ガバナンスの意味とは？コンプライアンスとの違いや知っておきたい用語を紹介

ガバナンス(governance)とは、英語で「統治」や「統制」、「管理」を意味する言葉です。

組織が目的を達成し、長期的に維持・発展するためには、意思決定を監督・評価する体制が必要です。ガバナンスは、組織活動を制御するための統治行動・支配行動を指しています。

特に、企業経営では「コーポレートガバナンス」または「企業統治」と呼ばれ、企業が健全に経営されるよう監督・評価する仕組みを表しています。

ガバナンスと意味が似ている言葉に、コンプライアンス(compliance)があります。コンプライアンスとは「法令遵守」のことです。

遵守の対象は、企業に関する法令や条例のほか、CSR(Corporate Social Responsibility：企業の社会的責任)や倫理・規範が含まれる場合もあります。

ガバナンスが企業の管理体制を指すなら、コンプライアンスは法令を遵守する行為そのものを指すといえるでしょう。ガバナンス強化により企業の管理体制を整備でき、ひいてはコンプライアンス強化へとつながります。

ガバナンスやコンプライアンスとともに、近年注目を集めているのが「内部統制」です。日本では2008年4月1日以降、内部統制報告制度が導入されています。

内部統制は経営者や企業が組織を健全かつ効率的に運営するための仕組みであり、「業務の有効性及び効率性」「報告の信頼性」「事業活動に関わる法令などの遵守」「資産の保全」の4つの目的を達成するためのプロセスと定義づけられています。

また、金融庁による2023年4月の内部統制報告制度の改定において、「内部統制は、組織の持続的な成長のために必要不可欠なものであり、ガバナンスや全組織的なリスク管理と一体的に整備及び運用されることが重要である」と明記されました。

ガバナンスと内部統制は、どちらも健全な経営を行うための取り組みである点は共通しており、内部統制はガバナンスの一要素ともいえるでしょう。

リスクマネジメントは、経営で障壁となるリスクならびにリスクによる影響を把握し、予防・対策を行う一連のプロセスです。ガバナンスが管理体制を指すならば、リスクマネジメントは経営上のリスクに対応するための手法を指します。

近年、業務が複雑化し、外部へのアウトソーシングが進むなど、リスクが多様化しています。ガバナンスを強化するうえでも、リスクマネジメントは大切なプロセスです。

ガバナンスは「ガバナンス効果」や「ガバナンス強化」などの用語でも用いられます。ガバナンスに関する用語を知り、ガバナンスの意味をより深く理解しましょう。

ガバナンス効果とは、ガバナンスの強化によって得られる効果のことです。

例えば、適切な情報開示や法令遵守により、企業内の不正行為や不祥事などを防止できれば、株主などのステークホルダーの利益となります。ガバナンス効果が波及する範囲は広く、経営陣や従業員、株主など企業に関わる多くの方面に利益をもたらします。

ガバナンス強化とは、企業内の体制強化を図り、ガバナンスを強めるプロセスを指します。

企業理念の策定や社外取締役・監査役の導入、行動規範の整備などは、ガバナンス強化の具体例です。

また、国は企業がコーポレートガバナンスを実践するための実務指針として、CGSガイドラインやグループガイドライン、社外取締役ガイドラインなど各種ガイドラインを策定し、ガバナンス強化の指針を示しています。

ガバナンスプロセスとは、組織や企業において、意思決定や監督、管理を行うための枠組みや手続きのことです。

ガバナンスプロセスでは組織や企業で行うべき具体的なプロセスが示されており、組織のガバナンス強化と効果を確保するために重要な役割を果たします。

ガバナンスモデルは、組織や企業がガバナンスを強化するための枠組みやアプローチのことです。組織の目標やニーズに応じて設計され、組織内の意思決定や管理の方法を定義します。

コーポレートガバナンス・コードは、ガバナンス(コーポレートガバナンス)の強化を実現するために、金融庁と東京証券取引所が中心となって作成した原則のことです。

コーポレートガバナンス・コードでは、下記の5つの基本原則が示されています。

● 株主の権利・平等性の確保
● 株主以外のステークホルダーとの適切な協働
● 適切な情報開示と透明性の確保
● 取締役会などの責務
● 株主との対話

なお、コーポレートガバナンス・コードは2021年6月に改訂され、「サステナビリティを巡る課題」や「取締役会の機能」、「女性の活躍促進を含む多様性の確保」などの原則が追加されています。

企業でガバナンスが機能すると、主に下記のようなメリットがあります。

● 不正や不祥事を防げる
● 健全な経営を実現でき、企業価値が高まる
● 企業の信頼性が高まり、企業やステークホルダーの利益につながる

ガバナンスの整備による大きなメリットは、企業の不正や不祥事を未然に防ぎやすくなることです。

ガバナンスが機能すると組織内の監視体制が強化されるため、組織の腐敗やデータ改ざんなどの不祥事を防止でき、健全な経営の実現につながります。

また、ガバナンス強化に積極的な企業であると対外的に認知されれば、優良企業と受け止められ、企業の信頼性が高まります。信頼性の高さは企業や株主などステークホルダーの利益につながるでしょう。

一方、ガバナンスが効かない企業・組織には、下記のような問題が起きると考えられます。

● 管理体制が不適切となり、内部統制ができなくなる
● 不正や不祥事がおきやすくなる
● 企業の信頼性が損なわれる
● 企業の透明性が担保されず、投資家からの評価が低下し、市場競争で負けてしまう恐れがある

特に問題なのは、不正や不祥事を防止しにくくなる点です。コンプライアンスが重視される昨今、不正や不祥事の発覚は社会的信用の低下に直結し、企業の業績に影響を与えます。

企業では、ガバナンス強化のためにさまざまな方法が実施されています。代表的な方法は下記のとおりです。

● 社外取締役・監査役の設置
● 内部統制の構築
● 社内へのガバナンス体制の周知
● コンプライアンスの徹底
● リスクマネジメントの実施

例えば、社外取締役や監査役の設置は有効な手段です。外部の方を取締役や監査役に置くことにより、第三者的な視点から経営を監督できるため、経営陣の不正や不祥事にも対処しやすくなります。

企業の運営、または個人事業を円滑に進めるためには、ガバナンス強化以外にもさまざまな課題が生じます。

例えば、業務効率化は大きな課題です。

毎日の支払いや経費精算、請求・回収業務などは事業で必要な業務ですが、より根幹業務に経営資源を集中するためには、できるだけ効率的に行いたいところです。

また、経営の安定には資金繰りの改善が欠かせません。

近年では、業務の効率化や資金繰りの改善に役立つサービスも開始しているので、上手に活用して事業の運営に役立てましょう。

具体的なサービスについては、次の章で紹介しますので、ご確認ください。

企業のガバナンスを強化することは、経営の透明性と業務の効率性を高め、企業の業績に好影響を与えることにつながります。

業務効率化や資金繰りの改善に向けたサービスを活用することで業務が改善され、経営資源を適切に利用可能です。

クレディセゾンでは、それらに利用できるサービスを提供しています。

● 支払い.com
● セゾンインボイス
● セゾンビジネスサポートローン

以下では、各サービスの内容を紹介します。ビジネスの課題解決に、ぜひクレディセゾンのサービスをご検討ください。

ガバナンス強化という視点から見ると、セゾンの支払い.comは、支払い先への振り込み業務を効率化する手段として、おすすめのサービスです。さまざまな口座振込の支払いをクレジットカードで一括決済が可能となり、企業の資金繰り改善につながります。

サービスの特性として、支払いまで最長60日の猶予期間を得られることも大きなメリットです。これにより、緊急時や請求書の期限が迫っている場合でも、企業は資金繰りを柔軟に調整できます(※)。

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(※)ご利用いただくカード会社によって、延長できる日数が異なります。諸経費込みの手数料は一律4%です。

「セゾンインボイス」は、企業間取引における売り手企業の与信審査/ご利用明細書発行/ ご利用明細書送付/入金消込/督促等の請求・回収業務など付随業務をすべて代行するサービスです。

メリット① 請求・回収業務の効率化
与信審査/ご利用明細書発行/ご利用明細書送付/入金消込/督促等の請求・回収業務など付随業務をすべて代行します。 貴社の作業はすべてWEB上で完結し、毎月の請求業務を15分程度に短縮します(手数料は1.5%～5.5%程度)。

メリット② 未回収リスクの解消
登録された請求については全額を保証します(※)。

メリット③ 資金繰りの改善
早期の資金ニーズがある場合には、取引内容の登録後、最短翌日入金が可能です(※)。

(※)所定の条件を満たした、取引先の与信枠内の場合に限ります。

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セゾンビジネスサポートローンは、会社経営、事業運営における資金繰りの柔軟性と安定性を提供します。最大950万円までの融資可能枠をセゾンのビジネスカードに用意しているため、事業の成長と健全な財務運営が可能になるでしょう(※)。

なお、対象のカードは、「セゾンコバルト・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」と「セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」です。

(※)初回融資実行となります。ご融資枠の上限は、年収の1/3以内となります。金利は、2.8％～9.6%。ご利用可能枠が110万円以上の方が対象。本サービスご利用前の金利は、セゾンコバルト・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合18.0％、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合14.5％です。

＞＞詳細はこちら

事業用のカードを活用することで、日々の経費管理が効率化され、経理業務の負担を大きく軽減できます。

特に、利用明細のデータ連携やお支払いの一元管理は、会計処理の精度向上にもつながります。法人カードの導入を検討中の方は、前述したサービスと合わせて活用することで、さらなる業務の最適化が期待できます。

なお、クレディセゾンでは、事業の規模や用途に応じたビジネスカードを提供しており、多様なニーズに対応可能です。以下では、おすすめのビジネスカードを紹介します。

セゾンコバルト・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、年会費無料で利用できるビジネスカードです。

申込時は決算書や登記簿謄本の提出が不要なため、起業して間もない会社や個人事業主の方でも気軽にお申し込みできます。

また、一時的な増額申請に対応しているため、高額になりやすい税金も無理なく支払えます。支払額に対してはポイントが還元され、節約や経費削減につながります。

このほか、会計・給与計算のクラウドサービス「かんたんクラウド(MJS)」の月額利用料2ヵ月無料という特典が付帯しているのも魅力です。本サービスには自動仕訳作成機能が搭載されており、経理業務の効率化を行えます。

さらに、特定のビジネス関連のサービスでカードを利用すると、通常のポイント還元率0.5％の4倍である2％のポイント還元が受けられます(※1)(※2)。以下は、ポイント4倍サービスの対象になるサービスの一例です。

● アマゾンウェブサービス(AWS)
● エックスサーバー
● お名前.com
● かんたんクラウド(MJS)
● クラウドワークス
● サイボウズ
● マネーフォワード クラウド
● モノタロウ(事業者向けサイトのみ対象)
● Yahoo!ビジネスサービス

日常生活で役に立つセゾンカード会員限定の特典も充実しており、例えば、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただける「セゾンの木曜日」があります。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画鑑賞が可能です。

(※1)ほかカードにてSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)へご入会いただいている方は本サービスの対象外となります。
(※2)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。

＞＞詳細はこちら

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、手厚いビジネス向けの特典が付帯したプラチナビジネスカードです。

プラチナカードならではの特典として、専任スタッフが24時間365日対応(※1)する「コンシェルジュ・サービス」が利用でき、ビジネスでもプライベートでもサポートが受けられます。

世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み(※2)(※3)(※4)ができ、フライト前の待ち時間もゆったり過ごせます。

ビジネス向けの特典としては「セゾン弁護士紹介サービス」が利用でき、弁護士に相談したいときには第一東京弁護士会を通じて弁護士の紹介を受けることが可能です(※5)。

ほかにも、ビジネスに役立つさまざまなサービスを優待価格で利用できる「ビジネス・アドバンテージ」も付帯しています。

さらに、日常生活で役に立つ特典も充実しており、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

(※1)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00〜17:00の対応とさせていただきます。
(※2)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※5)紹介料はかかりませんが、別途、弁護士相談料が発生します。

＞＞詳細はこちら

ガバナンスは健全な経営のための管理・マネジメント体制のことであり、ガバナンス強化は企業の持続的な成長につながります。

不正や不祥事の防止、企業の信頼性の向上に、ガバナンスの整備は欠かせません。社外取締役や監査役の設置、内部統制の構築やコンプライアンスの徹底などにより、ガバナンスの整備・強化に取り組みましょう。

近年は、ビジネスのグローバル化やDX化が進み、事業を取り巻くビジネス環境は日々変化しています。変化するリスク要因も考慮し、自社に適切なガバナンス体制を構築してください。また、その際はクレディセゾンのサービスの利用をぜひご検討ください。

なお、事業用として活用できるクレジットカードにより、経費などお支払いを一元管理できるため、日々の経費管理が効率化され、経理業務の負担を大きく軽減できます。

本記事で紹介した「セゾンコバルト・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」と「セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」のお申し込みも、ぜひご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。