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セゾンカードのオンライン口座登録に失敗する原因とは?対処法と併せて解説

セゾンカードのオンライン口座登録に失敗する原因とは?対処法と併せて解説

セゾンカードの基本的な請求の支払方法は、ご登録いただいている銀行口座からの引き落としです。

引き落とし口座のご登録はオンラインから行えますが、状況によっては上手くいかない可能性があるのでご注意ください。

本記事では、セゾンカードのオンライン口座登録に失敗する原因・対処法やオンライン以外の方法で口座登録を行う方法を紹介します。

セゾンカードのオンライン口座登録に失敗する原因と対処法

セゾンカードの引き落とし口座は、会員専用のインターネットサービス「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」から登録可能です。

しかし、場合によってはオンライン上で登録手続きが上手く進まない可能性があります。口座登録に失敗する原因はさまざまですが、よくあるケースとして挙げられるのが次の3点です。

● セゾンカードが取り扱っていない金融機関の口座を登録しようとしている
● 法人口座を登録しようとしている
● 「金融機関選択へ」のボタンが正しく動作していない

以下では、口座登録に失敗する原因と対処法を紹介します。

セゾンカードが取り扱っていない金融機関の口座を登録しようとしている

セゾンカードの引き落とし口座には、都市銀行から地方銀行までさまざまな金融機関の口座をご登録いただけます。

ただし、すべての金融機関に対応しているわけではなく、一部取り扱いのない地方銀行や信用金庫もあります。

取り扱いのない金融機関の口座で登録を進めようとしていた方は、こちらのページから利用可能な金融機関をご確認のうえ、別の口座に変えてから再度お手続きください。

また、ゆうちょ銀行・みずほ銀行は、事前のオンラインバンキングの登録が必要です。オンラインバンキングの登録手続きは、金融機関の公式サイトなどから行えます。

法人口座を登録しようとしている

セゾンカードには、「カード申込名義」と「代表者名義」が同一の法人口座を登録することも可能です。

ただし、法人口座はオンラインからご登録いただけません。法人口座を設定する場合は振替依頼書にご記入のうえ、郵送にてご登録手続きを進めていただく必要があります。

「金融機関選択へ」のボタンが正しく動作していない

ポップアップブロックの設定を行っている場合、登録画面にある「金融機関選択へ」のボタンが正しく動作しない可能性があるのでご注意ください。

ポップアップブロックとは、インターネット上の広告などのポップアップを表示させない設定のことです。設定しているとインターネット閲覧時の広告だけでなく、必要なポップアップまで非表示になる可能性があります。

ポップアップブロックに原因がある場合は、利用しているブラウザを変更したうえで再度ご登録ください。このほか、端末のポップアップブロック設定を解除することでも解決します。

オンライン以外の方法でセゾンカードの引き落とし口座を登録する方法

オンライン上で口座登録が上手くいかない場合、オンライン以外の方法で口座の登録を行うのもひとつの手段です。

セゾンカードは、オンラインではなく郵送で口座の登録手続きを行うことができます。

郵送で口座の登録手続きを行う手順は下記のとおりです。

1. パーソナルアンサー(自動音声案内)で口座振替依頼書を取り寄せる
2. 取り寄せた口座振替依頼書に必要な情報を記入し、捺印する
3. 口座振替依頼書を返送する
4. 登録や金融機関での承認が終わると手続き完了

なお、パーソナルアンサー(自動音声案内)で口座振替依頼書を取り寄せる際は、カード番号や暗証番号の入力が必要です。

また、郵送で手続きする場合は、完了までに約1ヵ月〜2ヵ月かかります。

セゾンカードは口座登録の手続き中でも利用可能

セゾンカードは、口座登録が完了していない時点でも利用可能です。引き落とし口座の登録完了前に発生した請求は、ご利用明細書にある払込票にてお支払いいただけます。

なお、口座登録の手続きが完了したかどうかは、ご利用明細の引き落とし口座欄から確認できます。

口座登録以外にも便利なセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」

セゾンカードに関する手続きを行う際は、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」が便利です。

セゾンPortalでは、下記のようにさまざまな手続きを行えます。

● 引き落とし口座の登録・確認・変更
● 支払方法の変更
● ご利用可能枠の確認や増枠のお申し込み
● ご利用明細の確認
● スマホ決済の設定

また、SAISON CARD Digital(セゾンカードデジタル)や、セゾンカードインターナショナルデジタルなどのデジタルカードを発行する場合は、アプリ内からカード情報を確認することも可能です。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」を利用してスマホ1台で使えるセゾンカード

セゾンカードはさまざまな電子マネーに対応しており、スマートフォンと紐付けると便利なスマホ決済を利用できるようになります。スマホ決済の設定は、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」から行うことが可能です。

以下では、おすすめのセゾンカードとして「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」を紹介します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。

● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。

さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額


>>詳細はこちら

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まとめ

セゾンカードの引き落とし口座は、オンライン上で設定が可能です。口座を登録できない場合は、「取扱口座以外の口座を登録しようとしている」「法人口座を登録しようとしている」などの原因が考えられるため、原因を見極めて対処しましょう。

なお、クレディセゾンではさまざまなニーズに対応したクレジットカードを提供しています。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、スマホ決済に対応しており、充実した特典が付帯しています。この機会にぜひお申し込みをご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。

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