セゾンポイントモールでカードご利用分のポイントも確認できるようになりました。

お客様の声を活かした改善事例

クレディセゾンでは、お客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めております。 ここにお寄せいただいたお客様のお声を活かした改善事例をご紹介いたします。

お客様の声

ボーナスポイント履歴ページでカード利用分のポイントもまとめて見たい。

改善点

従来セゾンポイントモールのボーナスポイント履歴ページではセゾンポイントモールご利用分や、セゾンクラッセ、各種デジタルサービスのボーナスポイントの獲得履歴を表示していました。

セゾンカード利用分のポイントも併せて確認したいというお客様からのお声を受け、2020年11月よりカード利用分のポイントも表示できるように変更しました。

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