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セゾンカードの審査結果メールが来ないのはなぜ?セゾンカードが届くまでの期間も解説
セゾンカードにお申し込みをしたものの、審査結果メールが届かず困っている方もいるのではないでしょうか。
セゾンカードでは審査が終わると、審査結果メールで発行の可否を通知します。審査結果を知りたい方は、登録したメールアドレスを確認しましょう。
なお、セゾンカードの発送は審査結果メールの通知後に行われます。そのため、カードを郵送で受け取る予定の方は審査結果メールについて知っておくと、スムーズにセゾンカードを受け取れます。
本記事では、セゾンカードの審査結果メールとは何か、届かない理由などについて解説します。
Contents
記事のもくじ
セゾンカードの審査結果メールとは
クレジットカードは申込情報を基に審査が行われ、審査結果によってはカードが発行されない場合があります。審査結果メールとは、発行の可否を知らせるメールのことです。
なお、セゾンカードにお申し込みすると、審査結果メールとは別に、申込受付メールや申込完了メールなどが届きます。
| メールの種類 | 内容 |
|---|---|
| 申込受付メールや申込完了メール | ・セゾンカードの申込受付が完了したことを知らせるメール ・16桁のお申込受付番号が記載されている |
| 審査結果メール | ・カードの発行の可否が記載されているメール ・審査内容は記載されない |
セゾンカードでは、登録済みのメールアドレスに申込受付メールや審査結果メールが送付されます。特に審査結果メールは、発行の可否にかかわらず送付されるため、確認しましょう。
なお、審査内容は非公開で、審査に落ちた理由などを聞くことはできません。
セゾンカードの審査結果メールが届かない理由
審査結果メールは、お申し込み後何時間以内に送付されるといった目安がなく、審査に時間がかかると送付も遅れる可能性があります。
また、19時30分以降にお申し込みをした場合、翌日の手続きとなるため、届くまでにある程度の時間がかかることを覚えておきましょう。
ほかにも、メールソフトによってはセゾンカードからのメールが迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、チェックする必要があります。
迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられていない場合は、設定によってメールを受信できていない可能性があるため、「@mail.saisoncard.co.jp」や「saisonid.com」を受信できるように設定を変更し、メールが届くようになるか確認してください。
なお、登録メールアドレスが間違っている場合やメールアドレスを変更したい場合は、会員専用サイト「Netアンサー」またはセゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」で変更手続きが可能です。
申込受付メールや申込完了メールが届かない理由
インターネットでセゾンカードに申し込んだ場合、30分以内に申込受付メールや申込完了メールが届きます。
メールが届かない場合は、迷惑メールやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、確認してみてください。
セゾンカードの発行や配達状況を確認する方法
新規でセゾンカードに申し込んだ場合、カードの発行状況や配達状況を確認することが可能です。確認方法は、以下のようにセゾンカードの申込方法によって異なります。
● インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合
● ほかの方法で申し込んだ場合
それぞれの確認方法を解説します。
インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合
インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合、受付完了メールや受付票などに記載されている16桁の申込受付番号を利用すれば、発行や配達状況を確認できます。
確認する手順は以下のとおりです。
1. セゾンカードの公式サイトから「カード発行状況」にアクセスする
2. 受付番号(半角)と登録した生年月日、電話番号の下4桁を入力する
3. 「カード発行状況を確認」を押す
なお、申込受付番号はセキュリティの関係で開示や再発行ができません。セゾンカードを受け取るまでは、受付完了メールや受付票などはなくさないように注意しましょう。
>>「カード発行状況」はこちら
ほかの方法で申し込んだ場合
インターネットやセゾンカウンター以外の方法でお申し込みした場合、あるいは申込受付番号が不明の場合は、インフォメーションセンターへ問い合わせてください。
インフォメーションセンターは、問い合わせのタイミングによって混雑する場合があるため、時間に余裕があるときを選ぶか、繰り返し問い合わせると良いでしょう。
新規お申し込み後、どのくらいの期間でカードが受け取れる?
セゾンカードの受け取りまでの期間は、申込方法とカードの種類によって異なります。
● インターネットで申し込んだ場合
● 店頭で申し込んだ場合
● 郵送で申し込んだ場合
以下では、それぞれの受け取り期間について解説します。
インターネットで申し込んだ場合
セゾンカードをインターネットで申し込んだ場合、カードは3日~10日程度で発送予定です。
なお、クレディセゾンでは、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」上にカード番号が発番されるデジタルカードも提供しています。
デジタルカードはお申し込み開始から最短5分で利用可能です。オンラインショッピングや実店舗での電子決済でお支払いができるため、クレジットカードをすぐに利用したい方は検討しましょう。
店頭で申し込んだ場合
19時までにセゾンカウンターでの受け付けが完了していれば、最短即日でセゾンカードを受け取れます。
ただし、店舗によって発行できるセゾンカードは異なるため、事前にチェックしておきましょう。
なお、セゾンカウンターでのお申し込み時に郵送受取を選んだ場合、クレディセゾンに申込書が到着してから3日~10日程度で、セゾンカードがご自宅へ郵送されます。
郵送で申し込んだ場合
郵送の場合、資料請求で取り寄せた申請書を返送いただき、クレディセゾンに到着後、3週間~1ヵ月後に発行します。
ほかの方法に比べるとカードが手元に届くまで時間がかかるため、すぐにクレジットカードを利用したい場合は、そのほかの方法を検討しましょう。
新規入会におすすめのセゾンカードを紹介
クレディセゾンでは、さまざまなニーズに合わせたクレジットカードをご用意しています。以下では、インターネットでお申し込み可能なおすすめのセゾンカードを紹介します。
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、初年度年会費無料で保有できるセゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの上級グレードに該当するゴールドカードです。
また、2年目以降の年会費は11,000円(税込)ですが、年間1回(1円)以上のカードご利用で翌年度年会費も無料で保有できます。
ショッピング利用時のポイント還元率は国内で1.5倍、海外で2倍(※1)(※2)となっており、通常カードと比べて効率良く永久不滅ポイントを貯められます。「セゾンポイントモール」でのショッピングなら最大30倍の永久不滅ポイントを貯めることも可能です。
また、普段使いに役立つお得な特典も豊富です。例えば、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用ができたりします。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。
さらに、国内主要空港ラウンジを年2回まで無料で利用できるほか、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込み可能など、充実した特典・優待も付帯しています(※3)(※4)。
普段使いから旅行まで幅広く利用可能で、ステータス性の高いクレジットカードをお探しの方におすすめのゴールドカードです。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
>>詳細はこちら
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。
ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALのマイルにも交換可能です。
また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALのマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。
さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。
なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。
さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※6)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。
そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※7)。
海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。
また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※8)。
国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。
そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※8)。
プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※7)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00~17:00(土・日・祝日・12月31日~1月3日 休)の対応とさせていただきます。
(※8)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。
>>詳細はこちら
まとめ
セゾンカードの審査結果はメールで通知されるため、メールが届かない限りカードが発行されるかどうかわかりません。
審査結果メールが届かない場合、迷惑メールに振り分けられているか、入力したメールアドレスが間違っている可能性が考えられます。
迷惑メールのフォルダを確認してもセゾンカードからのメールが見当たらない場合は、一度インフォメーションセンターに問い合わせてみると良いでしょう。
(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。








