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ETCカードのエラーコード03になる原因とは?対処法を徹底解説!

ETCカードのエラーコード03になる原因とは?対処法を徹底解説!

ETCカードのエラーが発生し「03」と表示される場合、「具体的な原因を知りたい」という方は多いかもしれません。

そこで本記事では、ETCカードのエラーコード03の原因と対処法、また取るべき対策について解説しています。

ETCカードがエラーになると不安になってしまいますが、エラーになる原因は必ずあります。エラーへの対策を学んで、今後エラーが起こらないようにしていきましょう。

また、記事の最後にはおすすめのETCカードもあわせて紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。

ETC初めてETC初めて

ETCエラーコードの種類と「03」になる原因

車載モニターとETC車載器が連携していると、エラーコードが表示されることがあります。

エラーコードが表示された場合、エラーの原因がわかりますので、まずはエラーコードをチェックしてみましょう。

● 【01】ETCカード挿入異常:ETCカードの挿入方向が間違っている
● 【02】ETCカード読込異常(データ処理異常):ETCカードの読込がうまくいっていない
● 【03】ETCカード異常:ETCカードの誤挿入(表裏)、ICチップ破損など
● 【04】車載器故障:車載器本体の故障
● 【05】ETCカード情報の異常:ETCカードと認証されていない
● 【06】車載器情報の異常:車載器と料金所間におけるデータ処理エラー
● 【07】通信異常:車載器と料金所間におけるデータ処理エラー
● 【11】ETCカード書込異常:料金所で車両の停止が表示される
● 【80~89】メーカー個別定義エラー:車載器ごとに異なるエラー

上記のエラーコードのなかで03と表示された場合は、挿入されているカードに異常がある可能性があります。エラーコード03が表示される具体的な原因は下記の通りです。

● ETCカードを挿入する向きが違う
● ETCカードの汚れや破損
● 車載器自体が故障している

それぞれ詳しく解説します。

ETCカードを挿入する向きが違う

ETCカードは、車載器に挿入する向きが決まっています。カードを間違った向きで挿入するとエラーが発生します。

ETCカードの汚れや破損

ETCカードが汚れている場合、車載器でカードが読み込めないことがあります。また、ETCカード自体が破損している場合は車載器で読み込めません。

車載器自体が故障している

ETCカードを調べても問題が確認できないときは、車載器に問題がある可能性が高いです。

車載器は電子機器であるため、物理的な衝撃、水ぬれ、カード読み取り部分の汚れなどが原因で故障する場合があります。

ETCカードのエラーコード03を出さないための対策

ETCカードのエラーコード03を出さないための対策

ここからは、ETCカードでエラーコード03を出さないために、ご自身でできる対策を解説します。

● ETCカードを車載器に正しく挿入する
● ETCカード自体が汚れたり破損したりしないように丁寧に扱う
● 車載器を定期的に確認する

いずれの対策もご自身で簡単に実施できますので、車を運転する前に確認しておきましょう。

ETCカードを車載器に正しく挿入する

ETCカードが車載器に正しく挿入されず、エラーになってしまうことがあります。カードの挿入方向、表裏、奥までしっかり挿入するなど、ETCカードは正しくセットしましょう。

車載器の音声案内をセットしておくと、こうしたエラーを未然に防げる可能性が高いです。

ETCカード自体が汚れたり破損しないように丁寧に扱う

ETCカードのICチップが破損したり、汚れたりするとエラーの原因になります。ICチップには直接手を触れず、汚れがつかないようにしましょう。

また、ETCカードは熱に弱いです。特に、真夏の車内に置いたままにすると、破損する可能性があります。ETCカードが破損しないよう、丁寧な扱いを心がけましょう。

万が一、ETCカードが破損してしまった場合、新しいETCカードを用意しなければなりません。既存のカード会社に連絡する、あるいは、別の新しいカードに申し込むようにしましょう。

車載器を定期的に確認する

エラーコード03が度々発生しており、カードに異常が見られない場合は、車載器に原因がある可能性が考えられます。

車載器の不調に心当たりがある際は、高速道路に入る前に車載器が正常に動作し、異常がないことを確認しておきましょう。

車載器が故障している場合は、無理にご自身で直そうとせず、購入したメーカーに修理を依頼してください。

エラーが起きてETCゲートで開閉バーが開かないときの対処法

もしもETCカードのエラーが起きて開閉バーが開かない場合、バーの前で車を停止してハザードランプを点灯させましょう。

その後、車内からETCゲートに備え付けてあるインターフォンを使って係員を呼び出したうえで、係員の指示に従ってください。

なお、「ゲートに車を押し当てて強引に進む」、「車をバックさせる」、「車から降りる」などの行為は危険で、事故につながることがあります。エラーが起きて開閉バーが開かなくても、冷静に対処しましょう。

ETCカードに問題があったら新規発行も検討しよう!

ETCカードのエラーが続く場合、カード自体に原因がある可能性が考えられます。その場合、新しいETCカードを再発行しなくてはいけません。

しかしETCカードが届くまで数週間かかることもあります。高速道路をよく利用する方にとって、ETCカードを利用できない状態が続くのは不便でしょう。

クレディセゾンの一部カードでは、クレジットカードとETCカードの同時お申し込みが可能です。

セゾンカードをお持ちの場合は、セゾンインターネットサービス「Netアンサー」もしくはセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からお申し込みいただくと、最短3日後にETCカードが発送されます。

また、今すぐETCカードを利用したい場合は、セゾンカードと本人確認書類をご持参のうえ、対象のセゾンカウンターでの即日発行も可能です。対象のセゾンカウンターについては、こちらをご確認ください。
なお、クレジットカードとETCカードを同時にお申し込みするなら、そのクレジットカードの特典やサービスにも注目してみましょう。以下で、おすすめのセゾンカードを紹介します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。

● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。

さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額

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セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、次のとおりです。

● 年会費が33,000円(税込)の、クレディセゾンでグレードが高いプラチナカード
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みできる(※1)(※2)(※3)
● カードショッピングの利用時は国内・海外ともに2倍の永久不滅ポイントが貯まる(※4)(※5)
● SAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)のご登録で、お得かつ自動的にJALマイルと永久不滅ポイントが貯められる(※6)
● 国内旅行傷害保険が付帯、条件を満たせば海外旅行傷害保険も付帯(※7)
● スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」の利用が可能(※8)
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能
● 国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」
● 対象の星野リゾート宿泊施設をお得に予約できる「星野リゾート」優待

年会費は33,000円(税込)です。加えて、年会費3,300円(税込)で家族カード(ファミリーカード)を発行できます。

国内・海外問わずショッピングで通常の2倍永久不滅ポイントが貯まります。サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることがが可能です。

また、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算され、JALマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※4)。

さらに、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※1)(※2)(※3)。

旅行の際に安心できる特典も充実しており、海外旅行中の事故(※8)について最高1億円(※9)まで、国内旅行中の事故について最高5,000万円(※7)まで補償される旅行傷害保険が付帯しています。

また、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※8)。重たい荷物をご自身で持つ必要がない点も魅力のひとつです。

日常生活で役に立つ特典も充実しており、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できます。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

例えば、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」や、星野リゾートの様々なブランドの宿泊施設を会員様限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※10)。

アメリカン・エキスプレス(R)・カード保有者向けの優待・キャンペーン情報をまとめた「アメリカン・エキスプレス・コネクト」を利用すれば、魅力的な特典を見つけられます。季節の特集や期間限定の情報も掲載されているので、定期的にチェックしましょう。

(※1)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※2)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※3)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※4)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※5)小数点以下は繰り上げになります。
(※6)別途SAISON MILE CLUBへのご登録が必要となります。
(※7)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※8)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※9)傷害死亡・後遺障害保険金額
(※10)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

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ガソリン代の値引きが受けられる、お得なカードはこれ!

apollostation cardは、apollostationで給油の際にカード払いを利用すると、いつでもガソリン・軽油が2円/ℓ引き、灯油が1円/ℓ引きになるカードです。
また、入会後1ヶ月間はガソリン・軽油が5円/ℓ引き、灯油が3円/ℓ引きになります。

さらに、カードのご利用金額に応じてプラスポイントが1,000円ごとに5ポイント貯まります。貯まったポイントはお好きなアイテムとの交換や、ショッピングご利用分のご請求額に充当できます。
国際ブランドはJCB、Visa、American Expressの3つから選べるため、選択肢が豊富です。

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まとめ

ここまでETCカードのエラーコード03の原因と、その後の対策について解説をしてきました。

エラーが頻繁に起こり、ETCカード自体に原因がある場合は再発行か新規発行する必要があります。

ETCカードが必要な場合や、新しくETCカードを発行する場合は、クレディセゾンが発行する「」「」のお申し込みも併せてご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)「QUICPay」「QUICPay+」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。
(※)iPhone、Apple Watch、Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
(※)Google Pay 、Google Pay ロゴ、Google Play 、Google ロゴ、Android はGoogle LLC の商標です。

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