クレジットカードに登録している住所の変更方法は、クレジットカード会社によって異なりますが、インターネット経由・コールセンターに電話・郵送・窓口での手続きといった方法が一般的です。

ネットに接続できる環境があればインターネット経由ですぐに完了できますし、住所変更に関して不安な点があればコールセンターで確認しながら手続きも可能です。

郵送であれば自分の好きなタイミングで手続きが行えますし、クレジットカード会社の窓口が最寄りにあれば外出ついでに住所変更を行うこともできます。

なお、クレジットカードの住所変更を行うタイミングは、実際に引っ越しをして住所が変わってからでも大丈夫で、引っ越し先が決まったタイミングで住所変更を行わなくても構いません。

クレジットカードの住所変更時に必要な書類はクレジットカード会社によって異なりますが、おおむね以下の書類が必要になります。

・本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)
・新しい住所がわかる書類(住民票の写しや公共料金の領収書など)

本人確認書類は用意しやすいものが多いですが、新住所がわかる書類に関しては住民票の写しのように役所での発行が必要なものもあります。

ただし、本人確認書類に新住所が記載されていれば新住所がわかる書類は必要ない場合もあるので、事前に各クレジットカード会社の決まりを確認しましょう。カード会員ページにログインして住所変更を行える場合も、一部書類が不要になるケースがあるので、併せて確認してください。

なお、クレジットカードの住所変更を忘れると、クレジットカード会社からの連絡物が届かなかったり、新しいクレジットカードが手元に届かなかったり、個人情報が他人に漏れるなど不利益を被る可能性があります。

最悪の場合はクレジットカードが利用できなくなる可能性もあるので、繰り返しになりますが、クレジットカードの住所変更は必ず行うようにしましょう。

クレディセゾンのクレジットカードをお持ちの方が住所変更をする場合は、「Netアンサー」「セゾンPortal」「郵送」「セゾンカウンター」「インフォメーションセンター」のいずれかの方法で手続きが可能です。

それぞれの手続きについて、以下で説明します。

セゾンカード会員専用のインターネットサービスであるNetアンサーで手続きをする場合、まずはNetアンサーにログインします。

ログインしたあとは、「カード登録内容の確認・変更(住所)」から住所変更手続きを行うことが可能です。

なお、この手続きの際には、登録されているメールアドレスに送られてくる「ワンタイムパスワード」によって本人確認が行われます。

ワンタイムパスワードは有効期限が設定されているため、発行後はすぐに手続きを完了してください。

Netアンサーの登録がお済みでない場合は、Netアンサーへの新規登録を行ったうえで、上述した手続きを行ってください。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で手続きする場合、まずはセゾンPortalにログインします。

ログインしたあとは、画面右下の「メニュー」ボタンをタップし、「カード登録内容の確認・変更」を選択します。住所変更の手続きは、「名義・住所・電話番号の確認・変更」から行えます。

なお、利用しているアプリのバージョンによって、一部の画面や文言が異なる場合があります。

郵送で手続きをする場合、まずは24時間対応の音声自動応答である「パーソナルアンサー(自動音声案内)」(0120-24-8376)に電話をかけて、「諸変更届」を取り寄せます。

・パーソナルアンサー(自動音声案内)でのショートカットキーは「3300#」
・諸変更届の資料コードは「0502#」です。
つまり、実際にパーソナルアンサー(自動音声案内)で手続きをする場合は「カード番号#」→「暗証番号#」→「3300#」→「0502#」と入力すればOKです。

なお、ローソンPontaカードではパーソナルアンサー(自動音声案内)の利用ができず、みずほマイレージクラブカードセゾンはみずほ銀行で手続きをしなければならないため、郵送での住所変更手続きができないことに注意してください。

セゾンカウンターで手続きをする場合は、カード会員本人がセゾンカウンターに来店して手続きを行います。

なお、この際、本人確認のために運転免許証などの本人確認書類を持参しなければなりません。

セゾンカウンターの場所は、こちらで確認できます。

インフォメーションセンターで手続きをする場合は、お持ちのカードの裏面に記載されているインフォメーションセンターへ電話をします。

そのあと、ガイダンスにしたがって「カード番号#」→「暗証番号#」→「4#」→「4#」と入力するとオペレータにつながるので、住所変更をしたい旨を伝えましょう。

カード番号と暗証番号がわかっているほうが手続きがスムーズに進みますが、カード番号や暗証番号がわからない場合でも、最初のガイダンス終了後に何も入力せずにそのまま待っているとオペレータにつながります。

オペレータからのいくつかの質問を経てカード会員が特定され、本人確認も完了すれば、住所変更手続きを行うことができます。

クレジットカードによって付帯する優待特典やサービスなどの内容は異なります。そのため、クレジットカードを選ぶ際は、内容を比較しましょう。

おすすめのクレジットカードは、クレディセゾンが発行するセゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードとセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードです。次項より、それぞれ順番に解説します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。

● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回(1円)以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。

さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額

＞＞詳細はこちら

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALのマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALのマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。

なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※6)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※7)。

海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※8)。

国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※8)。

プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※7)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00～17:00の対応とさせていただきます。
(※8)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

＞＞詳細はこちら

次項より、クレジットカードの住所変更に関するよくある質問に順番に回答します。

クレジットカードに登録している住所の変更方法は、クレジットカード会社によって異なりますが、インターネット経由・コールセンターに電話・郵送・窓口での直接手続きといった方法が一般的です。

クレジットカード会社によって異なりますが、「本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)」、「新しい住所がわかる書類(住民票の写しや公共料金の領収書など)」が必要となります。

クレジットカードの住所は、クレジットカード会社からの郵送物や新しいカードを送る際に重要なため、引っ越しが終わったらすぐに変更しなければなりません。

クレジットカード会社によって手続きの方法が異なるため、各クレジットカード会社のウェブサイトなどで確認し、手続きのしやすい方法を選んで変更しましょう。

セゾンカードの住所変更手続きに関しては、今回詳しく説明しましたので、セゾンカードに登録している住所を変更したい方は参考にしていただければ幸いです。

また、クレディセゾンでは、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードやセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードのように、優待特典やサービスが充実したクレジットカードがあります。

クレジットカードを活用したいと考えている方は、検討してみましょう。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。