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入会資格は何ですか?
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードは、安定した収入があり、社会的信用を有するご連絡可能な方(学生・未成年を除く)からのお申し込みを受け付けております。
カードの年会費はいつ請求されますか?
会員登録日の末日を締め日として、翌々月4日が年会費のご請求月となります。
当社が会員登録をした月の翌月から1年分を上記のお日にちにご請求いたします。
会員登録日はカードお届け時のカード台紙またはNetアンサー※ログイン後の「お客様情報の確認・変更」よりご確認いただけます。
WEBで申し込みした場合、カードはいつ頃届きますか?
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードは最短3営業日にて発行しお送りいたします。はじめてセゾンカードをお申し込みの場合は、本人限定受取郵便にて郵送となります。郵便事情により1週間~10日ほどかかる場合がございます。
カード発行までの流れを教えてください。
以下よりご確認ください。
お申し込み方法はこちら
家族カード(ファミリーカード)の申し込み方法を教えてください。
WEBでカードをお申し込みいただいた際に同時にお申し込みいただけます。
お申し込み情報の送信ボタンクリック後に、家族カード(ファミリーカード)のお申し込み画面が表示されますので、そちらからお申し込みください。
カードがお手元に届いてからは、Netアンサーよりいつでもお申し込みいただけます。
カードをWEBでお申し込みする際に、同時に設定できる金融機関はどこですか?
みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行(※WEB受付)、三菱UFJ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行などが設定いただけます。
カード利用代金のお引き落とし口座に登録できる金融機関はどこですか?
登録可能金融機関は以下よりご確認いただけます。
登録可能金融機関一覧はこちら
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードとセゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カードの違いを教えてください。
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードは一般向けのカードとなり、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カードは個人事業主・法人向けのカードとなります。
今持っているセゾンカードの永久不滅ポイントは合算できますか?
同一名義のカードで永久不滅ポイント対象のカードであれば、永久不滅ポイントは自動的に合算されます。
永久不滅ポイントとは何ですか?

永久不滅ポイントは有効期限のないポイントです。「貯める」「使う」「運用する」お得なポイントサービスです。
通常利用で1,000円(税込)につき1ポイント貯まります。1ポイント=最大5円相当※になります。さらにプラチナカードでは、国内・海外2倍のポイント優遇がございます。
SAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)について教えてください。
SAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)は、セゾンカードのショッピング利用額に応じて自動的にJALのマイルが貯まるサービスです。
ショッピングのご利用で貯まったJALのマイルとは別に、SAISON MILE CLUB有効期間中の優遇ポイント(ショッピング2,000円=永久不滅ポイント1ポイントが貯まります。)として貯まった永久不滅ポイントをJALのマイルに交換すると、JALのマイル還元率は最大1.125%になります。
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードでは、サービス年会費5,500円(税込)※で、SAISON MILE CLUBにご登録いただけます。
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