サービス内容
[カードに関するお問い合わせ] 各種サービスのお問い合わせを承ります。
- カードご利用額の照会
- お支払方法の変更
- 永久不滅ポイントについて
- カードの紛失・盗難の対応
- 追加カードについて
- キャンペーン情報
[トラベル・サービス] ご旅行に関するさまざまなご案内をさせていただきます。
- entrée(オントレ)ホテル特典に関するお問い合わせ
- 国内・海外旅行プランに関するご相談
- 海外出発前の渡航先情報のご案内(レストラン、エンターテインメント、ショッピングなど)
- 航空券・JR特急券などの手配
- 国内・海外ホテルの手配 など
[コンシェルジュ・サービス] 専任のスタッフがさまざまなお問い合わせにお応えいたします。
- プライオリティ・パスのお申し込み
- 国内レストランのご案内・ご予約
- ハイヤー送迎サービスのお申し込み
- ビジネス向けバンケット、会議室などの連絡先紹介
- entrée(オントレ)ダイニング特典、スパ特典、ショッピング特典に関するお問い合わせ
- フラワーギフト手配 など
カードデスク・サービス ご利用方法
カード裏面にあるセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスクにお問い合わせください。
- カードに関する問い合わせ …… 1#
- トラベルに関する問い合わせ …… 2#
- コンシェルジュ・サービスに関するお問い合わせ …… 3#
- ご利用はカード会員ご本人様に限ります。
- 追加カード会員様もご利用いただけます。