セゾンカードの暗証番号を忘れてしまった場合は、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」または、郵送で確認することができます。

● セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」
● 郵送

それぞれの確認方法について、以下で説明します。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」にログインし、暗証番号を確認したいカードを選んで「暗証番号の確認」をタップしてアプリ専用のパスコードを入力することで、暗証番号を確認できます。

暗証番号は1ケタずつ「表示」をタップして確認するようになっており、番号4ケタがすべて画面に表示されるわけではありません。

そのため、暗証番号を確認している最中に番号が流出してしまう危険性は低いですが、重要な番号なので周囲に見られないように注意しながら確認することを心がけましょう。

セゾンカードのインターネットサービス「Netアンサー」もしくは、フリーダイヤルの「暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサー」を利用して暗証番号の照会手続きができます。

この方法で照会手続きを行うと、約1週間で暗証番号通知状が登録の自宅住所へ転送不要の普通郵便にて送られてくるので、通知状で暗証番号を確認できます。

通知状が間違って自分以外の方のところに郵送されてしまうと暗証番号の流出につながるので、暗証番号の照会手続きを行う前に、登録している自宅住所が正しいものであるかどうかを必ず確認しておきましょう。

手続きをしてから暗証番号を確認できるまでに時間がかかるので、すぐに暗証番号を知りたい場合はセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」を利用して確認するのがおすすめです。

自分が所有しているクレジットカードの暗証番号ではなく、家族カードの暗証番号を確認したいというケースもあるかもしれません。

家族カードの暗証番号を確認する方法は、以下の2つです。

● 確認したい家族カード番号でアプリの登録をする
● NetアンサーIDを取得する

家族カードの暗証番号の確認方法について、以下で説明します。

「セゾンPortal」にはクレジットカードをいくつも登録できます。

そのため、暗証番号を確認したい家族カードの番号をセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」に登録することで、先ほど説明した手続きと同じ流れで確認することが可能です。

家族カードの番号でNetアンサーのIDを取得すれば、Netアンサーで暗証番号の確認手続きを行うことができます。

家族カードの場合も本カードと同様に、約1週間で暗証番号通知状が登録されている自宅住所へ転送不要の普通郵便にて送られてきます。

暗証番号を覚えにくいものにしてしまって何度も忘れかけているから、暗証番号を変更したいと思っている方も、いらっしゃるかもしれません。

セゾンカードでは暗証番号の変更自体は可能です。ただし、暗証番号の変更に伴ってカードを再発行する必要があります。

新しく発行したカードは約2週間で登録されている住所に届きますので、新しいカードが届いたら元のカードが不正利用されることのないように、ICチップ部分にハサミを入れて破棄しましょう。

家族カードの暗証番号を変更する場合は、変更したい家族カード番号でNetアンサーIDを取得したうえで、同様の手続きを行う必要があります。

暗証番号は流出すると即悪用につながりかねない重要なものなので、セゾンカードでは生年月日や電話番号、またはそれらの組み合わせといった推測されやすい数字は、暗証番号として設定できないようになっています。

同様に、「0000」～「9999」の4桁の同一番号も設定することができません。

暗証番号は他人に推測されにくい数字にするのが良いものの、暗証番号を複数回間違えるとロックがかかってしまうため、自分が覚えられないような数字にすることも避けなければなりません。

セゾンカードの暗証番号がロックされてしまった場合は、ロック解除のためにカードを再発行しなければならないケースがあります。

カードの裏面に番号が記載されているインフォメーションセンターに連絡をして、暗証番号がロックされてしまった旨を伝え、カード再発行の手続きを進めましょう。

なお、暗証番号のロックがかかってしまっても、暗証番号を必要としない取引であればカードの利用は可能です。

ここまで説明してきたように、セゾンのクレジットカードの暗証番号の確認や変更などの手続きは、すべてスマートフォンやセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で行うことができます。

セゾンのデジタルカードも「セゾンPortal」の中に発行されます。お申し込み開始から、最短5分というスピーディーさが大きな魅力です。カード番号や暗証番号の確認はもちろん、ネットショッピングやQUICPay™(クイックペイ)でのお支払いもスマートフォン1台で管理できます。

そのほかにも、利用状況、利用可能額、利用明細などもセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で確認できるので大変便利です。

なお、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」に発行されるデジタルカードとは別に、後日郵送でナンバーレスのクレジットカード(カード券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの情報記載なし)も届きます。

もし暗証番号にロックがかかってしまった場合も、以下の手順を踏むことでセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からお問い合わせができます。

1.セゾンPortalアプリTOP
2.右下「設定」
3.その他「お問い合わせ」
4.「電話でお問い合わせ」

以下では、セゾンのデジタルカードの中からとくに、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalを紹介します。

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalは、18歳以上で連絡が可能な方であれば申し込み可能です。 初年度年会費無料、翌年度以降は1,100円(税込)で、前年に1円でもカードの利用がある場合は、翌年度も年会費無料で利用できます。

お申し込み開始から、最短5分で公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」にカードが発行されます。 また、後日届く完全ナンバーレスカードは、カード券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの情報が記載されていないため、セキュリティ面でも安心です。

さらに、優待特典も充実しており、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスとして「セゾンの木曜日」があります。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画鑑賞が可能です。

年会費の負担が気になる方、セキュリティ面の不安を解消したうえでカードを利用したい方におすすめです。

＞＞詳細はこちら

セゾンのクレジットカードは、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」を利用すれば、暗証番号の確認や変更などができます。

以下では、特典が豊富なセゾンのクレジットカードを紹介するので、暗証番号を管理しやすく、魅力的な特典があるクレジットカードをお探しの方は参考にしてください。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、初年度年会費無料で保有できるセゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの上級グレードに該当するゴールドカードです。

また、2年目以降の年会費は11,000円(税込)ですが、年間1回(1円)以上のカードご利用で翌年度年会費も無料で保有できます。

ショッピング利用時のポイント還元率は国内で1.5倍、海外で2倍(※1)(※2)となっており、通常カードと比べて効率良く永久不滅ポイントを貯められます。「セゾンポイントモール」でのショッピングなら最大30倍の永久不滅ポイントを貯めることも可能です。

また、普段使いに役立つお得な特典も豊富です。例えば、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用ができたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

さらに、国内主要空港ラウンジを年2回まで無料で利用できるほか、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込み可能など、充実した特典・優待も付帯しています(※3)(※4)。

普段使いから旅行まで幅広く利用可能で、ステータス性の高いクレジットカードをお探しの方におすすめのゴールドカードです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。

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セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。

なお、本カードでは、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※6)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※7)。

海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※8)。

国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※8)。

プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※7)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00～17:00の対応とさせていただきます。
(※8)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

＞＞詳細はこちら

セゾンカードの暗証番号はお申し込みの際に決めた4ケタの数字で、忘れてしまった場合はセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」または、郵送で確認できます。

暗証番号を決める際は、「他人に推測されにくいが自分なりには覚えやすい数字の並び・組み合わせ」を意識することが重要です。

クレジットカードの暗証番号の確認や変更などの手続きは、すべてスマートフォンやスマートフォンアプリで行うことができるので、クレジットカード自体もスマートフォンアプリに発行されるデジタルカードにすることで、すべての管理をスマートフォンで行うことができます。

セゾンが発行しているセゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード Digitalはそのようなデジタルカードであり、特典が充実していたり条件を満たすことで高い還元率で利用できたりという、非常に便利なカードです。

スマートフォンでクレジットカードの管理をしたい方は、ぜひセゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード Digitalを検討してみてはいかがでしょうか。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)「QUICPay」「QUICPay＋」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。