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クレジットカード明細の見方を解説!何を購入したか思い出せないときの対処法も紹介

クレジットカード明細の見方を解説!何を購入したか思い出せないときの対処法も紹介

クレジットカードの明細書は、利用金額や請求内容などをまとめたものです。明細書を確認することで、クレジットカードを何に利用したかがわかります。

しかし、クレジットカードの明細書には、利用金額や請求内容以外にもさまざまな情報が記載されているため、明細書の各項目が何を指すのか知りたい方もいるのではないでしょうか。

本記事では、クレジットカードの利用明細の見方や確認方法、明細書を見ても何を購入したか思い出せないときの対処法などを紹介します。

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クレジットカードの明細書とは?

クレジットカードの明細書とは?

クレジットカードの明細書とは、口座から引き落とされる利用金額や請求内容などをまとめたものです。明細書を確認すれば、クレジットカードを何に利用したかわかります。

また、利用明細では利用金額と支払金額のほか、各支払いの店舗・日付・支払方法や、リボルビング払い(リボ払い)・分割払いの明細などもわかるため、利用明細を確認しておくことで、万一、不正利用の被害に遭ったときも早期な対応が可能です。

さらに、利用明細を確認することで、身に覚えがない支払いも早期に発見できるため、不正利用によるトラブルの防止に役立ちます。

なお、明細書を確認する方法は、WEB上と郵送の2とおりあります。

郵送の場合は、各クレジットカードの支払日の約2週間前に届きます。ただし、休日や配達状況などにより、届く時期が前後する点に注意が必要です。

詳しい確認方法は後述しますが、早く明細書を確認したい場合は、WEBからの確認がおすすめです。スマートフォンやパソコンなどがあれば、基本的に24時間いつでも確認できます。

クレジットカード明細書の項目と見方

クレジットカード明細書の項目と見方

クレジットカード明細書の主な項目は、以下のとおりです。
● 利用金額と支払金額
● クレジットカードの利用店名と日付
● 支払方法
● リボルビング払いの明細
● 分割払いの明細

各項目の内容を知っておくと、クレジットカードをより安心して利用できます。トラブル防止に役立つ見方も紹介しているので、明細書の確認にお役立てください。

利用金額と支払金額

各支払いの「利用金額」欄には、決済でクレジットカードを利用した金額が記載されています。また、「支払金額」欄には、利用金額のうち今回の引き落としで支払う金額が記載されています。

一括払いの場合、利用金額と支払金額の欄に記載された金額は、通常一致します。利用金額と支払金額が一致しない場合は、まずレシートや利用明細書を丁寧に照合し、請求金額や支払回数に誤りがないか確認しましょう。

ご自身で原因が特定できないときは、速やかにカード会社または利用店舗へ問い合わせることをおすすめします。

一方、支払方法としてリボ払いや分割払いを選んだ場合、その支払いの利用金額と支払金額の欄には異なる金額が記載されます。

リボ払いや分割払いは別途、各支払いの明細が明細書のなかに記載されているので、そちらをよく確認しておきましょう(各明細については後述します)。

クレジットカードの利用店名と日付

利用店名には、クレジットカードを利用した店舗名やサービス名が記載されています。

日付(利用日)の欄は、クレジットカードを利用した日付が記載された項目です。ただし、インターネットのショッピングサイトでは、利用日ではなく発送日や商品受取日が記載されている場合もあるためご注意ください。

利用明細を確認することで、利用しなくなったまま忘れているサブスクリプションサービスや、解約したつもりが手続きの不備で継続されている公共料金の支払いなどに気づくことがあります。継続して利用しているサービスの支払状況も、明細書でよく確認しておきましょう。

なお、身に覚えがない店名の記載がある、お買物をしていない日付に利用した形跡があるなどの場合は要注意です。第三者によって不正に決済が行われている可能性があります。

明細書の利用店名と日付をしっかり確認して、何の決済が行われたのか確かめましょう。

支払方法

支払方法の欄には、1回払いや2回払い、分割払いやリボ払い、ボーナス払いなどの支払方法が記載されています。

支払方法は、支払金額の確定前であれば変更が可能です。自分が想定していた支払方法と違っていた場合、あるいは支払方法を変更したい場合などは、変更申請を行いましょう。

WEB明細であれば、明細画面から分割払いやリボ払いへの変更がしやすく便利です。

リボルビング払いの明細

リボ払いの明細も、明細書で確認できます。

リボ払いは、支払残高に応じて毎月の支払額がほぼ一定になる支払方法です。お買物した金額や回数にかかわらず、毎月決められた支払額をクレジットカード会社へ支払います。

明細書では、一般的に今月のリボ払いの利用金額、支払い後の残高、残高に対する手数料などが記載されています。リボ払いを利用している方は、利用状況や返済状況をよく確認しておきましょう。

分割払いの明細

分割払いの毎月の支払額、支払残高、支払期間なども明細書で確認できます。

分割払いは、ショッピングやキャッシングの利用額を複数回に分けて支払う方法です。分割の回数は、支払いの際に指定できます。

リボ払いと同様に、分割払いも明細書で支払状況を確認しながら計画的に利用しましょう。

クレジットカードの明細書はいつ確認できる?

クレジットカードの明細書を確認できるタイミングは、紙の明細書とWEB明細で異なります。

紙の明細書 ・郵送される明細書で確認できる
・明細書は締め日から支払日の間に送付され、受取の目安は支払日の約2週間前
WEB明細 ・WEB上で24時間確認できる
・利用からWEB明細への反映は、店舗利用から約2日~2週間後

上記のように、WEB明細はスマートフォンやパソコンから24時間好きなときに確認できるため、とても便利です。現在、多くのクレジットカードでWEB明細が提供されています。

なお、WEB明細の利用データの反映には若干のタイムラグがあります。利用データは店舗やサービス提供企業からクレジットカード会社に送信され、そのあとにWEB明細へと反映されるためです。

「クレジットカードを利用したのにWEB明細にない」ときでも、利用日から日が経っていない場合は、少し時間をおくことで明細に反映されるケースもあります。

明細書を見ても何を購入したか思い出せないときの対処法

クレジットカードの明細書にはさまざまな情報が記載されていますが、具体的な商品名までは記載されていません。そのため、何を購入したか思い出せない場合もあります。

明細書を見ても何を購入したかわからない場合には、以下の対処法を試してみましょう。

・ご注文メールやお知らせメールの確認
・購入した店舗やサービスへ連絡
・クレジットカード会社へ連絡

ショッピングサイトやインターネットサービスで購入した場合、ご注文メールやお知らせメールが送付されます。明細書の利用店名や日付を基にメールを検索すると、何を購入したか判明する場合があります。

ネットサービス利用時のメール、あるいは店舗利用時のレシートが見つからない場合は、購入した店舗やサービス提供会社へ連絡しましょう。このときにも、明細書の利用店名や日付、利用金額が役立ちます。

なお、どうしてもわからない場合には、クレジットカード会社に問い合わせてみましょう。

そのほか、明細書に記載されている項目をインターネットで検索すると、手がかりとなる情報が得られる可能性があります。

利用した店名と記載された店名が異なることもある

明細書を確認するときに注意したいのが、記載された利用店名が実際に利用した店舗名やサービス名とは異なるケースです。

お買物をした記憶がない店舗で支払いの記録がある場合、異なる店舗名が記載されている可能性が疑われます。

利用店名の欄にお買物をした店舗名以外が記載される例として、以下のようなものが挙げられます。

・ショッピングモールや百貨店などを利用した際に、商業施設名が記載される
・スーパーやガソリンスタンドを利用した際に、運営会社名が記載される
・催事テナントやアンテナショップを利用した際に、利用した場所と異なる店舗名が記載される

また、お買物をした記憶がない日付に支払いの記録がある場合は、定期購入による課金などの可能性が考えられます。

定期購入の場合には、利用者がその日に購入操作やお買物をしていなくても、自動的に利用明細に支払いとして記録されることがあります。

利用明細の確認方法

クレジットカードの利用明細は、以下のような方法で確認できます。

● 紙の明細書
● 会員ページ(オンライン)
● スマートフォンアプリ

紙の明細書を受け取る設定にしている場合は、自宅に郵送で明細書が届きます。一方、WEB明細に切り替えた場合は、紙の明細書の発行は停止され、会員ページやアプリから明細を確認することになります。

WEB明細では、随時利用状況の確認が可能です。また、過去の利用明細も一定期間のものは会員ページやアプリから確認できます。

セゾンカードではセゾンPortal・Netアンサーで明細が確認できる

セゾンカードではセゾンPortal・Netアンサーで明細が確認できる

セゾンカードでは、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」から、スマホで24時間いつでも利用明細の確認が可能です。

アプリ内では、利用明細やポイント状況などを含め、以下のような情報が確認できます。

● 次回の支払金額や今月の利用金額
● 利用可能枠や現時点で利用できる金額
● 過去の月の利用金額
● ご利用額グラフ(17ヵ月分の利用明細の棒グラフ)
● 最近の大きなお支払い
● 永久不滅ポイントの状況
● キャンペーン情報

複数枚のセゾンカードをお持ちの場合も、アプリ内からカードを切り替えて利用明細やポイントを確認できます。

アプリからは増枠のお申し込みやショッピング支払額変更などの各種手続きも可能です。振込キャッシング(ONLINEキャッシング)や永久不滅ポイントの支払額への充当などのサービスも、アプリから利用できます。

また、ブラウザ上のインターネットサービス「Netアンサー」からも利用明細の確認が可能です。登録内容の確認・変更、支払方法の変更、ETCカード・家族カード(ファミリーカード)のお申し込みなど、各種手続きにも対応しています。

おすすめのセゾンカード

先述のとおり、セゾンカードでは、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」やNetアンサーから24時間いつでも明細書を確認できます。

特典やサービスを重視してクレジットカードを選ぶなら、以下の券種がおすすめです。ゴールドカードやプラチナカードならではの手厚い特典、旅行傷害保険、各種サービスが付帯します。

● セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
● セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

年会費 初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)
※年間1回(1円)以上のカード利用で翌年以降も年会費無料
国際ブランド American Express
ポイント還元率 ・国内利用で1.5倍(※1)(※2)
・海外利用で2倍(※1)(※2)
スマホ決済 Apple Pay、Google Pay™、QUICPay™(クイックペイ)
主な特典 ・国内主要空港などのラウンジが無料で利用可能(年2回まで)
・「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※3)(※4)(※5)
・海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険(※6)
・国際線手荷物宅配サービスご優待
・星野リゾート優待(最大40%OFF)
・ロフトご優待(※7)
・コナミスポーツクラブご優待
・セゾン弁護士紹介サービス
・セゾンの木曜日
・セゾンフクリコ(入会費・年会費無料)

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、初年度年会費無料で保有できるセゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの上級グレードに該当するゴールドカードです。

また、2年目以降は11,000円(税込)ですが、年間1回(1円)以上のカードご利用で翌年度年会費も無料で保有できます。

ショッピング利用時のポイント還元率は国内で1.5倍、海外で2倍(※1)(※2)となっており、通常カードと比べて効率良く永久不滅ポイントを貯められます。「セゾンポイントモール」でのショッピングなら最大30倍の永久不滅ポイントを貯めることも可能です。

また、普段使いに役立つお得な特典も豊富です。例えば、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用ができたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

さらに、国内主要空港ラウンジを年2回まで無料で利用できるほか、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込み可能など、充実した特典・優待も付帯しています(※4)(※5)。

普段使いから旅行まで幅広く利用可能で、ステータス性の高いクレジットカードをお探しの方におすすめのゴールドカードです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※7)Netアンサーログイン後に取得できるWEBクーポンをレジにてご提示ください。


>>詳細はこちら

ゴールド_実質年会費無料ゴールド_実質年会費無料

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

年会費 33,000円(税込)
ポイント還元率 国内利用・海外利用ともに2倍(※1)(※2)
スマホ決済 Apple Pay、Google Pay™、QUICPay™(クイックペイ)
主な特典 ・「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※3)(※4)(※5)
・国内主要空港などのラウンジが無料で利用可能
・海外旅行傷害保険(※6)・国内旅行傷害保険
・コンシェルジュ・サービス
・Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップが年会費無料
・セゾンの木曜日
・セゾンフクリコ(入会費・年会費無料)

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。

なお、本カードでは、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※7)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※8)。

海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※9)。

国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

さらに、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

プラチナカードならではのサービスで旅行を楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4) 別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※7)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※8)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00~17:00の対応とさせていただきます。
(※9)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

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まとめ

まとめ

クレジットカードの明細書は、利用金額や請求内容などをまとめたもので、利用店名・日付・支払方法、利用金額や支払金額、リボ払い・分割払いの明細などが確認できます。

利用明細の種類は主に、「紙の明細」と「WEB明細(会員ページやスマートフォンアプリ)」の2種類があり、利用者ごとにいずれかの方法で確認が可能です。

明細書を見ても何を購入したか思い出せないときは、メール、購入店舗・クレジットカード会社への問い合わせなどの方法で、購入内容を確認できる可能性があります。

セゾンカードでは、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」やインターネットサービス「Netアンサー」から24時間いつでもWEB明細を確認できます。この機会に、ぜひセゾンカードの利用をご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)Apple、Appleのロゴ、Apple Payは、Apple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。TM and © 2020 Apple Inc. All rights reserved.
(※)Google Pay 、Google Pay ロゴ、Google Play 、Google ロゴ、Android はGoogle LLC の商標です。
(※)「QUICPay」「QUICPay+」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。

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