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クレジットカードの利用限度額(利用可能枠)とは?確認方法や対処方法も解説
クレジットカードには「利用限度額」と呼ばれる上限額が設定されています。
しかし、クレジットカードを利用する方のなかには、利用限度額を把握していない方もいるかもしれません。
気がつかないうちに利用限度額を超過すると、クレジットカードが利用停止となり、決済ができなくなります。
公共料金やスマートフォン利用料金の支払方法としてクレジットカードを利用している場合、カードが利用停止になると、それらのサービス自体も停止してしまう恐れがあります。
このような事態を防ぐために、本記事では、クレジットカードの利用限度額の仕組みや確認方法、利用限度額を増減させる方法を紹介します。併せて、クレジットカードが急に利用できないときの対処方法も解説します。
クレジットカードによっては、スマートフォンから簡単な操作で利用限度額の確認や増枠申請ができるものもあります。使い勝手が良く、便利なクレジットカードを探している方は「限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード」を参考にしてください。
Contents
記事のもくじ
クレジットカードの利用限度額・利用可能額とは?
クレジットカードの利用限度額は、カード決済が利用できる最大金額を表します。
一般的なクレジットカードには「ショッピング枠」と「キャッシング枠」が付帯されており、それぞれ利用限度額が設定されることもあれば、「ショッピング枠」のなかに「キャッシング枠」が含まれることもあります。
利用「限度」額は、クレジットカードで利用できる最大の合計枠で、「利用可能枠」と呼ばれることもあります。利用限度額は利用できる金額の上限であり、現時点で利用できる「利用可能額」ではありません。
利用可能額とは、利用限度額(利用可能枠)から現時点で利用している「利用残高」を引いたもので、利用残高が増えると利用可能額は減少します。
【 利用可能額 】 = 【 利用限度額 】 - 【 利用残高 】
例えば、利用限度額が100万円で利用残高が30万円の場合、利用可能額は70万円となります。
| 利用限度額(利用可能枠) 100万円 |
|
| 利用可能額 70万円 |
利用残高 30万円 |
利用可能額が利用限度額を超えることはありません。利用可能額と利用限度額を混同しないように注意しましょう。
カードによって利用限度額は異なる
クレジットカードの利用限度額は、クレジットカード会社やお申し込み時の審査、クレジットカードの種類によって異なります。
利用限度額は申込者の属性や年収に基づいて決定されます。そのため、同じクレジットカードでも申込者によって利用限度額が異なる場合があります。
また、設定される利用限度額は、クレジットカードごとに定められている最大利用限度額を超えることはありません。
例えば、最大利用限度額が100万円のクレジットカードでは、審査によって設定される利用額や、カード発行後に増枠できる場合でも、上限は100万円までです。
クレジットカード会社にもよりますが、一般カードよりもゴールドカードやプラチナカードなどのランクが高いカードの方が、最大利用限度額も高い傾向にあります。
なお、一部のクレジットカードでは、一律に最大利用限度額が定められておらず、利用者の状況や実績に応じて設定されるケースもあります。
同じクレジットカード会社では利用限度額が統合される
一般的に、同じクレジットカード会社のカードを複数枚保有している場合、カードごとではなく、個人(会員)に対して利用限度額が設定されます。
例えば、セゾンカードを2枚保有しており、合計で80万円の利用限度額が設定されていたとします。
1枚のカードで50万円、もう1枚のカードで30万円利用すると、合計で利用限度額に達するため、クレディセゾンが発行するすべてのクレジットカードが利用できません。
ただし、クレジットカード会社によっては、利用限度額がカードごとに個別で設定され、統合されない場合もあります。同じクレジットカード会社が発行するカードを複数枚保有する方は、利用限度額の統合に関する規約を確認しておきましょう。
クレジットカードの利用限度額は審査により設定される
クレジットカードの利用限度額は、個別の審査により設定されます。クレジットカードのお申し込みを行うと、属性情報(職業や年収、資産など)や個人信用情報による審査が実施され、各クレジットカード会社の規定によって利用限度額が算出されます。
また、すでにクレジットカードを保有している場合、信用情報の向上や継続的な利用実により、利用限度額が上がる場合があります。
ただし、利用限度額は、クレジットカードごとに定められている上限までです。将来的に高い利用限度額を設定したい方は、増額の余地があるクレジットカードを選びましょう。
年収が上がると利用限度額も上がる?
「属性が高まる」とは、会員の年収が上がることも含まれます。
しかし、年収が上がったからといって、すぐに利用限度額が上がるとは限りません。
利用限度額は、クレジットカード会社が会員への信用度を評価した結果ともいえます。ただし、信用度の判断基準は年収だけではありません。例えば、以下のような情報が判断基準として挙げられます。
●年齢
●職業
●勤務先
●住居の状況
●クレジットカードの利用状況
●返済の延滞や遅延の有無
そのほか、クレジットカード会社にもよりますが、年収が上がることよりも、クレジットカードを長く愛用していることを評価されて、利用限度額が上がる場合があります。
長く愛用するクレジットカードであれば、使い勝手が良いカードを選ぶことが大切です。
ショッピング枠とキャッシング枠の限度額
多くのクレジットカードでは、お買物などのお支払いに利用できる「ショッピング枠」と、現金の借り入れができる「キャッシング枠」の2種類の利用限度額が設定されます。
先述のとおり、クレジットカード会社によっては、それぞれ独立した利用限度額として設定される場合もあれば、ショッピング枠のなかにキャッシング枠が含まれることもあります。
ショッピング枠のなかにキャッシング枠が含まれるケースでは注意が必要です。例えば、50万円のショッピング枠のなかにキャッシング枠が20万円設定されている場合、15万円キャッシングすると、利用できるショッピング枠は35万円に減少します。
あるいは、ショッピングで40万円利用している場合、キャッシング枠は10万円までに制限されます。キャッシング枠がショッピング枠に含まれているクレジットカードを利用する際は、上記のようなケースに注意しましょう。
なお、それぞれの利用可能額は返済によって回復します。回復のタイミングは、金融機関からクレジットカード会社に引き落とし結果が到着し、反映されたあとです。
例えば、セゾンカードでは支払日の2〜5営業日後(土・日・祝除く)に、金融機関からクレディセゾンへお引き落とし結果が到着します。引き落としから利用可能額の回復まで多少のずれがあるため、注意してください。
設定上限は法律で決められている
利用限度額はクレジットカード会社の審査により設定されますが、割賦販売法や貸金業法により上限が定められています。
【ショッピング枠】
割賦販売法により、「年収」から「生活維持費」と「年間請求予定額」を差し引いた「支払可能見込額」の90%以内までが上限です。例えば、年収400万円で生活維持費が200万円、クレジット債務が50万円の場合、最大で135万円までショッピング枠が設定できます。
【キャッシング枠】
貸金業法の総量規制により、借入残高が年収の1/3までと規定されています。複数の金融業者からの借り入れでも、合計で年収の1/3を超えてはなりません。
クレジットカードの利用限度額・利用可能額の確認方法
保有するクレジットカードの利用限度額は、クレジットカードの送付時に添付された案内で確認できます。案内には、利用限度額(ショッピング枠・キャッシング枠)が記載されているので、忘れないように保管してください。
しかし、送付された案内を紛失してしまったり、誤って破棄してしまったりするかもしれません。紙の明細書を発行しているのであれば、紙の明細書で確認ができますが、お申し込み時に明細書の送付を不要としていた場合、利用限度額の確認ができません。
そのような場合は、一定の手続きを行うと簡単に利用限度額を確認できます。
以下で、具体的な手続きについて説明します。
クレジットカード会員ページから確認する
クレジットカード会員は、会員ページにログインするとさまざまな情報を確認・閲覧できますが、そのなかにはクレジットカードの利用限度額や利用可能額も含まれています。
例えば、セゾンカードのインターネットサービス「Netアンサー」では、以下の手順で利用限度額や利用可能額を確認できます。
1.Netアンサーにログインする
2.「ご利用可能額」のページへ進む
3.ショッピング枠とキャッシング枠それぞれの金額を確認する
コールセンターやサポートセンターは営業時間が決まっており、夜中や早朝などには電話をかけることができません。
会員ページであれば、メンテナンスなどの特定の時間を除き、基本的には24時間いつでも確認することができます。
クレジットカード専用アプリから確認する
最近はクレジットカード会社が提供しているアプリの利用でも、利用限度額や利用可能額の確認が可能です。
例えば、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」では、以下の手順で利用限度額や利用可能額を確認できます。
1.スマートフォンアプリ「セゾンPortal」を開く
2.メニューの「ご利用可能額」をタップする
3.ショッピング枠とキャッシング枠それぞれの金額を確認する
アプリでの確認は、会員ページにログインして確認するよりも簡単で、会員ページ同様に24時間いつでも確認できます。
セゾンカードであれば、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」から利用限度額はもちろん、請求額や支払日まで簡単に確認することができます。
クレジットカード会社に電話で確認する
クレジットカード会社では、カード会員からの質問などに対応するコールセンターやサポートセンターを設けています。
そちらに電話をかけて利用可能額を確認したい旨を伝えれば、本人確認を行ったあとに利用可能額を教えてもらうことができます。
例えば、セゾンカードのパーソナルアンサー(自動音声案内)で確認する手順は、以下のとおりです。
1.「0120-24-8376」へ電話する
2.「カード番号#」と「暗証番号#」をプッシュする
3.「1300#(利用可能額照会のショートカットキー)」をプッシュする
コールセンター・サポートセンターの電話番号は、クレジットカード会社のウェブサイトで確認することができ、カードの裏面に記載されていることも多いです。
ショッピング枠を増減する方法
利用限度額はクレジットカード会社の審査により設定されますが、あとからでも限度額の増減を申し込むことが可能です。
以下では、ショッピング枠の増枠および減枠の手続きについて説明します。
増枠の手続き
ショッピング枠の増枠を行う場合は、利用限度額を確認する場合と同様に、コールセンターやサポートセンターに電話をして増枠したい旨を伝え、増枠のための審査を受けます。
会員ページやアプリから増枠申請も可能ですが、その場合でも増枠審査を受けなければならないことに変わりはありません。
セゾンカードの場合は、「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」による手続きが可能なため、ご自身がお申し込みをしやすい方法で手続きを行うことができます。
手続き自体は簡単ですが、あくまで増枠の手続きは相談・依頼であり、審査により増枠ができない場合もある点には注意しておきましょう。
減枠の手続き
ショッピング枠の減枠は、増枠同様にコールセンターやサポートセンターへの電話、会員ページやアプリからの申請の形で手続きできることが多いです。
減枠は増枠とは異なり、審査が必要ないため、申請すれば必ず手続きが行われます。
ただし、利用残高が減枠希望額より多い場合は、返済までクレジットカードが利用できなくなる可能性があります。減枠手続きの前には利用残高を確認しておきましょう。
なお、増枠、減枠の手続きが簡単なクレジットカードをお探しの方は「限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード」を参考にしてください。
クレジットカードが急に利用できなくなった場合の対処方法
利用残高が利用限度額に達してしまうと、クレジットカードが利用できなくなります。その場合の主な対処方法は以下のとおりです。
●利用可能額が回復するまで待つ
●早期返済する
●利用限度額の増枠を申請する
●予備のカードを利用する
各対処方法の詳しい内容を紹介します。
利用可能額が回復するまで待つ
利用可能額は、請求金額の引き落とし結果がクレジットカード会社に届き次第回復します。お持ちのクレジットカードの支払日を確認し、日にちが近い場合は利用可能額が回復するまで待つ方法も選択肢です。
なお、金融機関からクレジットカード会社に引き落とし結果が届くまでには通常2~5営業日程度かかります。そのため、支払日から利用可能額が回復するまでには一定のタイムラグがある点に注意しましょう。
早期返済する
利用可能額が回復するまで待てない場合は、早期返済する方法が挙げられます。早期返済するとその金額分利用残高を減らせるため、利用可能額を回復させることができます。
利用限度額の増枠を申請する
利用可能額は、先述のとおり利用限度額の増枠で増やせます。頻繁に利用限度額に達してしまう場合は、利用限度額の枠自体を増やしてみましょう。
なお、増枠の可否は審査によって決まるため、必ず増枠されるとは限りません。
予備のカードを利用する
利用限度額を超えてカードを利用できなくなった場合、予備のカードを持っておくと便利です。1枚のカードが利用限度額に達しても、もう1枚のカードを利用してカード決済が行えます。
ただし、同じクレジットカード会社のカードでは利用限度額が統合されるケースがあるため、予備のカードはメインカードと別のクレジットカード会社のものが良いでしょう。
また、年会費のかからないクレジットカードであると、維持費をかけることなく保有できます。
限度額の確認や増枠申請が簡単にできるセゾンカード
保有するクレジットカードの利用限度額や利用可能額を知ることは大切です。
セゾンカードでは、「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で24時間いつでも利用限度額・利用可能額を確認できます。
また、急な出費に対応する増枠の相談や減枠も対応可能なので、安心して利用できます。次項より、年会費の負担を抑えつつ、充実した特典を利用できるおすすめのセゾンカードを紹介します。
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。
● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回(1円)以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能
適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。
また、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。
ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。
さらに、「セゾンポイントモール」を経由してお買物や旅行予約をしたり、アンケートやゲームなどのサービスを利用したりすると、カードのご利用分に加えてポイントを効率良く貯められます。
そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。
なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額
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セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
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● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みできる(※3)(※4)
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● セゾンカード会員限定の特典も利用できる
● 美容に関する特典
特に、美容に関する特典が充実しており、人気サロンの優待や美容商品の優待などが数多く付帯しています。
また、セゾンカード会員限定の特典としては、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。
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(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
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まとめ
クレジットカードの利用限度額は最大で利用できる合計金額であり、利用残高により変化する利用可能額と同じではありません。利用限度額はクレジットカード会社の審査によって決定されるため、希望がとおらない場合もあります。
また、クレジットカードの利用限度額は増額が可能です。利用可能額が頻繁に少なくなる場合は、利用限度額の増額を検討することをおすすめします。
保有するクレジットカードの利用限度額を把握していないと、決済時にトラブルが発生する可能性もあるので、確認方法をしっかりと把握しましょう。
セゾンカードでは、「Netアンサー」やスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で利用限度額を確認できます。使いやすいクレジットカードを探している方は、ぜひセゾンカードのお申し込みをご検討ください。
(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。








