

よくあるお問い合わせ

ショッピングリボに関するお問い合わせの場合

フリーダイヤル

0120-24-8376

振込キャッシング（ONLINEキャッシング）に関するお問い合わせの場合

フリーダイヤル

0120-24-8376

暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサー

フリーダイヤル

0120-052-871