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セゾンカードの審査結果メールが来ないのはなぜ?セゾンカードが届くまでの期間も解説

セゾンカードの審査結果メールが来ないのはなぜ?セゾンカードが届くまでの期間も解説

セゾンカードは審査が終わると、審査結果メールで発行の可否を通知します。審査結果を知りたい方は、登録したメールアドレスを確認しましょう。

なお、メールが届いてからセゾンカードは発送されるため、カードを郵送で受け取る予定の方は審査結果メールについて知っておくとスムーズにセゾンカードを受け取れます。

本記事では、審査結果メールについて解説します。

セゾンカードの審査結果メールとは

クレジットカードはお申し込み情報を基に審査が行われ、審査結果によってはカードが発行されない場合があります。審査結果メールとは発行の可否を知らせるメールのことです。

なお、セゾンカードにお申し込みすると、審査結果メールとは別に、申込受付メールや申込完了メールなどが届きます。

メールの種類 内容
申込受付メールや申込完了メール セゾンカードの申込受付を済ませたメール
16桁のお申込受付番号が記載されている
審査結果メール カードの発行の可否が記載されているメール
審査内容は記載されない

セゾンカードの場合は、登録済みのメールアドレスに申込受付メールや審査結果メールが、発行の可否にかかわらず送付されるため確認しましょう。

なお、審査内容は非公開となっており、不可の理由を聞くことはできません。

セゾンカードの審査結果メールが届かない理由

審査結果メールは申込後、何時間以内に送付するといった目安がなく、審査に時間がかかれば送付までの時間も遅れる可能性があります。

また、19時30分以降にお申し込みした手続きは、翌日の手続きとなるため、届くまでにある程度の時間がかかると覚えておきましょう。

ほかにも、メールソフトによってはセゾンカードからのメールが迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、チェックする必要があります。

迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられていない場合は、設定でメールが受信できていない可能性があるため、「@mail.saisoncard.co.jp」や「saisonid.com」を受信できるように設定を変更し、メールが届くようになるか確認してください。

登録しているメールアドレスが間違っている、あるいは変更したい場合は、クレディセゾン会員専用ページ「Netアンサー」やセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で変更しましょう。

申込受付メール/申込完了メールが届かない理由

インターネットでセゾンカードをお申し込みした場合、30分以内に申込受付メール/申込完了メールが届きます。

届かない場合は迷惑メールやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、確認ししてみてください。

セゾンカードの発行や配達状況を確認する方法

新規でお申し込みしているセゾンカードの発行や配達状況を確認する方法を順番に解説します。

インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合

インターネットやセゾンカウンターでのお申し込みの場合、受付完了メールや受付票などに記載されている16桁のお申込受付番号を利用すれば、発行や配達状況を確認できます。

確認する手順は以下のとおりです。

1. セゾンカードのカード発行状況のページを開く
2. 受付番号(半角)と登録した生年月日、電話番号の下4桁を入力する
3. 「カード発行状況を確認」を押す

なお、お申込受付番号はセキュリティの関係で開示や再発行はできません。セゾンカードを受け取るまでは、受付完了メールや受付票などはなくさないように注意しましょう。

ほかの方法で申し込んだ場合

インターネットやセゾンカウンター以外での方法でお申し込みしている、あるいはお申し込み受付番号が不明の場合は、インフォメーションセンターへ問い合わせてください。

タイミングによってはインフォメーションセンターは混雑する場合があるため、時間に余裕があるときを選ぶか、繰り返し問い合わせすると良いでしょう。

新規申し込み後、どのくらいの期間でカードが受け取れる?

セゾンカードの受け取りまでの期間は、申し込み方法とカードの種類によって異なるため、それぞれ解説します。

インターネットでお申し込みの場合

セゾンカードをインターネットでお申し込みの場合は、3日~10日程度で発送予定です。

なお、セゾンカードによっては、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」にカード番号が発番されるデジタルカードをお申し込みできます。

デジタルカードはお申し込み開始から最短5分で利用可能です。オンラインショッピングや電子決済で実店舗でのお支払いができるため、クレジットカードをすぐに利用したい方は検討しましょう。

店頭で申し込んだ場合

19時までにセゾンカウンターでの受け付けが完了していれば、最短即日でセゾンカードを受け取れます。

ただし、店舗によって発行できるセゾンカードは異なるため、事前にチェックしておきましょう。

なお、セゾンカウンターでの申込時に郵送受取を選んだ場合、申込書が到着してから3日~10日程度でセゾンカードがご自宅へ郵送されます。

郵送で申し込んだ場合

郵送の場合、資料請求で取り寄せた申請書を返送して頂き、セゾンカードに到着後、3週間~1ヵ月後に発行します。

ほかの方法に比べるとカードが手元に届くまでの時間がかかるため、すぐにクレジットカードを利用したい場合は、そのほかの方法を検討しましょう。

新規入会におすすめのセゾンカードをご紹介

インターネットで申し込めるおすすめのセゾンカードを順番に紹介します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、初年度年会費無料で保有できるセゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの上級グレードに該当するゴールドカードです。

また、2年目以降の年会費は11,000円(税込)ですが、年間1回(1円)以上のカードご利用で翌年度年会費も無料で保有できます。

ショッピング利用時のポイント還元率は国内で1.5倍、海外で2倍(※1)(※2)となっており、通常カードと比べて効率良く永久不滅ポイントを貯められます。「セゾンポイントモール」でのショッピングなら最大30倍の永久不滅ポイントを貯めることも可能です。

また、普段使いに役立つお得な特典も豊富です。例えば、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用ができたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

さらに、国内主要空港ラウンジを年2回まで無料で利用できるほか、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込み可能など、充実した特典・優待も付帯しています(※3)(※4)。

普段使いから旅行まで幅広く利用可能で、ステータス性の高いクレジットカードをお探しの方におすすめのゴールドカードです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。

>>詳細はこちら

ゴールド_実質年会費無料ゴールド_実質年会費無料

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です(※3)。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。

なお、本カードでは、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※4)(※5)(※6)。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※7)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※8)。

海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※9)。

国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートの様々なブランドの宿泊施設を会員様限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※9)。

プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途SAISON MILE CLUBへのご登録が必要となります。
(※4)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※8)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00~17:00の対応とさせていただきます。
(※9)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

>>詳細はこちら

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まとめ

セゾンカードの審査結果はメールで通知されるため、メールが届かない限りはカードが発行されるのかどうかわかりません。

セゾンカードのメールが届かない場合、迷惑メールへ振り分けられているか、入力したメールアドレスが間違えている可能性が考えられます。

迷惑メールのフォルダを確認してもセゾンカードからのメールが見当たらない場合は、一度インフォメーションセンターに問い合わせてみると良いでしょう。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。

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