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- ローソンPontaカードのサービス
ローソンPontaカードならではの便利でお得なサービスのご案内をいたします。
お知らせ
2010年3月1日（月）より「ローソンパス」は「ローソンPontaカード」へ名称変更し、ローソンパスホームページをセゾンカードホームページへ統合いたしました。
共通ポイント「Ponta（ポンタ）」でお買物をさらにお得に！
「Ponta」とはローソンでのお買物はもちろん、Ponta提携店舗なら1枚のカードでポイントが「たまる」「つかえる」便利な共通ポイントサービスです。
※Pontaは三菱商事（株）100％子会社の（株）ロイヤリティマーケティングが運営する共通ポイントプログラムです。
ポイントをためる
現金・クレジットを問わず、ローソンでのご利用で貯まります。
※お買上げポイント・来店ポイントは、一部付与対象外商品がございます。
ローソン以外のPonta提携店舗でも貯まります。
加算されるポイント数は提携店舗ごとに異なります。
※クレジットをご利用いただけない提携店舗もございます。
※Ponta提携店舗でもサービスの対象とならない場合もございます。
国内でも海外でもローソンPontaカードのクレジットご利用でたまります。
※加盟店によりご利用月が遅れる場合があります。
たまったポイントをつかう
ローソンをはじめとするPonta提携店舗でのお買い物の際、1ポイントを1円相当としてお支払いにポイントをご利用いただけます。お支払いの際レジにてポイント利用の旨をお申し出ください。
※一部ご利用いただけない場合がございます。
※お支払い時におけるポイントご利用分はお買い上げポイント加算対象外となります。
【ローソンでのポイント利用対象外商品】
タバコ／ゆうパック／公共料金の収納代行／ハガキ･切手（フレーム切手を除く）・印紙／クオカード等の金券類／ゴミ処理券／チケット(グッズ付きチケット除く）／Loppiでの決済代行／取次サービス／コピー／自動販売機商品
など
ローソン人気商品のお試し引換券との交換や豪華景品が当たる懸賞へのご応募などをさまざまなコースの中からお好きなコースを選んで特典へ交換することができます。
※特典は毎月変わります。最新情報は、ローソン店舗（月刊Ponta）やLoppi、ローソンホームページなどをご覧ください。
◎Pontaポイントの有効期限
最終ご利用日※より1年間 ※ポイント加算日またはポイントご利用日となります。
◎Pontaポイントの残高確認方法
ローソン店内のLoppi／Pontaホームページ／ご利用明細書
Pontaカスタマーセンター（24時間受付・年中無休）
0120-0-76682 または 0570-0-76682（携帯電話から）
Loppiの便利なサービス
ローソン店内のLoppiで特典交換やお支払いがご利用いただけます。
ローソンPontaカードのさまざまな特典や、キャッシングやショッピングの「まとめて払い」などのサービスをご利用いただけます。Loppiをご利用の際にはローソンPontaカードが必要となりますので、お持ちの上ご利用ください
ローソンPonta iD
チャージいらずの電子マネー「iD」に、ローソンPontaカードの機能がついた「ローソンPonta iD」。
ケータイをかざすだけでお支払いが完了する、簡単・スピーディな決済サービスです。
入会金・年会費は無料です。
ローソンPonta iDアプリを登録した携帯電話をそのまま読み取り機にかざすだけで、全国のローソンの他、下記マークのあるお店でご利用いただけます。
このマークのあるお店でご利用いただけます。
対象店舗については、iDサイトへ
※「おサイフケータイ」、「iD」ロゴはNTTドコモの登録商標または商標です。
お手持ちのケータイがローソンでのお買物時にローソンPontaカードとして使えます。ご利用にはクレジット決済のためのローソンPonta iDアプリ、ポイントをためるローソンモバイルPontaの両方をダウンロードする必要があります。両方をダウンロードすることで、ローソンでのご利用の場合には、携帯電話だけで会員認証、お支払いまでお手続きが可能です。
※ローソンモバイルPonta機能はローソンでのみ有効です。その他のPonta提携店舗でローソンPonta iDをご利用になる場合は、「ローソンPontaカード」のご提示が必要です。
2011年11月1日よりローソンPonta iDとローソンモバイルPontaは、NTTドコモのスマートフォンでもご利用できることになりました。
お申込みフロー
ローソンPonta iDのお申し込みはNetアンサーの登録が必要です。
＜ご注意＞
すでにケータイクレジットをご利用のお客様が、携帯電話機種変更などの理由でカード情報再発行をご希望の場合は、お電話にて承りますので恐れ入りますがセゾンインフォメーションセンター ローソンデスクまでお問合せください。
■「ご利用明細書」イメージ
※ご利用金額・商品の種類・ご利用店舗によってはセキュリティのため、暗証番号の入力が必要となる場合がございます。その際は、暗証番号入力用の端末にローソンPonta iDをご登録のローソンPontaカードVisaの暗証番号（数字4桁）を入力してください。
※店頭でのお支払い方法のご指定はできません。1回払いのみとなります。リボ宣言をされている場合や、後日リボ変更をされた場合は、ご請求時に支払区分が「リボ」となります。ローソンPontaカードVisaの「ご利用明細書」にてご確認ください。
※ローソンPonta iDのご利用分は、すべてローソンPonta iDご登録のローソンPontaカードVisaと合算して管理され、ご利用可能枠もローソンPonta iDご登録のローソンPontaカードVisaに準じます。
※ローソンPonta iDのご利用分は、すべてローソンPonta iDご登録のローソンPontaカードVisa会員様のご利用分として記載されます。
※ローソンPonta iDご利用分のご利用明細書の表示は、「I」「アイデイ」「アイ」などと表示されることもございます。
※ローソンPonta iDではキャッシングはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
totoのご購入
Jリーグの試合結果やゴール数を予想して、見事的中させれば当せん金がもらえる「toto」。19歳以上なら誰でもLoppiでtotoが購入できます。
ローソンPontaカード会員でお支払方法を「口座引落しコース」にされている方は、Loppiでtotoを購入する際にローソンPontaカードをLoppiのカードリーダーに通して購入すると、当せん金が自動で口座振込みとなるのでとても便利です。
※ご登録いただく口座は、お申込みご本人名義の普通口座・郵便口座に限ります。
※totoのご購入は現金でお願いします。
便利なリボ払い
リボ払いはご利用残高に応じた一定額（毎月のお支払額は最低4,000円から）を毎月お支払いいただくお支払い方法です。すでにご利用になった一回払い・ボーナス払いも後からNetアンサー（PC・携帯）やお電話でリボ払いに変更できます。
ショッピングのリボ払いは、初回手数料無料！
＜こんなシーンでリボ払い＞
大きなお買物だけリボ払いにしたい！
ご利用の後でも、あとからリボ払いに変更できます。
明細書が届いてちょっと使いすぎたかなと思ったときも大丈夫！
お買物のたびに「リボ」って言うのが面倒
お店で「リボ」とい言わなくてもご請求時に自動的にリボ払いになるのが「リボ宣言」お手持ちのカードはそのままに全てのお買物ご利用分が自動的にリボ払いになります。
リボ払いのお支払いコース
| 4,000円コース（ショッピングのみ） | 8,000円コース | ||
|---|---|---|---|
| ご利用があったときの 締切日残高 |
弁済金 （月々のお支払額） |
ご利用があったときの 締切日残高 |
弁済金 （月々のお支払額） |
| 1円～4,000円 | ご利用残高全額 | 1円～8,000円 | ご利用残高全額 |
| 4,001円～100,000円 | 4,000円 | 8,001円～100,000円 | 8,000円 |
| ※4,000円コースおよび8,000円コースはご利用残高が100,000円プラスされるごとにお支払額4,000円が加算されます。 | |||
| 12,000円コース | 20,000円コース | ||
|---|---|---|---|
| ご利用があったときの 締切日残高 |
弁済金 （月々のお支払額） |
ご利用があったときの 締切日残高 |
弁済金 （月々のお支払額） |
| 1円～12,000円 | ご利用残高全額 | 1円～20,000円 | ご利用残高全額 |
| 12,001円～100,000円 | 12,000円 | 20,001円～100,000円 | 20,000円 |
| ※12,000円コースおよび20,000円コースはご利用残高が100,000円プラスされるごとにお支払額4,000円が加算されます。 | |||
※ご入会時にはショッピングは4,000円コースに、キャッシングは8,000円コースに設定されています。
※「キャッシングリボ払い4,000円コース」の新規取扱いは終了しました。すでに「4,000円コース」をご選択されている場合は、引き続き「4,000円コース」でのお支払いとなります。
※ご利用残高全額払いの際のご利用残高は、手数料・お利息を含んだ金額です。
※キャッシングのご利用がある場合は、ショッピング、キャッシングそれぞれ別に計算されます。
リボ払いへのお手続きおよびお支払いコースの変更はNetアンサーから。
お支払方法
ローソンPontaカードのお支払いコースは「口座引落しコース」・「店頭払いコース」があります。
お支払いサイクルは下記のとおりです。
※「店舗払いコース」ば既にご指定いただいている方のみご利用いただけます。新たにご設定いただくことはできません。
- ■ローソン店頭入金に関する「ご入金明細書」送付について
- 貸金業法第18条第1項の規定に基づき、ローソン店頭にてキャッシングご利用分を「払込票」でお支払いいただくと、後日「ご入金明細書」をご郵送いたします。（口座引落しでお支払いいただいた場合は、「ご入金明細書」の郵送はいたしません。）
お問い合わせ
セゾンインフォメーションセンター ローソンデスク
お届け事項の変更やカードのご利用、お支払い機能などカードに関するお問い合わせを承ります。
※24時間受付、オペレーター対応9:00～17:00 1月1日休み
※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は［東京：03-5996-1016／大阪：06-7709-8014］におかけください。
※メンテナンスにより、サービスがご利用いただけなくなる時間がございます。
自動音声応答で承っております。
「ローソンPontaカードお申込方法」、「発行状況」、「ご住所変更」、「お支払いのご相談」、「暗証番号照会」など、メニューにないお問合せについては、9：00～17：00の間にセゾンインフォメーションセンター ローソンデスクまでお電話をいただき、サービスメニュー
で、オペレーターと直接お話しください。
| 自動音声応答サービスメニュー | 番号 | 内容 |
|---|---|---|
| 請求額照会 | １＃ | 請求額をご確認いただけます。 |
| ご利用残高照会 | １＃ | 現在のご利用残高をご確認いただけます。 |
| ご利用可能額照会 | １＃ | 現在のご利用可能額をご確認いただけます。 |
| ショッピング支払方法変更 | ２＃ | リボへの変更、リボ宣言が可能です。 |
| キャッシング支払方法変更 | ２＃ | 一括払いからリボ払いへの変更等が可能です。 |
| 資料請求 | ３＃ | ローソンPontaカードの資料をお申し込みいただけます。 １０１０ ローソンPontaカード申込書 ５２４７ ローソンPontaカードVisaユーザーズガイド １０１１ ローソンPontaカードVisa規約 ２９２０ ETCカード申込書 |
| 暗証番号/引落口座の変更 | ４＃ | 暗証番号/引落口座のご変更が可能です。 |
| 紛失・盗難 | ５＃ | ローソンPontaカードを紛失または盗難にあわれた場合はこちらへ （24時間受付） |
| 直接オペレーターとお話したい方 | ６＃ | オペレーター対応をご希望の方はこちら （9：00～17：00） |
| ONLINEキャッシング | ７＃ | ローソンPontaカードのお引き落とし口座へご希望額をお振込みいたします。 |
| ETC申込 | ８＃ | ETCカードをお申し込みいただけます。 |
Pontaカスタマーセンター
PontaポイントおよびPonta会員特典・サービス（クレジット関連除く）に関するお問い合わせを承ります。
セゾンインターネットサービスNetアンサー
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