日本にお住まいの外国籍のみなさまへ

日本にお住まいの外国籍のみなさまへ 帰国する際に必要なお手続き

日本にお住まいの外国籍のみなさまへ、帰国時に下記お手続きをお願いいたします。

ご帰国が決まられた際のお手続き

カードのご利用について

  • ご帰国後のお支払い漏れを防ぐため、ご帰国予定日の約1ヵ月前からは、カードのご利用をお控えください。

ご利用に関するお支払いについて

  • ご帰国前に、ご利用分のお支払いを精算いただくようご協力をお願いいたします。
  • 万が一、帰国後にご請求額が確定した際も、お支払いの義務は生じますのでご設定いただいた金融機関口座からの自動振替または海外からの送金をお願いいたします。
  • ご帰国後も、ご利用残高がある場合はお支払いが必要です。
  • カードを解約された場合であっても、解約前のご利用分、年会費、各種手数料その他当社所定の債務については、引き続きお支払いいただく必要があります。
  • 公共料金・通信料金・サブスクリプションサービス等の継続的なお支払いにカードを登録されている場合は、ご帰国前にお客様ご自身で支払方法の変更またはサービスの解約手続きをお願いいたします。
  • お支払いが確認できない場合、当社からご登録の連絡先へご連絡することがあります。

カードのご解約

  • 当社利用規約に基づき、ご帰国の際はお客様自身で、クレジットカードの解約手続きをお願いいたします。日本国内に連絡先を有さなくなり、当社から本会員様への連絡が困難と判断した場合、自動的に会員資格の喪失手続きを取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 解約手続き後はカードをご利用いただけません。なお、解約後であっても、ご利用店舗等から売上情報が到着した場合や未請求のご利用分がある場合には、後日ご請求が発生することがあります。

Netアンサーからの解約方法

画像に記載の手順でカードをご解約いただけます。解約後もお支払いがお済みでないご利用分は、今まで通り口座から自動引き落としとなります。

  • 今まで通りご設定いただいた金融機関口座から自動引き落としとなります。
  • ご解約後はNetアンサーをご利用いただけなくなります。

ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。

セゾンPortalの解約方法

「セゾンPortal」アプリからは、画像に記載の手順でご解約いただけます。
解約後もお支払いがお済みでないご利用分は、今まで通り口座から自動引き落としとなります。

  • ご解約後はセゾンPortalをご利用いただけなくなります。
セゾンPortalを開く

その他ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください

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