返済が遅れたことが原因でクレジットカードの利用が停止されると、サブスクリプションサービスなどのお支払いも実行されなくなります。

延滞状態が解消されると利用停止措置が解除されますが、解消に時間がかかりそうな場合は、別の支払方法（口座引き落としや納付用紙によるお支払いなど）に変更することもご検討ください。

また、紛失・盗難といった理由でクレジットカードの再発行を依頼するケースもあるでしょう。再発行後はカード番号や有効期限が変わるため、原則として再度登録手続きが必要です。

ただし、支払先によっては自動的に再発行後のカード情報に切り替わるため、手続きが不要な場合もあります。詳細は各支払先の公式サイトで確認しましょう。

セゾンカードの場合、紛失・盗難を理由とする再発行ではカード番号が変更されます。公共料金などの継続決済を利用している方は、再発行カードを受け取ってから各契約先に連絡してカード番号の変更手続きを行ってください。

クレジットカードでは、ETCカードや家族カードを追加カードとして発行できる場合があります。追加カードは本会員のカードに紐付けて発行されるカードです。

本会員のクレジットカードが利用停止になった理由に応じて、追加カードが使えるかどうかの対応が変わるため注意しましょう。

本会員のカード利用停止によって、追加カードも使えなくなる主なケースは以下のとおりです。

• お支払いの遅延により本会員のカードが利用停止になった
• 利用限度額に達した
• 本会員のカードを解約した

一方、紛失・盗難により本会員のカードを停止・再発行している場合、引き続き追加カードは使えるケースが一般的です。

対応はクレジットカード会社によって変わる可能性があるため、詳しくはカード会社に問い合わせましょう。

クレジットカードの利用停止は、各種料金の滞納により、以下のリスクにつながります。

• 携帯代・スマートフォン代の滞納｜回線やキャリア決済が使えなくなる
• 公共料金の滞納｜日常生活に支障をきたす
• サブスクリプションサービスの未払い｜サービスの利用が停止する
• 税金納付の遅れ｜延滞税が発生する
• 各種サービスの未払い・滞納｜遅延損害金が発生する場合がある
• 無視し続けると強制解約や裁判所を通じた法的措置に発展する
• 信用情報に延滞情報が登録される

それぞれ詳しく紹介するので参考にしてください。

クレジットカードの利用停止によって携帯料金を支払えない状態が続くと、携帯回線そのものが停止される可能性があります。

携帯会社では、支払期限を過ぎるとSMSやメールなどで督促が行われることが一般的です。督促後、一定期間お支払いが確認できない場合、回線の利用が制限されます。

利用制限がかかると、キャリア決済も利用停止となる場合があります。アプリ課金や日常的なお支払いにも影響がおよぶ可能性があるため注意しましょう。

クレジットカードの利用停止により公共料金を払えなくなると、電気・ガス・水道などのライフラインが停止される可能性があります。

公共料金は生活に必要なライフラインのため、期日に間に合わなかったとしても、即座に停止されることはほとんどありません。

電気やガスは1〜2ヵ月、水道は2〜4ヵ月ほど滞納が続くと停止になるケースがほとんどです。ライフラインが止まると、食事やお風呂、スマートフォンの充電など日常生活にも影響が出るため注意が必要です。

動画配信サービスや音楽配信サービスなど、サブスクリプションの支払方法に設定したクレジットカードが利用停止になると、決済エラーの発生につながります。

月額料金の引き落としに失敗すると、アカウント制限やサービスの停止になるケースがほとんどです。

即座に退会になることは少なく、一定期間内にお支払い情報を更新すれば再開できる傾向にあります。

税金をクレジットカードで納付している場合、クレジットカードの利用停止によってお支払いが失敗すると、未納扱いになります。

納付期限を過ぎて未納状態が続くと、延滞税が発生するため注意しましょう。延滞税は納付が遅れた日数に応じて加算されます。滞納期間が長いほど延滞税も大きくなるため注意が必要です。

また、督促状や催告書が送付されたあと、無視してお支払いが行われない場合、財産調査や差し押さえなどに発展するケースもあります。

税金の滞納はリスクが大きいため、納付が難しい場合は自治体や税務署へ早めに相談することが大切です。

携帯料金や公共料金もお支払いが遅れると、遅延損害金が発生する場合があります。遅延損害金とは、支払期限を過ぎたことに対するペナルティで、日数に応じて加算されることが一般的です。

遅延損害金の詳しい計算方法は、各社のウェブサイトに記載されています。サブスクリプションサービスは決済が行われなかった場合サービスが利用できなくなるため、通常は遅延損害金が発生しません。

なお、クレジットカード自体にも遅延損害金があります。例えば、クレジットカード決済により各種サービスの料金は払えていても、クレジットカードの請求を滞納すると、クレジットカード会社の規定に基づいて遅延損害金が発生します。

料金未払いを長期間放置すると、サービスの強制解約や法的措置に発展する可能性があります。クレジットカードやローンなどでは、滞納が数ヵ月続くと一括請求へ切り替わるケースもあります。

催促の通知や督促状が送られてきたあと、一定期間お支払いが行われない場合、裁判所を通じた手続きへ進む可能性があるため注意しましょう。

裁判で支払いの命令が確定すると、給与や預金口座などが差し押さえられることも考えられます。お支払いが難しいときは、催促を無視し続けるのではなく、早めに連絡して相談することが大切です。

クレジットカードやローンのお支払いを長期間滞納すると、信用情報機関へ延滞情報が登録される可能性があります。

通常、口座引き落としなどで直接お支払いしている場合、公共料金や税金の滞納では信用情報に登録されません。

一方、スマートフォン端末の分割払いやクレジットカードの利用料金は一種の借り入れであり、お支払いが遅れると信用情報に遅延の情報が登録されます。

信用情報はクレジットカードやローンの審査に使われる情報です。お支払いの遅延をはじめとするマイナスな情報が登録されると、クレジットカードの作成やローン審査に通りにくくなる場合があるため注意しましょう。

関連：クレヒス(クレジットヒストリー)とは？内容や与える影響、確認する方法を紹介

クレジットカードが利用できない場合、カード裏面に記載されている会員用のインフォメーションセンター（カスタマーセンター）に連絡して、利用停止になった理由を確認してください。

また、利用停止が解除される条件や方法を聞いて、対応できるものは迅速に行ってください。

ここでは、クレジットカードが利用停止になる代表的な以下の原因6つと、それぞれの対処法を紹介します。

• お支払いの遅延
• 有効期限切れ
• 利用限度額（利用可能枠）いっぱいまで使っている
• 暗証番号を複数回間違える
• 紛失・盗難
• 不正利用の検知

クレジットカードの利用停止で代表的な原因と考えられるのが「お支払いの遅延」です。

クレジットカードのお支払いは毎月決められた支払日に、登録した銀行口座からの自動引き落としで実施されます。つまり、支払日にもかかわらず口座の残高が不足している場合は、自動引き落としができず、お支払いができません。

お支払いが遅延した場合、クレジットカードは利用停止になり、再開するには遅延した金額を全額支払わなくてはなりません。ただし、利用停止からの再開にかかる手続きや時間は、クレジットカード会社により違いがあり、一律ではありません。

セゾンカードは、「振込入金」や「コンビニATMでの入金」などの方法で入金確認ができた時点で再開します。入金確認まで数日かかることがあるため、再開を急ぐ場合はコンビニATMを利用しましょう。

関連：クレジットカードのお支払いを滞納したらどうなる？遅れてしまった場合の対処法も紹介！

クレジットカードには有効期限が設定されており、有効期限が過ぎたクレジットカードを利用しても、エラーになり決済が完了しません。カード情報の読み取りができない場合は、カード券面に記載された有効期限を確認してください。

基本的にクレジットカードは、有効期限が近づいた時点で新しい更新カードが郵送されます。自宅で郵便物を再確認して、クレジットカード会社からの郵送物を確認しましょう。

郵送がない場合は、クレジットカードに登録している住所を間違えている可能性があります。転居により住所が変更になった場合、新しい住所を登録していないと更新カードが届きません。

会員サイトなどで個人情報を確認して住所が合っているかを確認してみましょう。間違っていれば、速やかにインフォメーションセンターへ連絡して、住所変更手続きをしてください。

また、場合によっては、クレジットカード会社から更新を見送られることがあります。クレディセゾンでは、以下の内容において更新カードを見送る場合があります。

一定期間、クレジットカードの利用がない
割賦販売法の「支払可能見込額」が設定できない
セゾンカードの規約に抵触する

有効期限が切れたクレジットカードは再発行ができないため、再度新規のお申し込みが必要です。

セゾンカードでは、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」が利用でき、クレジットカードの有効期限はもちろんのこと、利用金額をいつでも確認できます。

関連：期限切れのクレジットカードを放置するリスクとは？更新の流れや処分方法も解説

クレジットカードに設定された利用限度額を超えた場合は、その時点で利用が停止されます。例えば、利用限度額が30万円のクレジットカードで未返済の利用残高が20万円ある場合、利用可能枠は10万円です。

つまり、10万円を利用した時点で利用限度額に達するため、利用停止になります。

次回の支払日が近い状態で利用停止になった場合は、お支払いが完了することで自動的に利用が再開されます。

セゾンカードの場合は、お支払い遅延と同様に「振込入金」や「コンビニATMでの入金」を利用することで、簡単に繰り上げお支払いが可能です。

また、ショッピング枠を増枠することで、利用停止を解除できる場合があります。

セゾンカードでは3種類の方法で増枠のお申し込みが可能です。

ウェブサイト（Netアンサー）によるお申し込み
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」によるお申し込み
インフォメーションセンターへ電話でお申し込み

増枠には審査が必要で、審査が問題なければお申し込みから1週間程度で増枠できます。

詳しくは本記事内の「利用停止から再開の手続きがスマートなセゾンのクレジットカード」をご覧ください。

関連：クレジットカードの利用限度額(利用可能枠)とは？確認方法や対処方法も解説

クレジットカードの利用時に入力する暗証番号を一定回数以上間違えると、セキュリティの観点からセキュリティロック（一時的な利用停止）がかかります。

クレディセゾンのクレジットカードの場合、複数回暗証番号を間違えるとロックがかかり、以降のカード決済が利用できません。再開するにはインフォメーションセンターへ連絡し、クレジットカードの再発行手続きが必要です。

対処法としては、暗証番号を事前に確認することが挙げられます。

なお、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」を利用すると、画面上で暗証番号が確認できるので、セゾンカードをお持ちの方で打ち間違いが不安な方は、事前に確認しましょう。

関連：クレジットカードの暗証番号を忘れたときは、どうすればいいの？

クレジットカードの紛失・盗難が疑われる場合、気が付いた時点でインフォメーションセンターへの届け出が必要です。

また、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」やNetアンサーにて届け出を行うことも可能です。

例として、セゾンカードが紛失・盗難に遭った場合の流れを紹介します。

1.紛失・盗難に気が付いた時点で届け出を行う
2.同時に最寄りの警察へ紛失・盗難届を提出
3.ただちにクレディセゾンに連絡し、クレジットカードの無効手続きを行う（無効手続き後に発見されたカードは利用不可）
4.再発行の受付後、10日ほどで登録住所へ新しいカードが送付される

クレジットカードが盗難に遭った可能性が高い場合や、覚えのない利用が確認できる場合は、ネットではなく電話での相談が必要です。

関連：セゾンカードの紛失・盗難に遭った場合はどうする？利用停止や再発行手続きを解説

クレジットカード会社の多くは、不正利用を防ぐために24時間体制で利用状況を監視しています。

普段と異なる高額決済や不審な取引が行われると、不正利用の可能性があるとして一時的にカードが利用停止になる場合があります。

不正利用被害を防ぐための仕組みであり、不正利用と疑わしい場合、本人の利用であっても一時的に利用停止になります。

不正利用が検知されると、クレジットカード会社からSMSやメール、電話などで本人確認が行われることが一般的です。通常、本人確認が完了すれば利用停止が解除されます。

一方、不正利用と判断されると、クレジットカードが利用停止になり、新しいカードの再発行手続きに進みます。

不正利用によりクレジットカードの利用停止・再発行になると、カード番号が新しくなるため注意しましょう。

サブスクリプションサービスや公共料金のお支払いに設定している場合、カード番号の更新が必要です。

関連：クレジットカード不正利用の原因や手口は？確認方法や対処法、防ぐための対策を紹介

どこかにカードを置き忘れていて回収できる可能性が高い（盗難の可能性が低い）と判断できるケースもあるでしょう。

その場合は、すぐに再発行を依頼するのではなく、ご自身の意思でカードの利用を一時的に停止することもご検討ください。

セゾンカードでは、Netアンサーの「カード一時停止」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」から手続きをすることで、カードの利用を最長24時間停止できます。なお、ETCカードに関しては、一時停止対象外です。

一般的に、クレジットカードが利用停止になると、再開までには一定期間が必要です。

期間はクレジットカード会社によって異なりますが、セゾンカードでは、紛失による利用停止の場合、再発行の受付完了後から10日ほどで新しいクレジットカードが登録住所に送付されます。

また、紛失が原因でない利用停止については、原因が解決してから確認するまでの時間が必要です。

クレジットカードが利用停止になると、クレジット決済が利用できずに現金を持ち歩いたり、ネット決済ができなかったりして、不便な生活を強いられるでしょう。

セゾンカードなら、お支払いの遅延が発生しても、「振込入金」や「コンビニATMでの入金」で入金確認が取れ次第、順次利用が再開されます（反映時期は状況により異なります）。

また、手続きを行うことで増枠の相談ができるため、利用限度額が迫った時には増枠を検討するのもおすすめです。

さらに、セゾンカードは紛失・盗難に遭った場合も24時間・年中無休で対応しており、サポート体制が整っているので安心して利用できます。

ここでは、セゾンカードのなかから、おすすめの券種を4枚紹介します。

• セゾンカードデジタル
• セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カード Digital
• セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カード
• セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カード

セゾンカードデジタルの特長は以下のとおりです。

• 年会費無料で利用できる
• お申し込みから最短5分でデジタルカードを即時発行できる
• 後日、完全ナンバーレスカードも郵送される
• セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」管理もスムーズ
• デザインを自由に着せ替えできるデジタルカードならではの楽しさ

セゾンカードデジタルは、お申し込み開始から最短5分で、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」にデジタルカードが発行されます。

発行後すぐにオンラインショッピングで利用できるため、「今すぐ使いたい」というニーズにも応えられる点が大きな魅力です。年会費は無料のため、保有コストを気にせず利用できるのもポイントです。

さらに後日、カード番号の記載がない完全ナンバーレスのプラスチックカードが届き、通常のIC付きのクレジットカードとして利用できます。万一の紛失・盗難時にも情報漏えいリスクを軽減でき、セキュリティ面でも安心です。

また、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」上では、カードの利用状況確認や管理が手軽に行えるほか、デジタルカードならではの機能として、券面デザインの着せ替えも可能です。

券面デザインは、「セゾンPortal」の「着せかえ」ボタンで複数のデザインから選択可能で、気分や好みに合わせて自由に変更できる楽しみ方も提供します。

さらに、セゾンポイントモールを経由したオンラインショッピングでは、有効期限のない永久不滅ポイントが貯まる優待特典が付帯します。

そのほか、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円で鑑賞いただけるお得なサービスの「セゾンの木曜日」もあります。

スマートフォンアプリ 「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画鑑賞が可能です。

セゾンカードデジタルは、「発行スピード」「年会費の負担軽減」「高いセキュリティ」「自由な使い方」を兼ね備えた、おすすめのクレジットカードです。

＞＞セゾンカードデジタルの公式サイトはこちら

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カードDigitalの特長は以下のとおりです。

• 年会費は初年度無料（2年目以降は1,100円（税込））
• 前年に1円以上のカードご利用で翌年度も年会費無料
• お申し込み開始から最短5分でデジタルカードを発行可能
• QUICPay™（クイックペイ）のご利用でポイント還元率最大2%相当（※）
• セゾンポイントモールでのオンラインショッピングがお得

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カード Digitalは、お申し込み開始から最短5分でセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」上に発行されるデジタルカードです。

デジタルカードはオンラインショッピングや電子マネー決済に利用可能になるため、すぐにクレジットカードを利用したい方に役立ちます。

年会費は初年度無料で、2年目以降は通常1,100円（税込）で、前年に1円以上の利用があれば2年目以降も年会費は無料です。

デジタルカードが発番された後、カード番号や有効期限、セキュリティコードなどが記載されていないICチップ付きのプラスチックカードが郵送されるため、一般的なクレジットカードと同様にコンビニやスーパーなどで利用できます。

また、本カードではQUICPay™（クイックペイ）加盟店にてQUICPay払いを選択すると、合計金額（税込）の最大2%（永久不滅ポイント4倍）相当の還元を受けられます（※）。

さらに優待特典も充実しており、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスとして「セゾンの木曜日」があります。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画鑑賞が可能です。

お申し込み開始から最短5分でデジタルカードが使えるようになり、ポイント還元率がアップする優待特典が付帯するため、お買物をお得にしたい方におすすめのクレジットカードです。

（※）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※）小数点以下は繰り上げになります。
（※）適用には、諸条件があります。詳細はカードのお申し込みページをご確認ください。

＞＞セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カード Digitalの公式サイトはこちら

年会費	初年度無料、2年目以降は11,000円（税込） ※年間1回（1円）以上のカード利用で翌年以降も年会費無料
ポイント還元率	国内での利用時は1.5倍（※1）（※2） 海外での利用時は2倍（※1）（※2）
スマホ決済	Apple Pay、Google Pay™、QUICPay™（クイックペイ）
主な特典	国内主要空港などのラウンジが無料で利用可能（年2回まで） 「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込み可能（※3）（※4）（※5） 海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険（※6） 国際線手荷物宅配サービスご優待 星野リゾート優待（最大40％OFF） ロフトご優待（※7） コナミスポーツクラブご優待 セゾンの木曜日 セゾンフクリコ（入会費・年会費無料）

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの特長は、以下のとおりです。

• 初年度年会費無料（2年目以降11,000円（税込））※年1回（1円）以上の利用で2年目以降も年会費無料
• 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率（※1）（※2）
• 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯（※6）
• 「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込み可能（※3）（※4）（※5）
• セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
• 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
• 「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円（※8）の海外旅行傷害保険が付帯する（※6）など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」（通常年会費99米ドル/スタンダードプラン）に年会費無料でお申し込みいただけます（※4）（※5）。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています（※1）。

さらに、「セゾンポイントモール」を経由してお買物や旅行予約をしたり、アンケートやゲームなどのサービスを利用したりすると、カードのご利用分に加えてポイントを効率良く貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円（税込）からご購入可能です（お一人様20枚/年まで）。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円（税込）です（年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料）。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

（※1）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※2）小数点以下は繰り上げになります。
（※3）通常年会費 99米ドル（スタンダードプラン）
（※4）別途「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」へのお申し込みが必要となります。
（※5）プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
（※6）本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
（※7）Netアンサーログイン後に取得できるWEBクーポンをレジにてご提示ください。
（※8）傷害死亡・後遺障害保険金額

＞＞セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの公式サイトはこちら

年会費	33,000円（税込）
ポイント還元率	国内利用・海外利用ともに2倍（※1）（※2）
スマホ決済	Apple Pay・Google Pay™・QUICPay™（クイックペイ）
主な特典	「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込み可能（※3）（※4）（※5） 国内主要空港などのラウンジが無料で利用可能 海外旅行傷害保険（※6）・国内旅行傷害保険 コンシェルジュ・サービス Tablet（R） Hotelsの有料メンバーシップが年会費無料 星野リゾート優待（最大40％OFF） セゾンの木曜日 セゾンフクリコ（入会費・年会費無料）

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの年会費は33,000円（税込）です。家族カード（ファミリーカード）は、1枚につき3,300円（税込）の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり（※1）（※2）、貯まった永久不滅ポイントはJALのマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円（税込）でSAISON MILE CLUB（セゾンマイルクラブ）にご登録いただくと、ショッピング1,000円（税込）につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALのマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円（税込）につき1ポイントの永久不滅ポイントが付与されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります（※1）。

なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込みいただけます（※3）（※4）（※5）。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です（※7）。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます（※8）。

海外旅行の宿泊では「Tablet（R） Hotels」の優待も利用できます。Tablet（R） Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます（※9）。

国内（北海道から沖縄まで）および海外（シンガポール、ハワイ、台湾）で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円（税込）からご購入可能です（お一人様20枚/年まで）。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります（※9）。

プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードはおすすめです。

（※1）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※2）小数点以下は繰り上げになります。
（※3）通常年会費 469米ドル（プレステージプラン）
（※4）別途「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」へのお申し込みが必要となります。
（※5）プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
（※6）本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
（※7）対象空港は成田国際空港、羽田空港（第2・第3ターミナル）、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
（※8）「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00～17:00（土・日・祝日・12月31日～1月3日 休）の対応とさせていただきます。
（※9）本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

＞＞セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの公式サイトはこちら

最後に、クレジットカードの利用停止に関するよくある質問を紹介します。

クレジットカード利用停止の再開（解除）は、一般的に会員専用サイトや専用アプリから手続きができます。

ただし、紛失・盗難により「カードの無効化」をして新しいカードを発行している場合、自ら利用停止の再開はできません。新しいカードが届くのを待ちましょう。

なお、お支払いの遅延により利用停止になっている場合は、入金を行い、反映されると解除されることが一般的です。

信用情報機関では、クレジット情報（契約の内容や支払状況の情報）の保有期間を「契約期間中および契約終了後5年以内」としています。

通常、返済期限（納付日）を61日以上過ぎると、「異動情報」と呼ばれる情報が登録されます。異動情報は完済した日から約5年間残り続けるため、注意が必要です。

登録されている内容が事実である場合、自ら訂正や削除することはできません。

例えば、お支払いの遅延を起こしてしまった場合は、所定の期間が過ぎるまでは情報が消えないため注意しましょう。

クレジットカードの利用停止により各種お支払いの納付が遅延すると、サービスの利用停止や遅延損害金の発生、信用情報への登録など、さまざまなリスクにつながります。

自ら一時的に利用停止にした場合や、不正利用検知システムの作動によって利用停止になった場合、利用停止解除の手続きを行うことで再開できます。

一方、お支払いを遅延している場合は請求金額を入金するなど、所定の手続きが必要です。また、紛失・盗難が原因でカードを再発行すると、カード番号が変わります。

再発行後は、カード番号や有効期限が変わるため、原則として支払先（電力会社、ガス会社、電話会社など）で手続きが必要です。

セゾンカードでも、紛失・盗難を理由とする再発行ではカード番号が変更されます。公共料金などの継続決済を利用している方は、再発行カードを受け取ってから各契約先に連絡してカード番号の変更手続きを行ってください。

どこかに置き忘れてしまって、すぐに回収できる見込みがある場合は、再発行を依頼する前に、自らの意思で一時的に利用停止することも検討しましょう。

（※）「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。（株）クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
（※）Apple、Appleのロゴ、Apple Payは、Apple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
（※）Google Pay 、Google Pay ロゴ、Google Play 、Google ロゴ、Android はGoogle LLC の商標です。
（※）Google Pay は、おサイフケータイ（R） アプリ（6.1.5以上）対応かつAndroid5.0以上のデバイスで利用できます。
（※）「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
（※）「QUICPay」「QUICPay＋」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。