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クレジットカードで分割払いできない理由と対処方法を解説!利用可能額はどうなる?
高額な商品をクレジットカードで分割払いをしようとして決済できなかった、あるいは分割払いをしようとしたが、その店舗では分割払いに対応していないと店員の方にいわれた経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
本記事では、分割払いができない4つの理由と3つの対処方法をご紹介します。分割払いができないときは、ぜひ本記事を参考にしてください。
また、記事の後半では、分割払いをすると利用可能額はどうなるのかについても解説します。
Contents
記事のもくじ
クレジットカードの分割払いとは支払う回数を分けること
クレジットカードの分割払いとは、主にショッピングの利用額を複数回に分けて支払う方法を指します。
例えば、3万円の商品を6回払いで購入すると、1ヵ月に5,000円の支払いを6ヵ月(6回)に分けて行うことになります。分割払いの回数によっては手数料が発生し、商品を1回払いで購入したときよりも多く支払うことがあります。
分割できる回数はクレジットカード会社ごとに異なりますが、何回に分けて支払うかはカードを利用したときに指定できます。
分割払い以外のクレジットカードの支払方法
分割払い以外の支払い方法にはリボ払いとボーナス払いがあります。それぞれの違いは、次の表のとおりです。
支払い方法の種類 | 仕組み |
---|---|
分割払い | お買物で発生した利用額を複数回に分けて支払う |
リボ払い | あらかじめ決められた金額を毎月支払う |
ボーナス払い | ボーナス月にまとめて支払う |
分割払いはショッピングで発生した利用額を複数回に分けて支払います。そのため、利用額や分割の回数によって、1回あたりの支払金額や期間が異なります。
一方、リボ払いは利用残高に対して、あらかじめ決められた金額をカード会社に支払う方法です。
例えば、毎月1万円の支払いにしていた場合、リボ払いの利用残高を毎月1万円ずつ支払います。毎月の支払金額を設定できますので、1回あたりの支払金額を常に一定にできます(※1)。
ボーナス払いとは、利用額の支払いを夏や冬など、ボーナス時期にまとめる方法です。夏か冬の片方にまとめる「ボーナス一括払い」や、夏と冬のボーナスで分割する「ボーナス2回払い」などがあります(※2)。
なお、ボーナス払いとなっていますが、ボーナスを支給されている方限定のサービスではありません。主婦や学生、個人事業主などのボーナスを貰っていない方でも、ボーナス月を設定して、ボーナス払いを選択できます。
(※1)リボを利用するとリボ手数料がかかります。また、お持ちのクレジットカードによってリボ払いの支払金額についてお支払コースが設定されている場合があります。ご利用の際にご確認ください
(※2)ボーナス2回払いには手数料が加算されることがあります
クレジットカードの分割払いができない4つの理由
クレジットカードの分割払いができない理由を4つご紹介します。クレジットカードの分割払いができないときは、原因に心当たりがないか確認してみましょう。
①利用限度額をオーバーしている
クレジットカードは使いすぎを防ぐために、利用限度額が設定されています。利用限度額を超えた決済をしようとすると決済エラーが出てしまい、分割払いを含めたカード決済が利用できません。
この場合はショッピング枠が回復するのを待つか、利用限度額の上限設定を改める必要があります。
②延滞で利用を停止されている
期日どおりにクレジットカードの支払いをしておらず延滞していると、クレジットカードが利用停止される場合があります。
利用停止されていると分割払いをはじめ、決済自体ができません。ただちに支払いをして、延滞を解消することで分割払いができるようになります。
③店舗が分割払い対応ではない
店舗によっては手数料の関係で、一括払いしか受け付けていないことがあります。そのため、店舗によっては、分割払いができません。
なお、クレジットカードによっては、決済後に一括払いを分割払いやリボ払いに変更できる場合があります。分割払いに変更したい場合はクレジットカードの会員ページにアクセスし、支払方法を変更しましょう。
④カードが分割払いに対応していない
クレジットカード自体が分割払いに対応していないケースもあります。分割払いやリボ払いを利用する場合は、分割払いやリボ払いに対応しているクレジットカードを発行しましょう。
クレジットカードの分割払いができないときの3つの対処方法
ここからは、クレジットカードの分割払いができないときの対処方法を3つご紹介します。
①利用限度額の増額申請をする
利用限度額のオーバーが原因で分割払いを利用できないときは、カード会社に増額申請をしてみると良いでしょう。増額申請によって利用限度額に十分な空きができれば、クレジットカードの分割払いを使えるようになります。
なお、増額申請の一般的な手続きの流れは下記のとおりです。
1. 利用限度額増額の申し込みをする
2. カード会社による審査が行われる
3. 審査結果の回答・増額
増額申請をする際は、審査にある程度の時間がかかる点に注意してください。分割払いをすぐに使いたいなら、できるだけ早めに増額申請の手続きを行うことをおすすめします。
また、スムーズに増額申請を行うためにも、手続きの方法は事前にしっかりチェックしておきましょう。ちなみに、セゾンカードで増額申請を行う場合は、インターネットから簡単に手続きができます。
ただし、審査の結果によってはご希望に沿えないこともあります。
②あとからリボを利用する
店舗が分割払いに対応していない場合は、「あとからリボ」を活用しましょう。店舗で一括払いで決済をした場合でも、決済後にリボ払いに変更できます。また、あとからリボであれば、分割払いを利用できる店舗かどうか選ぶ必要もありません。
リボ払いは支払額がほぼ一定になり、毎月の出費を抑えることができます。
ただし、リボ払いを利用する場合は手数料が発生するため、使いすぎには注意しましょう。
③分割できるカードを発行する
カードが分割払いに対応していないか、希望の分割払いに対応していない場合は、分割払いできるクレジットカードを発行する必要があります。
分割払いの種類や手数料なども、事前に把握しておきましょう。
分割払いをすると利用可能額はどうなる?
分割払いで支払いをした場合も、分割された金額ではなく、支払総額が利用限度額から引かれます。分割払いで支払いの負担は軽減できますが、利用可能額は購入した商品の金額だけ圧迫されることになるので注意が必要です。
例えば、30万円の商品を3回払いで支払う場合、月々の支払いは10万円ですが、利用限度額からは支払い総額の30万円が商品を購入した時点で差し引かれます。
分割払いの利用状況や利用可能額を確認する方法
分割払いの利用状況や利用可能額はクレジットカードの会員ページや専用アプリから確認できます。利用可能額や利用限度額をこまめに確認しながら、カードを利用していきましょう。
セゾンカードの場合は、Netアンサー(インターネット)、クレディセゾン公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」、利用明細書から分割払い・リボ払いの残高の確認が可能です。
また、利用可能枠や利用可能額については、Netアンサー(インターネット)、「セゾンPortal」アプリ、パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス)から確認ができます。
利用可能額や利用限度額をアプリで確認できるおすすめクレジットカード
前述したように、分割払いを利用するなら利用可能額や利用限度額のこまめな確認が欠かせません。しかし、確認方法が手間のかかるものだと、チェックが疎かになってしまう場合もあるでしょう。
簡単に利用可能額や利用限度額をチェックしたいなら、セゾンカードの発行がおすすめです。セゾンカードでは、クレディセゾン公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」などから簡単に利用限度額をチェックできます。
なお、セゾンカードの種類によって特長は異なります。以下では使い勝手に優れたおすすめのセゾンカードを3枚ご紹介するので、ぜひ発行をご検討ください。
SAISON CARD Digital(セゾンカードデジタル)
WEBサイトやアプリからお申し込み開始から、最短5分でクレディセゾン公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」にカード番号が発行され、すぐにオンラインショッピングやスマホ決済に利用できます。
年会費は無料で、国際ブランドはVisa、Mastercard(R)、JCB、American Expressから選択が可能です。
なお、デジタルカード発行後には、ナンバーレスカードも後日自宅に届きます。こちらは店舗でのクレジットカード決済に利用できるプラスチックカードです。カード番号の記載がないため、番号を盗み見される心配が少なく安心してお買物に利用できます。
ナンバーレスカードはすべての国際ブランドでタッチ決済に対応しています。カードを決済端末にかざしてスピーディに支払いも可能です。
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セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalも申し込み開始から、最短5分で発行されるデジタルカードです。
年会費は初年度無料、翌年以降は1,100円(税込)になります。なお、年に一度でも利用すれば、翌年の年会費は無料です。
こちらのカードもデジタルカードと別にナンバーレスカードが発行され、店舗でのクレジットカード決済に利用が可能です。
また、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalでは、QUICPay™(クイックペイ)払いをすると、利用金額1,000円(税込)ごとに永久不滅ポイント4ポイント(約20円相当)が付与されます(※1)。通常のポイント還元率の約4倍相当で、お得に永久不滅ポイントを貯めることができます。
QUICPayは全国267万ヵ所以上(※2)の場所で利用できる決済方法です。デジタルカードと紐づけできるので、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalが発番されたら、すぐにQUICPay払いが利用できるようになります。
ただし、QUICPay払いは1回払いのみとなります。QUICPay払いでの支払いを分割したい場合は、あとから「セゾンPortal」でクレジットカードの支払い方法を変更しておきましょう。
(※1)1ポイント最大5円相当のアイテムと交換した場合となります
(※1)適用には、諸条件があります。詳細はカードお申込みページをご確認ください。
(※2)2024年3月末末時点
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セゾンカードインターナショナル
カード番号の記載がある通常のクレジットカードを発行するなら、セゾンカードインターナショナルがおすすめです。
年会費は無料で、国際ブランドはVisa、Mastercard(R)、JCBから選べます。ETCカードや家族カードも年会費無料で追加が可能です。
セゾンカードインターナショナルでも、ネットショッピングでポイント最大30倍の「セゾンポイントモール」をはじめ、各種のセゾンカードならではのサービスが利用可能です。
そのほか、全国約25,000ヵ所の店舗・施設利用が最大60%オフの優待価格になる「優待のあるお店」による優待も利用でき、日々にお買物でお得に利用できます。
>>詳細はこちら
まとめ
クレジットカードの分割払いを利用できない場合の対処方法は、理由によって変わります。まずは分割払いを利用できない具体的な理由を把握し、理由に合わせて対処しましょう。
なお、分割払いをすると、支払総額が利用可能額から差し引かれます。利用可能額が圧迫されることを避けるためにも、カードの利用状況はこまめにチェックしておきましょう。
利用可能額などの確認の手間が気になる場合は、アプリから簡単にチェックできるセゾンカードの発行をご検討ください。
(※)「QUICPay」「QUICPay+」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。