株式会社西友との提携サービス終了について

いつもセゾンカードをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、株式会社西友の意向により、2022年3月31日(木)をもちまして誠に勝手ながら株式会社西友と株式会社クレディセゾンとの提携サービスを終了することとなりました。これに伴い、「ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード(以下、ウォルマートカードセゾンと略す)の新規入会終了、並びに株式会社西友及び楽天西友ネットスーパー株式会社と共同で提供してまいりました以下サービスを順次終了いたします。
これまでにお客様より賜りましたご愛顧に心から感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

■2022年2月13日(日)出荷分をもって終了するサービス

・ウォルマートカードセゾンご利用での楽天西友ネットスーパー「まいにち2%OFF」

■2022年3月31日(木)をもって終了するサービス

・ウォルマートカードセゾンご利用での「まいにち3%OFF」
・ウォルマートカードセゾンご利用での「SEIYUドットコムギフト館まいにち5%OFF」
・すべてのセゾンカードご利用での「セゾンカード感謝デー5%OFF」

「ウォルマートカードセゾン」のお切り替えについて

株式会社西友との提携解消に伴い、2022年1月18日(火)以降順次お切り替えカードをお届けいたします。カード切り替えによるカード番号の変更はございません。公共料金決済やETCカードはお手続き不要で引き続きご利用いただけます。また、西友との提携サービスはサービス終了日までカード切り替えに関わらずご利用いただけます。
お切り替えカードをお届けするまで、お手元のウォルマートカードセゾンは、セゾンカードとしてクレジット機能を引き続きご利用いただけます。ぜひご利用ください。
カードのお切り替え時期につきましては、ウォルマートカードセゾン会員様宛に別途お送りするご案内をご確認くださいますようお願い申しあげます。

お届けするカードのサービス・機能についてはこちら

セゾンPortalアプリおよびインターネットサービス「Netアンサー」をご利用の方へ

■IOS版セゾンPortalアプリ(バージョン5.0.0以上)の場合
アプリの表示は、2022年1月18日(火)より、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードに自動で切り替わります。
ログインの際のID/パスワードは、お手元のウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カードにご登録のものを継続してご利用いただけます。

■IOS版セゾンPortalアプリ(バージョン4.4.0以下)/Android版セゾンPortalアプリ(バージョン4.4.0以下)の場合
アプリの表示は、2022年2月1日(火)より、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードに自動で切り替わります。
ログインの際のID/パスワードは、お手元のウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カードにご登録のものを継続してご利用いただけます。
なお、2022年1月18日(火)〜31日(月)にアプリをご利用の際は、「再ログイン」が必要となります。アプリからウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カードを「削除」して、「再ログイン」するとセゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードに切り替わります。

「再ログイン」の方法

以下いずれかの方法でご登録いただけます。
・カード登録(ログイン)画面のカードをお持ちの方「カード登録(ログイン)」から登録
・ホーム画面(右下)設定ボタン→カードを追加→カード追加画面のカードをお持ちの方「カード追加」から登録

  • ID,PWをお忘れの方は、同画面の「新規登録・再登録」からお手続きをお願いします。

■インターネットサービス「Netアンサー」の場合
Netアンサーの表示は、2022年1月18日(火)より、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードに自動で切り替わります。
ログインの際のID/パスワードは、お手元のウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カードにご登録のものを継続してご利用いただけます。

お問い合わせ

株式会社クレディセゾン
■カード切替に関するお問い合わせ
セゾン・アメリカン・エキスプレスカードデスク
0120-401-501(9:00~17:00 1/1休)

西友
■提携サービス終了に関するお問い合わせ先
特別お客様用フリーコール
0120-121-135(10:00~17:00 土・日・祝日含む毎日)