クレジットカードの在籍確認とは、クレジットカードの申込者が勤務先に実際に在籍しているか、勤務先に電話して確認する行為です。クレジットカードの審査の一環として行われます。

在籍確認の電話はクレジットカードを申し込む際に記入した勤務先情報を基に、クレジットカード会社のオペレーターからかかってきます。

クレジットカードの在籍確認が行われるかどうかは、クレジットカード会社や申込者の審査状況によって異なります。

クレジットカード会社の審査では、勤務先などの本人情報を在籍確認でチェックするだけでなく、申込者のクレジットカードやローンなどの契約・取引内容といった信用情報を照会し、総合的に判断しています。

そのため、信用情報を照会して、在籍確認をする必要がないと判断された場合は、在籍確認が行われない可能性があります。

在籍確認は申告した勤務先に在籍しているかを確認する手段であるため、企業規模や雇用形態は問われません。そのため、アルバイトやパート、派遣社員の方にも、在籍確認が行われるケースがあります。

なお、派遣社員の方がクレジットカードを申し込む際は、記入項目ごとに派遣元と派遣先の情報を記入しましょう。

クレジットカード会社によっては、派遣元と派遣先のどちらの情報を記入するか指定される場合があります。お申し込みの際は、申込先のクレジットカード会社の指示に従って入力しましょう。

クレジットカードの在籍確認は、申込者が定期的な収入を得ているかを確認するために行われます。

クレジットカードは、商品代金やサービスの利用料金を後払いで購入できるサービスです。そのため、クレジットカード会社は、申込者がクレジットカードを利用した後に、きちんと支払える能力があるかを審査する必要があります。

在籍確認を避けるために、申込フォームの記入項目に虚偽の情報を入力するのは避けましょう。勤務先や住所、年収などの項目に虚偽の情報を入力すると、審査に通過できない可能性があります。

在籍確認は、架空の勤務先でクレジットカードを申し込むケースを防ぎ、正確に審査を行うためにも大切なプロセスです。虚偽の申告をした場合、クレジットカードが利用できなくなる恐れもあります。

「バレないだろう」と思うかもしれませんが、今後のクレジットカード発行・利用が難しくなるリスクを考えると、在籍確認を避けたいという理由で嘘の情報を書くべきではありません。申込フォームの内容に従って、正しい情報を記入しましょう。

また、転職直後など勤務先が変わっている場合も、誤って古い情報を書かないように注意が必要です。申込内容に誤りがないかを十分確認した上でお申し込みしましょう。

また、勤務先を書かない行為も避けてください。勤務先はクレジットカードを申し込む方の支払能力を確認する重要な項目です。クレジットカード会社によっては、勤務先の記入を必須項目としている場合もあります。

勤務先を記入しないと、クレジットカード会社からご自身に確認の電話がかかってきたり、カードが発行されなかったりする場合もあります。

「会社に電話がかかってくる」と思うと心配になる場合もありますが、過度に不安になる必要はありません。

在籍確認で聞かれる内容もある程度決まっており、すぐに済むことがほとんどです。

在籍確認は、クレジットカードのお申し込みから発行までに行われる審査の一環として行われます。

しかし、在籍確認が行われるタイミングは、審査状況やクレジットカード会社によって異なります。「申し込んでから○日後、○時間後」といったように明確なタイミングが決まっていません。

ただし、最近はお申し込みから審査や発行までが迅速なクレジットカードも豊富であることから、申し込んだ当日から数日以内に在籍確認が行われることもあります。

クレジットカードのお申し込み時以外には、利用可能枠の増額を申し込んだ際も在籍確認が行われることがあります。

利用可能枠とは、クレジットカードの限度額のことで、お申し込み後に行われる審査によって決定します。クレジットカードによっては、カードの発行後に利用可能枠の増額を申し込むことが可能です。

なお、利用可能枠を増額するには改めてクレジットカード会社の審査を受ける必要があり、審査の一環として在籍確認が行われる可能性があります。

クレジットカードには有効期限が設けられており、期限が近づくと有効期限が更新された新しいカードが発行されます。基本的にクレジットカードの更新時に在籍確認は行われません。

なお、クレジットカードは自動更新です。そのため、有効期限が近づいたからといって、特別な手続きを行う必要はありません。

クレジットカードの在籍確認は、オペレーターからの質問に回答することで完了します。

在籍確認での具体的な質問内容は、クレジットカード会社によって異なるため一概にいえませんが、申込者本人と直接話せる場合は以下の情報を確認することが一般的です。

● 氏名や生年月日といった本人の情報
● 申込意思
● 記載した勤務先に本当に勤めているか

在籍確認を行うオペレーターがどのように名乗るかは、クレジットカード会社によって異なります。

ただし、クレジットカード会社によっては「個人名でおかけします」と公表しているところもあります。具体的な名称はクレジットカード会社でさまざまですが、例えば「鈴木」や「田中」など、特定が難しい名前の使用が一般的です。

いずれにせよ、在籍確認はお申し込みされた方のプライバシーに配慮する形で行われます。

次のようなケースでは、在籍確認が取れず審査がスムーズに進まない可能性があります。

● 申告した勤務先の電話番号が誤っている
● 勤務先へ電話がつながらない
● 勤務先が自分自身のことを把握していない

初歩的なミスですが、申込書に記載した電話番号が間違っていれば、在籍確認が難しくなります。

また、勤務先の個人情報保護の観点や会社の方針から、個人的な電話は取り次がないと決まっているケースもあるでしょう。企業の規模が大きい場合は、電話対応を代行業者に依頼し、申込者まで電話がつながらないこともあります。

派遣社員の方は、クレジットカード会社によって派遣元と派遣先どちらの情報を記入するか指定される場合がありますが、指定がない場合は派遣元(派遣会社)の電話番号を記載しましょう。

派遣先の社員が派遣社員を把握しておらず、「そのような者はいません」と対応してしまうケースを防げます。

離席や外出のタイミングなどで、申込者本人が在籍確認の電話に出られないこともあるでしょう。しかし、在籍確認に申込者本人が直接対応できなくても、慌てる必要はありません。

電話応対した方に「席を外している」「外出している」など、申込者がその勤務先に在籍していることがわかる返答をしてもらえた場合は、在籍確認がそこで終わることもあります。

しかし「そのような社員はいない」などと伝えられてしまうと、本当に申込者が在籍しているのか確認が取れないため、注意が必要です。

申込者本人が電話に出られないとわかっている場合は、電話応対する可能性がある方に「クレジットカードの申し込みをしたから、クレジットカード会社から電話がかかってくるかもしれない」と伝えておきましょう。

クレジットカード会社から電話がくる可能性があることをあらかじめ伝えておけば、申込者本人が不在時に在籍確認の電話がかかってきた場合でも、スムーズに対応できます。

また、電話相手がわからないまま「そのような社員はいない」「知りません」と返答して、在籍確認ができない状況も防げるでしょう。

ただし、電話対応する方の返答内容が良くなかったために在籍確認ができないと、審査が進まずクレジットカードの発行が遅れる可能性があります。申し込んだクレジットカードを早く入手したい場合は、周囲にも一言伝えておくと良いでしょう。

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在籍確認は、申込者に安定した収入があるかを確認するために行われます。勤務先に関する情報は、クレジットカードの審査項目のひとつです。

在籍確認は、本人がその会社で働いていることを確認できれば完了するため、それほど勤務先に負担はかかりません。

ただし、「氏名が違う」「所属する部署が間違っていた」などの誤りがあると、在籍確認に時間がかかる可能性があります。

どのクレジットカード会社も「在籍確認なし」と明言していないため、在籍確認なしのクレジットカードはないと考えられます。

ただし、クレジットカード会社や申込者の審査状況により、在籍確認を行わない場合もあります。

一般的には、学生がクレジットカードに申し込んだ場合、学校へ在籍確認が行われることはありません。

申込者本人が電話に出られなくても、在籍していることがわかれば、在籍確認が完了する可能性が高いです。電話に出られないことがあらかじめわかっている場合は、電話応対した方が「外出しています」などと返答できるように、事前に一言伝えておきましょう。

しかし、「そのような者はおりません」といった、在籍状況が確認できない内容で返答した場合は、在籍確認できずに審査が滞ってしまう可能性があります。

在籍確認ができても、クレジットカードの審査に落ちる可能性はあります。

在籍確認はあくまで審査の項目のひとつで、「在籍確認ができた＝審査に通過した」とは限りません。在籍確認が取れてもほかの懸念点があれば、審査に落ちる可能性があります。

お申し込み後に勤務先が変わった場合、手続きの状況によっては在籍確認ができなくなることがあります。発行手続きに影響が出る可能性があるため、注意が必要です。

なお、クレジットカードのお申し込みは、属性情報(氏名や住所、勤務先など)が変わりやすい時期は避けると良いでしょう。転職を検討している場合は、「転職する一定期間前」または「転職後落ち着いてから」のタイミングをおすすめします。

クレジットカードの在籍確認は、申込者が実際に勤務先に在籍しているかを確認するプロセスです。アルバイトやパート、派遣社員の方でも在籍確認が行われる場合があります。在籍確認は、クレジットカードの審査の際に行われることが一般的です。

なお、クレディセゾンでは、審査結果メールが到着した日の翌日から最短3営業日後に発行されるカードも提供しています。できるだけ早いカード発行をご希望の方は、この機会にセゾンカードをぜひご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。