オーソリとは、店舗がクレジットカード会社に利用者の与信情報を照会し、決済可能かどうかを確認する手続きのことです。「オーソリゼーション」(Authorization)の略語であり、日本語で「信用照会」や「信用承認」などと訳されます。

オーソリは実店舗でもオンラインショップ(ECサイト)でも実行される手続きです。オーソリを実行してカードの有効性を確認できたら、決済枠が予約されます。事業者側としては、売上金を確実に回収するためにオーソリの実行は欠かせません。

オーソリを実行する目的は、以下に示す2つです。

①不正利用を防止する
②利用限度額を確認する

それぞれの項目について詳しく解説します。

オーソリは、偽造カードや盗難カードが利用されていないかどうかをチェックする役割を果たしています。

一般社団法人日本クレジット協会によると、クレジットカードの不正利用による被害額は上昇傾向です(※)。紛失・盗難といった理由で利用を停止されているカードが悪用されることを防ぐためにも、必ずオーソリを実行しなければなりません。

ただし、「カードに問題がない(紛失したり盗難されたりしたカードではない)」という事実がわかっても、「カードの利用者が名義人本人であるかどうか」まではわからないことがオーソリの問題点です。

そのため、他者が名義人になりすましてカードを利用する事態を防止するために、セキュリティコードや3Dセキュアによる本人認証も併せて実施されることがあります。

セキュリティコードとは、クレジットカードに印字されている3ケタまたは4ケタの数字のことです。国際ブランドがVisa、Mastercard(R)、JCBの場合は裏面に印刷された数字の末尾3ケタ、AMERICAN EXPRESSの場合は表面の右上か左上にある4ケタの数字が該当します。

3Dセキュアとは、オンラインでクレジットカード決済をする際に、カード番号や有効期限といったカード情報のほかに、事前登録した本人しかわからないパスワードの入力を組み合わせることによって、第三者によるなりすましを防止する仕組みです。登録方法はクレジットカード会社によって異なるため、公式サイトで確認しましょう。

クレディセゾンのクレジットカードでは、Netアンサーにログインまたは新規登録された方に対して、本人認証サービス(3Dセキュア)に自動登録される仕組みが構築されているので安心して利用できます。

(※)出典：一般社団法人日本クレジット協会「クレジットカード不正利用被害の発生状況」

オーソリのもうひとつの目的は、クレジットカードの利用限度額を超えていないかどうか確認することです。

クレジットカードは、限度額の範囲内でしか利用できません。月ごとや日ごとの利用限度額が設定されているケースも存在します。また、クレジットカード保有者がお支払いを遅延するといったトラブルを起こしていないかチェックされ、健全な取引が行えるかどうかについて判断されます。

オーソリを実行すれば、売上金を回収できないといったトラブルを未然に防ぐことが可能です。

オーソリは、「カードの有効性の確認」(偽造・盗難カードが利用されていないか、利用限度枠を超えていないかという点についてチェック)と「決済枠の確保」という2つの要素から成り立っています。実行する際の具体的な流れは、以下のとおりです。

①クレジットカード用の決済端末を使ってカードの情報をクレジットカード会社に送信
②クレジットカード会社が、送られてきたカード情報と販売情報などを照らし合わせる
③確認完了後に、クレジットカードによる取引が成立

オーソリを実行してカードの有効性が確認されると、クレジットカード会社から「オーソリゼーションコード」が発行されます。オーソリゼーションコードとは、商品の購入金額が指定された日にカード保有者の銀行口座から引き落とされるために必要な予約番号のようなものです。これを基に、クレジットカード会社から店舗に代金のお支払いが行われます。

オーソリには、以下に示す2種類の方式が存在します。

①自動オーソリ
②手動オーソリ

方式によって実行タイミングが異なっており、ビジネスの形態に合わせて選択することが可能です。

自動オーソリは、在庫が充分に確保されているECサイトで利用される方式です。ECサイトにカード情報を登録した時点や注文を決定した時点など、事業者があらかじめ指定しておいたタイミングで即時に実行されます。

自動オーソリのメリットは、自動的に実行されるため店舗側の手間が省けることです。しかし、「受け付けたタイミングで万一在庫がなくなっていたとしても決済手続きが進められてしまう」というデメリットが存在するため、実店舗と在庫を共有しているなどECサイト用の在庫が流動的なケースには向いていません。

手動オーソリとは、在庫状況やサービス実施時期が流動的な場合に利用される方式のことです。任意のタイミングで、担当者が手動でオーソリを実行します。ECサイト用の在庫を確保したあとにオーソリを実行できるので、実店舗と在庫を共有している場合に利用される方式です。難点としては、顧客を待たせてしまうことが挙げられます。

ホテルの予約を受け付ける場合、実際に宿泊するのは数ヵ月後になるというケースがほとんどです。予約時にオーソリを自動的に実行して即時にお支払いまで進んでしまうと、キャンセル時の処理が煩雑になってしまうため、手動オーソリを実行して予約時に有効性だけ確認しておき、キャンセル料が適用される日に決済が実行されることがあります。

また、実店舗では、基本的に決済端末にカードを通す際に手動オーソリが実行されています。

オーソリは常に承認されるわけではありません。さまざまな理由で、オーソリが承認されない事態が発生します。ここでは、非承認になる原因について解説します。

オーソリが承認されない事態が発生する原因のひとつは、カードに問題がある場合です。「退会手続き済みではないか」「有効期限が切れていないか」「利用限度額が超過していないか」といった点について確認してみましょう。

また、カード番号や暗証番号などの入力をミスした場合も非承認になってしまいます。オンラインショップで会員番号や暗証番号、有効期限といった情報の入力間違いがないか確認しましょう。実店舗でもレジで暗証番号を入力する際に誤りが発生しやすいので注意してください。

クレジットカード会社に盗難・紛失の連絡がされている場合も、不正利用を疑われて非承認となります。例えば、紛失したと思ってクレジットカード会社に連絡したあとに、自宅をもう1度探してみたところカードを発見した場合、クレジットカード会社に連絡を入れてから利用しましょう。

そのほか、クレジットカード利用料金のお支払いを遅延していたり、これまでの利用傾向と異なる不自然な取引でもオーソリが非承認となることがあります。非承認になった原因がわからない場合は、クレジットカード会社に理由を問い合わせてみると良いでしょう。理由が明確になれば、次回から非承認になる事態を回避できます。

オーソリによって不正利用は軽減されますが、オーソリだけで不正利用がなくなるわけではありません。

不正利用を防ぐ仕組みとして本人認証サービス(3Dセキュア)があります。本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネットショッピングでクレジットカードを利用する際に、クレジットカード情報に加え、パスワードを入力することにより、本人認証を行うサービスです。クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止することができます。

クレディセゾンのクレジットカードでは、Netアンサーにログインまたは新規登録された方に対して、本人認証サービス(3Dセキュア)に自動登録される仕組みが構築されているので安心して利用できます。新たにクレジットカードがほしいという方はクレディセゾンのクレジットカードがおすすめです。

以下、おすすめのセゾンカードとして「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」と「セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」を紹介します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。

● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
● 「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる1,700ヵ所以上の空港ラウンジをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。

さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)航空券代や宿泊費などの支払いに本カードを利用した場合に適用されます。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額

＞＞詳細はこちら

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、QUICPay™(クイックペイ)払いで1,000円(税込)につき永久不滅ポイントが4ポイントにアップする優待特典が付帯するクレジットカードです(※)。

年会費は初年度無料で、2年目以降は1,100円(税込)で利用できます。なお、前年に1円以上の利用で翌年度の年会費が無料です。

お申し込み開始から最短5分で、「セゾンPortal」上にカード番号が発番されるデジタルカードがあり、すぐにQUICPay払いが利用できます。

スーパーやコンビニなどのお買物をお得にしたいと考えている方は、詳細をチェックしてみましょう。

(※)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※)小数点以下は繰り上げになります。

＞＞詳細はこちら

以下では、オーソリに関するよくある質問を紹介します。

オーソリとは、店舗がクレジットカード会社に利用者の与信情報を照会し、決済可能かどうかを確認する手続きのことです。「オーソリゼーション」(Authorization)の略語であり、日本語で「信用照会」や「信用承認」などと訳されます。

オーソリを実行する目的は、「不正利用を防止する」と「利用限度額を確認する」ことになります。

オーソリという手続きは、クレジットカードを使ってお買物をする際に欠かせません。オーソリを実行する目的は、不正利用の防止や利用限度額の確認を行うことです。実店舗でもオンラインショップでも実行され、オーソリでカードの有効性を確認できたら、決済枠が予約されるという仕組みです。

オーソリはビジネスの形態によって方式が異なっており、在庫が十分に確保できているケースでは即時に実行される自動オーソリ、流動的なケースでは担当者が任意のタイミングで実行する手動オーソリが用いられます。

オーソリが承認されない場合は、慌てずに原因を探ってみましょう。「カード番号や暗証番号などの入力をミスしている」「有効期限が切れている」といった問題が理由かもしれません。さまざまな要素をチェックしても非承認の理由がわからない場合は、クレジットカード会社に問い合わせてください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)「QUICPay」「QUICPay＋」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。