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クレジットカードのICチップが汚れてしまったときの対処法を解説
クレジットカードを利用している方のなかには、ICチップが汚れて読み取れなくなってしまった経験をお持ちの方も多いでしょう。
ICチップが汚れてしまった場合でも、汚れを落とせば以前のように使える可能性があります。
ただし、クレジットカードは繊細なため、避けるべき汚れの落とし方も知っておく必要があります。
本記事では、クレジットカードのICチップの汚れの落とし方や、汚れが落とせない場合の対処法などについて解説します。
クレジットカードのICチップが汚れる理由
クレジットカードのICチップが汚れる理由はさまざまですが、主な理由としては手の脂分が付着したり、財布の素材から色移りしたりなどが挙げられます。
本来は落としやすい汚れですが、しばらく放置すると落としにくくなってしまいます。
そのため、クレジットカードが汚れていると感じた場合は、早めに汚れを落とすことが大切です。
ICチップの汚れの落とし方
ICチップの汚れは、なかまで染み込むものではありません。
そのため、柔らかい布で優しく拭き取るだけで落ちることが多いです。それでも落ちない場合は、布に少し水を含ませて軽く拭いてください。
なお、布にアルコールを含ませて拭くのは、汚れと一緒に署名欄の署名まで消える可能性があるので控えましょう。
ICチップの汚れで決済できない場合は再発行しよう
ICチップが汚れがどうしても落ちず、クレジットカードで決済ができない場合は、カードの再発行を検討しましょう。
再発行の方法は、「インターネットで手続きをする」か「クレジットカード会社に再発行の連絡をする」のいずれかです。
それぞれの方法について以下で説明します。
インターネットで再発行の手続きを行う
インターネットで再発行の手続きを行う場合は、クレジットカードのマイページにログインしてから手続きします。
クレジットカード会社によって若干手続きは異なりますが、セゾンカードの場合はインターネットサービスのNetアンサーにログインして、再発行手続きを行います。
24時間365日いつでも再発行手続きが可能ですが、以下に挙げる条件下では、再発行できません。
・一定期間内にNetアンサーに登録してある住所を変更している
・直近でNetアンサーにて停止再発行手続きを行っている
・カードの有効期限が切れるまで3ヵ月以内である
・盗難や身に覚えのない利用がある
これらの条件に当てはまる場合は、電話で問い合わせを行って再発行しなければならないので、注意が必要です。
なお、セゾンカードを再発行する場合は、再発行手数料がオンライン手続きなら無料、電話で依頼したなら1,100円(税込)かかります。
クレジットカード会社に再発行の連絡をする
クレジットカード会社の問い合わせ窓口やインフォメーションセンターなどに電話をして、再発行してほしい旨を伝えれば、再発行ができます。
セゾンカードの場合はカードによって問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載されている窓口まで電話をして、再発行の手続きを行ってください。
なお、汚れてしまったクレジットカードがしばらく利用されていない場合は、これを機にカードの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
クレジットカードは何となく使い続けている方も多いと思いますので、乗り換えの良い機会といえるでしょう。
クレディセゾンのおすすめクレジットカードを紹介
クレジットカードの乗り換えを検討しているなら、ぜひクレディセゾンのクレジットカードを検討してみてください。
以下では、クレディセゾンが取り扱うおすすめのクレジットカードをいくつか紹介します。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalは初年度年会費無料、2年目以降は年1円以上のカード利用で翌年度も年会費無料で持つことのできるデジタルカードです。
QUICPay™(クイックペイ)に登録して利用すると、永久不滅ポイントの還元率が最大2%にアップする特典があります(※)。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは維持するコストを抑えやすく、日常のお買物で活躍する特典が付帯しています。日常生活で役に立つ優待特典として、「セゾンの木曜日」があり、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
特にQUICPayの特典は、簡単に永久不滅ポイントの還元率をアップできるので、普段からQUICPayを利用している方におすすめのクレジットカードです。
(※)適用には、諸条件があります。詳細はカードのお申し込みページをご確認ください。
>>詳細はこちら
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。
● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能
適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。
また、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。
ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。
さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。
そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。
なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)航空券代や宿泊費などのお支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額
>>詳細はこちら
まとめ
クレジットカードのICチップが汚れてしまうと、カードの情報が読み取れなくなり、利用できなくなる可能性があります。
柔らかい布で優しく拭き取ると汚れが落ちることが多いですが、落ちない場合にはカードの再発行を検討しましょう。
もともと利用していたカードをそのまま再発行するのも良いですが、これを機にカードを乗り換えるのもひとつの選択肢です。
カードを乗り換える場合には、お得な特典やサービスが多数付帯しているクレディセゾンのクレジットカードを、ぜひ検討してみてください。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード DigitalやSAISON CARD Digitalのようなデジタルカードであれば、ICチップが汚れてしまう心配もありません。
(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)「QUICPay」「QUICPay+」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。








