セゾンカード決済で対象のサポート費用が10%OFF パソコン、デジタル家電に困ったら! 人とスマートライフの良い関係 Dr.Home Net ドクター・ホームネット

会員専用ダイヤル

0120-792-570

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(受付時間:9時~21時)

※会員専用ダイヤルは、日本PCサービス株式会社運営のインフォメーションセンターの社員が応対いたします。 ※上記以外のダイヤルからの問い合わせは、本サービス対象外となります。 ※訪問サービス対応終了後、支払い時にセゾンカードでお支払いください。 ※対象カード:セゾンカード ※他割引サービスとの併用はできません。

<ご優待内容>訪問基本料金 5,000円(税抜)+環境・トラブル診断料金 3,000円(税抜)+作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案(作業内容によって異なります。)=セゾンカード決済で合計料金から10%OFF※部品代、遠方交通費を除く

どんなトラブルでお悩みですか?

<選ばれて年間170,000件サポート突破>ドクター・ホームネットにお任せください!

出張修理

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いし、その場で修理/サポートいたします。
お持ち込みや宅配の場合、ケーブルの取り外しや、修理返却後の接続をお客さまご自身でおこなっていただく必要がありますが、出張修理ではそのような煩わしい作業もございません。
周辺機器との接続や、インターネット接続のトラブルの場合は出張でなければ対応できない場合があります。

サポートの流れ

  1. まずはお気軽にお電話ください。

    年中無休、土日祝日も電話が繋がります!難しい専門用語は使用しません!


  2. 状況確認・料金のお見積もり

    スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!
    必ず作業前に料金を提示いたします!


  3. サポート完了・
    セゾンカードでお支払い

    原則、その場でトラブル解決!
    追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。

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  1. ※記載の料金は全て(税抜)表記です。
  2. ※パックメニューご利用のお客様は10%OFF対象外となります。ご了承ください。
  3. ※遠方の場合は別途交通費が発生する場合がございます。(料金が発生する場合は事前にお知らせいたします。)
  4. ※9:00~20:00以外のご訪問をご希望の場合は別途時間外料金が発生いたします。
  5. ※別途部品代が発生することがございます。
  6. ※作業料金メニューのみご利用になる場合には基本料金と環境・トラブル診断料金が加算されます。
  7. ※内容によっては2回以上の訪問やお預かりが必要な場合がございます。その際は別途費用が発生いたします。
  8. ※記載の料金につきましては、予告なく変更されることがございます。
  9. ※10%割引ご優待対象サポートの詳細については、日本PCサービス(株)へお問い合わせください。

サービス提供会社:日本PCサービス株式会社