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店頭でのカード取り扱い時のPINバイパス廃止に関する追加のご案内

2024年12月10日「店頭でのカード取り扱い時のPINバイパス廃止に関するご案内」について視覚等の障害をお持ちのお客様に関して対応内容の一部変更についてお知らせいたしましたが、経産省及び日本クレジット協会から加盟店様向けの対応方法について追加のご案内がありましたのでご確認お願いいたします。


【CCT端末をご利用の場合】
PINバイパスを許容しない設定への変更を一旦見送りとさせていただきますが、接触ICクレジットカードでのお支払いの際には、PINバイパスの機器操作を行わないようご対応ください。
なお視覚等の障がいをお持ちのお客様から暗証番号の入力が困難である旨のお申し出があった場合には、その限りではございません。
【追加のご案内】
店員がお客様から暗証番号(PIN)を聞きとって、代わりに暗証番号(PIN)を入力することはセキュリティ上認められませんので、厳にお控えください。

【POS機器をご利用の場合】
PINバイパスを不可とする設定へ変更いただけるよう、POS機器ベンダー様へご相談ください。
設定変更は加盟店様の次回のPOS改修タイミングに実施いただければ問題ございませんが、2025年4月からPOSシステムの設定変更がされるまでの期間中は、接触型ICクレジットカードでのお支払いの際に、PINバイパスの機器操作を行わないようご対応ください。
なお、視覚等の障がいをお持ちのお客様から暗証番号の入力が困難である旨のお申し出があった場合には、その限りではございません。
【追加のご案内】
店員がお客様から暗証番号(PIN)を聞きとって、代わりに暗証番号(PIN)を入力することはセキュリティ上認められませんので、厳にお控えください。

【ご参考:JCCA資料】加盟店向け啓発文書はこちら

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