オーソリとは、店舗がクレジットカード会社に利用者の与信情報を照会し、決済可能かどうかを確認する手続きのことです。「オーソリゼーション」（Authorization）の略語であり、日本語で「信用照会」や「信用承認」などと訳されます。

オーソリは、実店舗でもオンラインショップ（ECサイト）でも実行される手続きです。オーソリを実行してカードの有効性を確認できたら、決済枠が予約されます。事業者側としては、売上金を確実に回収するためにオーソリの実行は欠かせません。

関連：クレジットカード決済の仕組みや流れとは？メリットや支払いのフローを解説！

オーソリを実行する目的は、以下の2つです。

• 不正利用を防止する
• 利用限度額を確認する

それぞれの項目について詳しく解説します。

オーソリは、偽造カードや盗難カードが利用されていないかどうかを確認する役割を果たしています。

一般社団法人日本クレジット協会によると、2025年のクレジットカード不正利用被害額は約510億円でした（※）。

紛失・盗難といった理由で利用停止中のカードが悪用されることを防ぐためにも、必ずオーソリを実行しなければなりません。

ただし、オーソリによって「カードに問題がない」「つまり紛失したカードや盗難に遭ったカードではない」と確認できても、「カードの利用者が名義人本人であるかどうか」までは確認できない点が課題です。

そのため、他者が名義人になりすましてカードを利用する事態を防止するために、セキュリティコードや3Dセキュアによる本人認証も併せて実施されることがあります。

セキュリティコードとは、クレジットカードに印字されている3ケタまたは4ケタの数字です。

国際ブランドがVisa、Mastercard（R）、JCBの場合は、裏面に印刷された数字の末尾3ケタ、American Expressの場合は、表面の右上か左上にある4ケタの数字が該当します。

3Dセキュアとは、オンラインでクレジットカード決済をする際に、カード番号や有効期限といったカード情報に加えて、事前に登録したパスワードなどで本人確認を行い、第三者によるなりすましを防止する仕組みです。

3Dセキュアの登録方法はクレジットカード会社によって異なるため、公式サイトで確認しましょう。

(※)出典：一般社団法人日本クレジット協会「クレジットカード不正利用被害の発生状況」

関連：クレジットカード不正利用の原因や手口は？確認方法や対処法、防ぐための対策を紹介

オーソリを行う2つ目の目的は、クレジットカードの利用限度額を超えていないかどうか確認することです。

クレジットカードは、限度額の範囲内でしか利用できません。月ごとや日ごとの利用限度額が設定されているケースも存在します。

また、クレジットカード保有者がお支払いを遅延するといったトラブルを起こしていないかチェックされ、健全な取引が行えるかどうかについて判断されます。

オーソリを実行すれば、売上金を回収できないといったトラブルを未然に防ぐことが可能です。

オーソリは、以下2つの要素から成り立っています。

• カードの有効性の確認（偽造・盗難カードが利用されていないか、利用限度枠を超えていないかという点を確認する）
• 決済枠の確保

実行する際の具体的な流れは、以下のとおりです。

1.クレジットカード用の決済端末を使ってカードの情報をクレジットカード会社に送信
2.クレジットカード会社が、送られてきたカード情報と販売情報などを照らし合わせる
3.確認完了後に、クレジットカードによる取引が成立

オーソリによってカードの有効性が確認されると、クレジットカード会社から「オーソリゼーションコード」が発行されます。

オーソリゼーションコードとは、クレジットカード会社が取引を承認したことを示す識別番号のようなものです。このコードを基に売上処理が行われ、後日、クレジットカード会社から店舗に代金のお支払いが行われます。

オーソリには、以下の2種類の方式が存在します。

• 自動オーソリ
• 手動オーソリ

方式によって実行タイミングが異なっており、ビジネスの形態に合わせて選択することが可能です。

自動オーソリは、在庫が十分に確保されているECサイトで利用される方式です。ECサイトにカード情報を登録した時点や注文を決定した時点など、事業者があらかじめ指定しておいたタイミングで即時に実行されます。

自動オーソリのメリットは、自動的に実行されるため店舗側の手間が省けることです。

しかし、「受け付けたタイミングで万一在庫がなくなっていたとしても決済手続きが進められてしまう」というデメリットが存在するため、実店舗と在庫を共有しているなどECサイト用の在庫が流動的なケースには向いていません。

手動オーソリとは、在庫状況やサービス実施時期が流動的な場合に利用される方式のことです。任意のタイミングで、担当者が手動でオーソリを実行します。

ECサイト用の在庫を確保したあとにオーソリを実行できるため、実店舗と在庫を共有している場合に利用される方式です。難点としては、顧客を待たせてしまうことが挙げられます。

ホテルの予約を受け付ける場合、実際に宿泊するのは数ヵ月後になるというケースがほとんどです。

予約時にオーソリを自動的に実行して即時にお支払いまで進んでしまうと、キャンセル時の処理が煩雑になってしまうため、手動オーソリを実行して予約時に有効性だけ確認しておき、キャンセル料が適用される日に決済が実行されることがあります。

また、実店舗では、基本的に決済端末にカードを通す際に手動オーソリが実行されています。

オーソリは常に承認されるわけではありません。さまざまな理由で、オーソリが承認されない事態が発生します。ここでは、非承認になる原因について解説します。

オーソリが承認されない事態が発生する原因のひとつは、カードに問題がある場合です。カードに問題がないか確認すべき点は以下のとおりです。

• 退会手続き済みではないか
• 有効期限が切れていないか
• 利用限度額が超過していないか

また、カード番号や暗証番号などの入力を誤った場合も非承認になります。オンラインショップで決済する際は、カード番号や暗証番号、有効期限といった情報の入力間違いがないか確認しましょう。

実店舗でも、レジで暗証番号を入力する際に誤りが発生しやすいため注意してください。

クレジットカード会社に盗難・紛失の届け出をしている場合も、不正利用防止のため非承認となります。

例えば、紛失したと思ってクレジットカード会社に連絡したあとに、自宅を再度探してカードを発見した場合は、利用前にカード会社へ連絡しましょう。

そのほか、クレジットカード利用料金のお支払いが遅れていたり、これまでの利用傾向と異なる不自然な取引があったりした場合にも、オーソリが非承認となることがあります。

非承認になった原因がわからない場合は、クレジットカード会社に理由を問い合わせてみると良いでしょう。理由が明確になれば、次回から非承認になる事態を回避できます。

関連：クレジットカードが使えない理由とは？4つの原因と解決策、事前にできる対策を解説

オーソリによって不正利用は軽減されますが、それだけで不正利用を完全に防げるわけではありません。

不正利用を防ぐ対策として、先述した本人認証サービス（3Dセキュア）があります。

セゾンカードでは、以下のいずれかにログインまたは新規登録された方に対して、本人認証サービス（3Dセキュア）に自動登録される仕組みが構築されているため、安心して利用できます。

• 会員専用のインターネットサービス「Netアンサー」
• セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」

おすすめのセゾンカードは以下のとおりです。

• セゾンカードデジタル
• セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カード
• セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カード
• セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カード

それぞれのカードについて紹介します。

関連：セゾンカードの3Dセキュア（本人認証サービス）とは？登録方法やよくある質問も紹介

セゾンカードデジタルは、年会費無料で保有でき、セキュリティ面に配慮されたデジタルカードです。

クレジットカードをすぐ使いたい方にも嬉しい、最短5分での発行が魅力です。セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」上にデジタルカードが即時発行され、その場でオンラインショッピングに利用できます。

カード番号の記載がない「完全ナンバーレス」のプラスチックカードが後日届くため、紛失・盗難時にも情報漏えいのリスクを軽減し、セキュリティ面でも安心して利用が可能です。

また、アプリ上でカード利用の一時停止ができるほか、不正利用による損害を補償する「オンライン・プロテクション（※）」も付帯しており、年会費無料でありながら、高いセキュリティ機能を備えています。

国際ブランドはVisa、Mastercard（R）、JCB、American Expressの4種類から自由に選択できるため、ライフスタイルや利用シーンに応じて自由に選べる点も魅力です。

さらに、カードのデザインをアプリ上で自由に着せ替えが可能です。気分や好みに合わせてデザインを変更できる、デジタルカードならではの楽しさも備えています。

優待特典も充実しており、「セゾンの木曜日」は、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけます。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画が鑑賞可能です。

スピード・安全性・自由度を兼ね備えたセゾンカードデジタルは、プラスチックタイプのクレジットカードにはない手軽さと使いやすさを実現した一枚です。

（※）補償を受ける条件は以下のとおりです。

• 弊社が実施する調査で不正利用による被害が確認できること
• 弊社に連絡した日を含めて61日前までさかのぼったご利用分

＞＞セゾンカードデジタルの公式サイトはこちら

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの特長は以下のとおりです。

• 年会費は初年度無料（2年目以降は1,100円（税込））
• 前年に1円以上のカードご利用で翌年度も年会費無料
• QUICPay™（クイックペイ）のご利用でポイント還元率最大2%相当（※）
• セゾンポイントモールでのオンラインショッピングがお得

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カードは、年会費が初年度無料で、2年目以降は通常1,100円（税込）です。

前年に1円以上の利用があれば2年目以降も年会費は無料で保有できます。

また、本カードではQUICPay加盟店にてQUICPay払いを選択すると、1,000円（税込）につき4ポイントの永久不滅ポイントが付与され、合計金額の最大2%相当の還元を受けられます（※）。

さらに優待特典も充実しており、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスとして「セゾンの木曜日」があります。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画鑑賞が可能です。

QUICPayの利用でポイント還元率がアップする優待特典が付帯するため、お買物をお得にしたい方におすすめのクレジットカードです。

（※）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※）小数点以下は繰り上げになります。
（※）適用には、諸条件があります。詳細はカードのお申し込みページをご確認ください。

＞＞セゾンパール・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの公式サイトはこちら

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの特長は、以下のとおりです。

• 初年度年会費無料（2年目以降11,000円（税込））※年1回（1円）以上の利用で2年目以降も年会費無料
• 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率（※1）（※2）
• 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯（※3）
• 「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込み可能（※4）（※5）（※6）
• セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
• 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
• 「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円（※7）の海外旅行傷害保険が付帯する（※3）など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」（通常年会費99米ドル/スタンダードプラン）に年会費無料でお申し込みいただけます（※5）（※6）。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています（※1）。

「セゾンポイントモール」を経由してお買い物や旅行予約をしたり、アンケートやゲームなどのサービスを利用したりすると、カードのご利用分に加えてポイントを効率良く貯められます。

なお、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめるほか、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用することが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円（税込）からご購入可能です（お一人様20枚/年まで）。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円（税込）です（年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料）。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

（※1）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※2）小数点以下は繰り上げになります。
（※3）本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
（※4）通常年会費 99米ドル（スタンダードプラン）
（※5）別途「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」へのお申し込みが必要となります。
（※6）プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
（※7）傷害死亡・後遺障害保険金額

＞＞セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの公式サイトはこちら

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの年会費は33,000円（税込）です。家族カード（ファミリーカード）は、1枚につき3,300円（税込）の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。

ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり（※1）（※2）、貯まった永久不滅ポイントはJALのマイルにも交換可能です。

また、サービス年会費5,500円（税込）でSAISON MILE CLUB（セゾンマイルクラブ）にご登録いただくと、ショッピング1,000円（税込）につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALのマイルと永久不滅ポイントを貯めることが可能です。

さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円（税込）につき1ポイントの永久不滅ポイントが付与されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります（※1）。

なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」に年会費無料でお申し込みいただけます（※3）（※4）（※5）。

さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です（※6）。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。

そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます（※7）。

海外旅行の宿泊では「Tablet（R） Hotels」の優待も利用できます。Tablet（R） Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。

また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます（※8）。

国内（北海道から沖縄まで）および海外（シンガポール、ハワイ、台湾）で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめるほか、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料でご利用いただけます。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円（税込）で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB（インターネットチケット販売“vit®”）または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで、特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円（税込）からご購入可能です（お一人様20枚/年まで）。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります（※8）。

プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードはおすすめです。

（※1）一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
（※2）小数点以下は繰り上げになります。
（※3）通常年会費 469米ドル（プレステージプラン）
（※4）別途「デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）」へのお申し込みが必要となります。
（※5）プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
（※6）対象空港は成田国際空港、羽田空港（第2・第3ターミナル）、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
（※7）「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00～17:00（土・日・祝日・12月31日～1月3日 休）の対応とさせていただきます。
（※8）本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。

＞＞セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス（R）・カードの公式サイトはこちら

以下では、オーソリに関するよくある質問を紹介します。

オーソリとは、店舗がクレジットカード会社に利用者の与信情報を照会し、決済可能かどうかを確認する手続きのことです。

「オーソリゼーション」（Authorization）の略語であり、日本語で「信用照会」や「信用承認」などと訳されます。

オーソリを実行する目的は、以下の2つです。

• 不正利用を防止する
• 利用限度額を確認する

オーソリという手続きは、クレジットカードを使ってお買物をする際に欠かせません。オーソリを実行する目的は、不正利用の防止や利用限度額の確認を行うことです。

実店舗でもオンラインショップでも実行され、オーソリでカードの有効性を確認できたら、決済枠が予約されるという仕組みです。

オーソリはビジネスの形態によって方式が異なっており、在庫が十分に確保できているケースでは即時に実行される自動オーソリ、流動的なケースでは担当者が任意のタイミングで実行する手動オーソリが用いられます。

オーソリが承認されない場合は、慌てずに原因を探ってみましょう。

非承認になる主な理由は以下のとおりです。

• カード番号や暗証番号などの入力をミスしている
• 有効期限が切れている

さまざまな要素を確認しても非承認の理由がわからない場合は、クレジットカード会社に問い合わせてください。

（※）「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。（株）クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
（※）「QUICPay」「QUICPay＋」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。