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クレジットカードの利用限度額(利用可能枠)とは?確認方法や対処方法も解説
しかし、クレジットカードを利用する方のなかには、利用限度額を把握していない方もいるかもしれません。
利用限度額を超過すると、クレジットカードが利用停止となり、決済ができなくなってしまいます。
公共料金やスマートフォン利用料金の支払方法としてクレジットカードを利用している場合、カードが利用停止になると、それらのサービスへのお支払いができなくなってしまうため、注意が必要です。
本記事では、クレジットカードの利用限度額の仕組みや確認方法、利用限度額を増減させる方法を紹介します。併せて、クレジットカードが急に利用できなくなったときの対処方法も解説するので、参考にしてください。
クレジットカードによっては、スマートフォンから簡単な操作で利用限度額の確認や増枠申請ができるものもあります。使い勝手が良く、便利なクレジットカードを探している方は「限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード」もご覧ください。
Contents
記事のもくじ
クレジットカードの利用限度額・利用可能額とは?
クレジットカードの利用限度額は、カード決済が利用できる最大金額のことです。
一般的なクレジットカードには「ショッピング枠」と「キャッシング枠」が付帯されており、それぞれに利用限度額が設定されることもあれば、「ショッピング枠」のなかに「キャッシング枠」が含まれることもあります。
お持ちのクレジットカードがどちらのタイプなのか、確認しておきましょう。
利用限度額は、クレジットカードで利用できる最大の合計枠で、「利用可能枠」と呼ばれることもあります。利用限度額は利用できる金額の上限であり、現時点で利用できる「利用可能額」ではありません。
利用可能額とは、利用限度額(利用可能枠)から現時点で利用している「利用残高」を引いたもので、利用残高が増えると利用可能額は減少します。
【 利用可能額 】 = 【 利用限度額 】 - 【 利用残高 】
例えば、利用限度額が100万円で利用残高が30万円の場合、利用可能額は70万円となります。
| 利用限度額(利用可能枠) 100万円 |
|
| 利用可能額 70万円 |
利用残高 30万円 |
利用可能額が利用限度額を超えることはありません。利用可能額と利用限度額を混同しないように注意しましょう。
カードによって利用限度額は異なる
クレジットカードの利用限度額は、クレジットカード会社やお申し込み時の審査、クレジットカードの種類によって異なります。
利用限度額は申込者の属性や年収に基づいて決定されます。そのため、同じクレジットカードにお申し込みしても、申込者によって利用限度額が異なる場合もあるでしょう。
また、設定される利用限度額は、クレジットカードごとに定められている最大利用限度額を超えることはありません。
例えば、最大利用限度額が100万円のクレジットカードでは、審査によって設定される利用額や、カード発行後に増枠できる場合でも、上限は100万円までです。
クレジットカード会社にもよりますが、一般カードよりもゴールドカードやプラチナカードなどのランクが高いカードの方が、最大利用限度額も高い傾向にあります。
なお、一部のクレジットカードでは、一律の最大利用限度額が定められておらず、利用者の状況や実績に応じて設定されるケースもあります。
同じクレジットカード会社では利用限度額が統合される
一般的に、同じクレジットカード会社のカードを複数枚保有している場合、券種ごとではなく、個人(会員)に対して利用限度額が設定されます。
例えば、セゾンカードを2枚保有しており、合計で80万円の利用限度額が設定されていたとしましょう。
1枚のカードで50万円、もう1枚のカードで30万円を利用した場合、2枚の合計利用額が80万円となり、利用限度額に達します。この状態では、クレディセゾンが発行するカードはいずれも利用できなくなります。
ただし、クレジットカード会社によっては、利用限度額がカードごとに個別で設定され、統合されない場合もあります。同じクレジットカード会社が発行するカードを複数枚保有する方は、利用限度額の統合に関する規約を確認しておきましょう。
クレジットカードの利用限度額は審査により設定される
クレジットカードの利用限度額は、個別の審査により設定されます。クレジットカードのお申し込みを行うと、属性情報(職業や年収、資産など)や個人信用情報による審査が実施され、各クレジットカード会社の規定によって利用限度額が算出されます。
また、すでにクレジットカードを保有している場合、信用情報の向上や継続的な利用実績により、利用限度額が上がる場合もあるでしょう。
ただし、利用限度額は、クレジットカードごとに定められている上限までです。将来的に高い利用限度額を設定したい方は、増額の余地があるクレジットカードを選びましょう。
年収が上がると利用限度額も上がる?
年収が上がったからといって、すぐに利用限度額が上がるとは限りません。
利用限度額は、クレジットカード会社が会員への信用度を評価した結果ともいえます。信用度の判断基準は年収だけではありません。例えば、以下のような情報が判断基準として挙げられます。
●年齢
●職業
●勤務先
●住居の状況
●クレジットカードの利用状況
●返済の延滞や遅延の有無
そのほか、クレジットカード会社にもよりますが、年収が上がることよりも、クレジットカードを長く使い続けていることを評価されて、利用限度額が上がる場合があります。
長く使い続けるクレジットカードであれば、使い勝手が良いカードを選ぶことが大切です。
ショッピング枠とキャッシング枠の限度額
多くのクレジットカードでは、お買物などのお支払いに利用できる「ショッピング枠」と、現金の借り入れができる「キャッシング枠」の2種類の利用限度額が設定されます。
クレジットカード会社によっては、それぞれ独立した利用限度額として設定される場合もあれば、ショッピング枠のなかにキャッシング枠が含まれることもあります。
ショッピング枠のなかにキャッシング枠が含まれるケースでは、注意が必要です。例えば、50万円のショッピング枠のなかにキャッシング枠が20万円設定されている場合、15万円キャッシングすると、利用できるショッピング枠は35万円に減少します。
あるいは、ショッピングで40万円を利用している場合、キャッシング枠は10万円までに制限されます。キャッシング枠がショッピング枠に含まれているクレジットカードを利用する際は、上記のようなケースに注意しましょう。
なお、それぞれの利用可能額は返済することによって回復します。回復のタイミングは、金融機関からクレジットカード会社に引き落とし結果が到着し、反映されたあとです。
例えば、セゾンカードでは支払日の2〜5営業日後(土・日・祝除く)に、金融機関からクレディセゾンへお引き落とし結果が到着します。引き落としから利用可能額の回復まで多少のずれがあるため、注意してください。
設定上限は法律で決められている
利用限度額はクレジットカード会社の審査により設定されますが、割賦販売法や貸金業法により上限が定められています。
【ショッピング枠】
割賦販売法により、「年収」から「生活維持費」と「年間請求予定額」を差し引いた「支払可能見込額」の90%以内までが上限です。例えば、年収400万円で生活維持費が200万円、クレジット債務が50万円の場合、最大で135万円までショッピング枠を設定できます。
【キャッシング枠】
貸金業法の総量規制により、借入残高が年収の1/3までと規定されています。クレジットカードのキャッシング枠も総量規制によって制限されます。例えば、複数のクレジットカードにキャッシング枠が設定されている場合、それらの枠の合計額は年収の1/3以下です。
クレジットカードの利用限度額・利用可能額の確認方法
保有するクレジットカードの利用限度額は、クレジットカードの送付時に添付された案内で確認できます。案内には、利用限度額(ショッピング枠・キャッシング枠)が記載されているので、忘れないように保管してください。
しかし、送付された案内を紛失してしまったり、誤って破棄してしまったりするかもしれません。紙の明細書を発行しているのであれば、紙の明細書で確認ができますが、お申し込み時に明細書の送付を不要としていた場合、利用限度額の確認ができません。
そのような場合は、一定の手続きを行うことで簡単に利用限度額を確認できます。以下で、具体的な手続き方法を説明します。
クレジットカード会員ページから確認する
クレジットカード会員は、会員ページにログインするとさまざまな情報を確認・閲覧できます。そのなかには、クレジットカードの利用限度額や利用可能額も含まれています。
例えば、セゾンカードのインターネットサービス「Netアンサー」では、以下の手順で利用限度額や利用可能額を確認可能です。
1.Netアンサーにログインする
2.「ご利用可能額」のページへ進む
3.ショッピング枠とキャッシング枠それぞれの金額を確認する
コールセンターやサポートセンターは営業時間が決まっており、夜中や早朝などには電話をかけることができません。
会員ページであれば、メンテナンスなどの特定の時間を除き、基本的には24時間いつでも確認することができます。
クレジットカード専用アプリから確認する
最近はクレジットカード会社が提供しているアプリの利用でも、利用限度額や利用可能額の確認が可能です。
例えば、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」では、以下の手順で利用限度額や利用可能額を確認できます。
1.セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」を開く
2.メニューの「ご利用可能額」をタップする
3.ショッピング枠とキャッシング枠それぞれの金額を確認する
アプリでの確認は、会員ページにログインして確認するよりも簡単で、会員ページ同様に24時間いつでも確認できます。
セゾンカードをご利用の方なら、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」から利用限度額はもちろん、請求額や支払日まで簡単に確認することが可能です。
クレジットカード会社に電話で確認する
クレジットカード会社では、カード会員からの質問などに対応するコールセンターやサポートセンターを設けています。
そちらに電話をかけて利用可能額を確認したい旨を伝えれば、本人確認を行ったあとに利用可能額を教えてもらうことができます。
例えば、セゾンカードのパーソナルアンサー(自動音声案内)で確認する手順は、以下のとおりです。
1.「0120-24-8376」へ電話する
2.「カード番号#」と「暗証番号#」をプッシュする
3.「1300#(利用可能額照会のショートカットキー)」をプッシュする
コールセンター・サポートセンターの電話番号は、クレジットカード会社のウェブサイトで確認できるほか、カードの裏面に記載されているケースもあります。
ショッピング枠を増減する方法
利用限度額はクレジットカード会社の審査により設定されますが、あとからでも限度額の増減をお申し込みすることが可能です。
以下では、ショッピング枠の増枠および減枠の手続きについて説明します。
増枠の手続き
ショッピング枠を増枠したい場合は、利用限度額を確認する場合と同様に、コールセンターやサポートセンターに電話をして増枠したい旨を伝え、増枠のための審査を受けます。
会員ページやアプリから増枠申請も可能ですが、その場合でも増枠審査を受けなければならないことに変わりはありません。
セゾンカードの場合は、「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」による手続きが可能です。ご自身がお申し込みをしやすい方法で手続きを行ってください。
手続き自体は簡単ですが、あくまで増枠の手続きは相談・依頼であり、審査により増枠ができない場合もある点には注意しましょう。
減枠の手続き
ショッピング枠の減枠は、増枠同様にコールセンターやサポートセンターへの電話、会員ページやアプリから手続きできます。
減枠は増枠とは異なり、審査が必要ないため、申請すれば必ず減枠されます。
ただし、利用残高が減枠希望額より多い場合は、返済までクレジットカードが利用できなくなる可能性があります。減枠手続きの前には利用残高を確認しておきましょう。
なお、増枠、減枠の手続きが簡単なクレジットカードをお探しの方は「限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード」を参考にしてください。
クレジットカードが急に利用できなくなった場合の対処方法
利用残高が利用限度額に達してしまうと、クレジットカードが利用できなくなります。その場合の主な対処方法は、以下のとおりです。
●利用可能額が回復するまで待つ
●早期返済する
●利用限度額の増枠を申請する
●予備のカードを利用する
各対処方法の詳しい内容を紹介します。
利用可能額が回復するまで待つ
利用可能額は、請求金額の引き落とし結果がクレジットカード会社に届き次第回復します。お持ちのクレジットカードの支払日を確認し、日にちが近い場合は利用可能額が回復するまで待つのもひとつの方法です。
なお、金融機関からクレジットカード会社に引き落とし結果が届くまでには、通常2~5営業日程度かかります。そのため、支払日から利用可能額が回復するまでには一定のタイムラグがある点に注意しましょう。
早期返済する
利用可能額が回復するまで待てない場合は、早期返済する方法もあります。早期返済するとその金額分利用残高を減らせるため、利用可能額を回復させることができます。
利用限度額の増枠を申請する
利用可能額は、利用限度額の増枠で増やせます。頻繁に利用限度額に達してしまう場合は、利用限度額の枠自体を増やしてみましょう。
なお、増枠の可否は審査によって決まるため、必ず増枠されるとは限りません。
予備のカードを利用する
利用限度額を超えてカードを利用できなくなった場合、予備のカードを持っておくと便利です。1枚のカードが利用限度額に達しても、もう1枚のカードを利用してカード決済が行えます。
ただし、同じクレジットカード会社のカードでは利用限度額が統合されるケースがあるため、予備のカードはメインカードと別のクレジットカード会社のものが良いでしょう。
また、年会費のかからないクレジットカードだと、維持費をかけることなく保有できます。
限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード
保有するクレジットカードの利用限度額や利用可能額を知ることは大切です。
セゾンカードでは、「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で24時間いつでも利用限度額・利用可能額を確認できます。
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さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが付与されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。
なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。
さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※6)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。
そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※7)。
海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。
また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※8)。
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(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※7)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00~17:00(土・日・祝日・12月31日~1月3日 休)の対応とさせていただきます。
(※8)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。
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まとめ
クレジットカードの利用限度額は最大で利用できる合計金額であり、利用残高により変化する利用可能額と同じではありません。利用限度額はクレジットカード会社の審査によって決定されるため、希望がとおらない場合もあります。
また、クレジットカードの利用限度額は増額が可能です。利用可能額が頻繁に少なくなる場合は、利用限度額の増額を検討することをおすすめします。
保有するクレジットカードの利用限度額を把握していないと、決済時にトラブルが発生する可能性もあるので、確認方法をしっかりと把握しましょう。
セゾンカードでは、「Netアンサー」や、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で利用限度額を確認できます。使いやすいクレジットカードを探している方は、ぜひセゾンカードのお申し込みをご検討ください。
(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。











