クレジットカードを解約する方法は、クレジットカード会社によって異なります。主な解約方法は、以下の2つです。

● クレジットカード会社に電話をする
● 会員専用のウェブサイトから解約の手続きをする

以下では、それぞれの方法について解説します。

多くのクレジットカード会社で採用しているのは、カード裏面の番号に電話して解約の手続きを行う方法です。

電話で解約する場合、「解約の理由を聞かれるのではないか」「理由によっては解約を断られるのではないか」と気になる方もいるのではないでしょうか。

基本的には、クレジットカード会社から解約理由を聞かれずに手続きを進めてもらえます。

なかには「差し支えなければ」と理由を聞かれることもあります。しかし、「あまり使わなくなったから」など、簡単な理由を伝えれば、解約を断られることは基本的にありません。

例えば、セゾンカードの場合は、カードを手元に用意したうえで、カード裏面のインフォメーションセンター(オペレータ対応)へ本会員の方が問い合わせることで、解約の手続きができます。

クレジットカードによっては、会員専用サイトから解約手続きができます。カスタマーセンターの営業時間に電話ができない、窓口が最寄りにない場合は、ウェブサイトやアプリから手続きできないか確認してみましょう。

例えば、セゾンカードであれば、会員専用のウェブサイト「Netアンサー」や、セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」から手続きが可能です。

ただし、券種や支払状況などによっては、ウェブサイトでの手続きができない場合もあるため、注意しましょう。

クレジットカードを解約する際には、いくつか確認すべき点があります。確認せずに解約した場合、後悔することもあるため、注意が必要です。

クレジットカードの解約時に確認する項目は以下のとおりです。

● 各種支払方法
● 貯まっているポイント
● 未払い額
● お支払いした年会費
● ETCカード・家族カード
● 付帯サービス内容

上記を確認することで、今が解約するのに適したタイミングなのか、そもそも解約は得策なのかということに気づくかもしれません。解約してから後悔しないためにも、確認事項をしっかりと把握しておきましょう。

家賃や携帯代、プロバイダー料金、光熱費などの支払方法としてクレジットカードを利用している場合は、事前に支払方法を変更しておかなければなりません。

変更しなかった場合、知らず知らずのうちに料金の未払いが発生し、サービスが利用できなくなってしまいます。

見落としがちなのは、通販サイトやサブスクリプションサービス利用料の支払方法の変更です。支払方法を変更していないと、サービスが利用できなくなります(※)。

また、電子マネーやスマホ決済アプリのチャージ機能も、クレジットカードでチャージできなくなるため、チャージ方法を事前に変更しておく必要があります。

(※)クレジットカードを解約し、料金のお支払いが停止されても、サービス利用自体は継続されることがあります。経過日数分の利用料金を請求される場合があるため、注意しましょう。

一般的に、多くのクレジットカードでは、解約と同時に貯まっているポイントが無効となります。

そのため、クレジットカードの解約を行う場合は、貯まっているポイントを使い切ってから手続きを行いましょう。ポイント交換を忘れて先に手続きをしてしまうと、せっかく貯めたポイントが0になってしまいます。

なお、セゾンカードで貯まる永久不滅ポイントは、カードを解約しても「不滅」なわけではなく、カード会員である限り「不滅」ということです。カードを解約すれば、永久不滅ポイントも失効してしまいます。

セゾンカードを解約するにあたって、永久不滅ポイントの消化方法を２つ紹介します。

● セゾン永久不滅ポイントを他社ポイントに交換
● ギフトカードへの交換

ひとつ目は、他社ポイントに交換する方法です。交換できるいくつかの他社ポイントについて例を挙げると、ANAのマイルやJALのマイル、Pontaやnanacoポイントです。

ポイント交換レートは以下のとおりです。

2つ目は、ギフトカードへ交換する方法です。よく利用されるお店のギフトカードに交換しましょう。

ギフトカードの交換レートは以下のとおりです。

なお、セゾン永久不滅ポイントをギフトカードに交換するレートについて、詳しくは「STOREE SAISON(ストーリー セゾン)」をご覧ください。

クレジットカードは一括払いだけでなく、分割払いやリボ払いなどの支払方法があり、これらの方法を利用している方もいるのではないでしょうか。

クレジットカードを解約するときは、分割払いやリボ払いの残債も一括請求されるのが一般的です。つまり、未払い額が大きいと、その分金銭的な負担が大きくなります。

そのため、一度でのお支払いが難しい場合は、一括返済できるまで解約時期を延ばしたほうが良いかもしれません。未払い額の総額は、クレジットカード会社への問い合わせで確認できます。

年会費が発生するクレジットカードの場合、一度お支払いした年会費は返金されないのが一般的です。そして、クレジットカードを解約すると年会費をお支払いしていても、カード付帯の優待や保険などは使えなくなります。

例えば、年会費が引き落とされてすぐに「やっぱり年会費が負担なのでカードを解約しよう」と考え、年会費をお支払い後にすぐ解約した場合、すでにお支払いした年会費は返金されないうえに、カード付帯のサービスも受けられなくなり、年会費が無駄になってしまいます。

上記を考えると、まずは年会費をお支払いした分のカード付帯のサービスを活用し、解約は次の年会費が発生する前まで延ばしたほうが良いかもしれません。

本カードを解約した場合、家族カードやETCカードも利用できなくなります。

そのため、家族カードやETCカードを利用している場合は、クレジットカードを解約する前に「家族カードやETCカードを含めて本当に利用しないかどうか」を確認しましょう。

また、解約する際はお支払いのトラブルを避けるためにも、家族カードやETCカードを利用している家族にも、忘れずに解約する旨を伝えておきましょう。

多くのクレジットカードには、活用することで年会費以上の価値を実感できるサービス・特典が付帯しています。そのため、解約前に活用しきれていないサービス・特典がないか、改めて確認すると良いでしょう。

例えば、旅行傷害保険が付帯しているカードを解約してしまうと、別途保険に加入していない場合、旅行先でのケガや病気で高額な治療費がかかってしまうかもしれません。

海外旅行では、クレジットカードがホテルのデポジット代わりになるほか、必要以上の現金を両替したり持ち歩いたりせずに済むというメリットもあります。これらの付加価値がなくなっても良いかを考えておきましょう。

解約したクレジットカードを処分する際は、必ず細かく裁断してから廃棄するようにしましょう。

「解約済みだから大丈夫」とそのまま捨ててしまう方もいますが、カードが復元されて悪用される可能性も否定できません。

そのため、印字された情報が読み取れず、ICチップも機能しなくなるまで細かく裁断してください。できればゴミも複数回に分けて処分すると、より安全です。

もしカードの裁断に対応したシュレッダーをお持ちなら、それを活用することでさらに安全性が高まります。なお、シュレッダーを使った場合も、やはりゴミを一度にまとめて捨てず、数回に分けて処分することをおすすめします。

どのクレジットカードを解約せずに残すべきか迷う場合は、以下のポイントで比較してみましょう。

●国際ブランドが重複していない
●ステータスが高い
●事業用とプライベート用で分けている
●ポイント還元率が高い
●優待サービスが重複していない

国際ブランドや優待サービスが重複していないカードは残しておくと良いでしょう。特に、国際ブランドはお店やサービスによって使える種類が異なるため、いくつかのブランドのカードを持っておいたほうが便利です。

また、ステータスが高く取得しづらいカードや、ポイント還元率が高くお得に利用できるカードなども、利用状況と照らし合わせてメリットが大きいようであれば、残しておいたほうが良いでしょう。

さらに、個人事業や会社経営をしている方であれば、事業用とプライベート用でそれぞれ1枚ずつカードを持っておくと、経費精算がしやすくなります。

家賃や公共料金をクレジットカード払いにしている場合、解約するとお支払いが滞る可能性があります。

そのため、クレジットカードを解約する場合は、事前に新しいクレジットカードの発行を検討しましょう。

ここでは、初年度年会費無料で利用できるおすすめのクレジットカードを紹介します。

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの特長は、以下のとおりです。

● 初年度年会費無料(2年目以降11,000円(税込))※年1回(1円)以上の利用で2年目以降も年会費無料
● 国内利用1.5倍、海外利用2倍のポイント還元率(※1)(※2)
● 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険が利用付帯(※3)
● 「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込み可能(※4)(※5)(※6)
● セゾン国内空港ラウンジサービスが利用可能
● 毎週木曜日に全国のTOHOシネマズで映画をお得に楽しめる「セゾンの木曜日」
●「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用可能

適用条件を満たすことで最高5,000万円(※7)の海外旅行傷害保険が付帯する(※3)など、充実したサービスが付帯しています。特に、旅行時に役立つ特典が多く付帯しているので、旅行へ行く機会が多い方におすすめです。

また、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込みいただけます(※5)(※6)。

ショッピング利用時のポイント還元率は高めに設定されており、国内だと1.5倍、海外だと2倍にアップする優待特典が付いています(※1)。

さらに、300,000以上のショップが出店する「セゾンポイントモール」を経由してお買物をすると、最大30倍のポイントが貯まるため、より効率良くポイントを貯められます。

そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用したりすることが可能です。

「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。

セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。

「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66％OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。

ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。

なお、年会費は初年度無料、2年目以降は11,000円(税込)です(年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料)。リーズナブルな価格で保有できるため、初めてゴールドカードを発行する方にも向いています。

(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)本カードで指定の旅行代金等の決済があった場合、保険適用となります。
(※4)通常年会費 99米ドル(スタンダードプラン)
(※5)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※6)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※7)傷害死亡・後遺障害保険金額

>>詳細はこちら

クレジットカードの解約についてよくある質問をまとめたので、ご覧ください。

主な解約方法は、「クレジットカード会社に電話をする」「窓口で解約の手続きをする」「会員専用のウェブサイトから解約の手続きをする」の３つです。

クレジットカードの解約時に確認することは、主に以下のとおりです。

●各種支払方法の変更手続き
●貯まっているポイントが無効になる
●未払い額は一括返済しなければならない

クレジットカードの解約を検討する理由はさまざまだと思いますが、手続きをしてから後悔しないために、解約前の確認事項をしっかりと把握しておきましょう。

確認したうえで現在のクレジットカードを解約して、新しいカードを検討中であれば、初年度の年会費が無料で、年1回以上の利用で2年目以降も年会費無料の「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード」がおすすめです。

この機会にぜひお申し込みをご検討ください。

(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。
(※)Amazon.co.jpは、本プロモーションのスポンサーではありません。
(※)Amazonギフトカード細則についてはhttp://amazon.co.jp/giftcard/tcをご確認ください。
(※)Amazon、Javari.jp、Amazonショッピングカード、Amazon.co.jpおよびAmazon.co.jpのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。