コンシェルジュ・サービス

会員の皆さまのご相談･お問い合わせにお応えするために、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カード会員様専用のコールセンターをご用意いたしました。24時間365日、専任のスタッフが誠心誠意お応えいたします。

トラベル・サービス

ご旅行に関するさまざまなご案内をさせていただきます。

entrée（オントレ）ホテル特典に関するお問い合わせ
国内・海外旅行プランに関するご相談
海外出発前の渡航先情報のご案内（レストラン、エンターテインメント、ショッピングなど）
航空券・JR特急券などの手配
国内・海外ホテルの手配
ハイヤー送迎サービスのお申し込み

コンシェルジュ・サービス

専任のスタッフがさまざまなお問い合わせにお応えいたします。

国内レストランのご案内・ご予約
entrée（オントレ）ダイニング特典、スパ特典、ショッピング特典に関するお問い合わせ
フラワーギフト手配
ビジネス向けバンケット、会議室などの連絡先紹介

注意事項

ご利用はカード会員ご本人様に限ります。
家族カード（ファミリーカード）・追加カード会員様もご利用いただけます。
「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、9:00～21:00の対応とさせていただきます。