How to useご利用にあたって

キャッシングについて

キャッシングご利用方法

ご利用方法

銀行やコンビニなど、セゾンカードのステッカーのある全国のATMでご利用いただけます。
また、振込キャッシング(ONLINEキャッシング)のご利用ならパソコンや携帯電話からのお手続きで原則24時間最短数十秒でセゾン・アメリカン・エキスプレス・カードのお引き落とし口座へご希望の金額をお振り込みいたします。

  • メンテナンス等によりご利用いただけない時間帯がございます。

詳細はこちら※ご利用の前にご確認ください

ご利用いただけるATM

  • みずほ銀行
  • ゆうちょ銀行
  • 三菱UFJ銀行 など
  • セブン‐イレブンをはじめとする、コンビニなどに設置の銀行ATM
  • みずほ銀行・セブン銀行をはじめとする提携金融機関ATMでは、1万円単位でご利用、1,000円単位でお支払いいただけます。
  • ATMの設置されていない地域・店舗がございます。
  • ATMでのキャッシングのご利用には暗証番号が必要です。
  • お取扱時間は店舗および各ATM管理銀行により異なります。
  • みずほ銀行・セブン銀行をはじめ提携金融機関ATMでのご返済は、1,000円単位となり、全額返済は承れません。

<ATM利用手数料について>

提携金融機関でのATMでキャッシングサービスのご利用およびご返済をされる場合、当社所定(10,000円以下:110円/税込、10,001円以上:220円/税込)のATM利用手数料をお客様にご負担いただいております。

海外では、左記ステッカーのある世界中のATMで最大24時間、現地通貨でご利用いただけます。

  • 海外でのご利用はすべて1回払いとなります(ご利用後の「リボ変更」はお手続きいただけます)。
  • 海外でキャッシングをご利用の際、暗証番号を間違って操作されますと現地でキャッシングのご利用ができなくなることがありますので、ご注意ください。
  • 海外でのご利用金額単位はATMにより異なります。
  • お客様のキャッシングご利用可能枠の範囲内でご利用ください。
  • 海外でキャッシングをご利用いただいた場合の現地ネットワークご利用手数料は当社負担となります。このため、現地通貨と換算レートから算出される金額と、実際にご請求となる金額が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

振込キャッシング(ONLINEキャッシング)

インターネットからのお申し込みで、セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードのお引き落とし口座へ、ご希望の金額をお振り込みするサービスです。
原則24時間最短数十秒でご希望の金額をお振り込みいたします。

  • メンテナンス等によりご利用いただけない時間帯がございます。
  • 振込手数料はクレディセゾンが負担いたします。
  • ご利用可能枠の範囲内でご利用ください。ご利用可能額の範囲内で 1,000円以上1,000円単位でお振り込みいたします。
  • 受付完了後のお取り消しはできません。
  • お引き落とし口座(証券口座や送金機能のない郵便貯金口座、口座名義・支店名等に相違がある場合など)によっては、ご利用できない場合がございます。また、口座お引き落としの登録手続きが完了していない場合はご利用いただけません。
  • 振込キャッシング(ONLINEキャッシング)をご利用の場合は、法令の規定に基づき、「お借り入れ内容のご案内」をカードのご利用明細書送付先へお送りいたします。(「Web明細(Eco明細)」をご選択されている方は、ご指定の送付先住所へお送りいたします)

詳細はこちら※ご利用の前にご確認ください

お手続き方法

webでのお問い合わせイメージ

こちらからNetアンサーにログインします。

  • ご利用にはNetアンサーへのご登録が必要となります(登録料・利用料 無料)。

電話でのお手続きをご希望の場合

お電話でのお問い合わせイメージ

[国内でのご連絡先]

0120-24-8376

(24時間 年中無休)

  • クレディセゾンパーソナルアンサー(音声自動応答)でのお手続きとなります。
  • カード番号・暗証番号のご入力後、振込キャッシング(ONLINEキャッシング)のショートカットキー (7100#)をプッシュしてください。

<フリーダイヤルをご利用いただけない方>
振込キャッシング(ONLINEキャッシング)専用ダイヤル

東京 03-6688-7997


大阪 06-7709-8127

  • ご利用には、カード番号と暗証番号(4桁)の入力が必要です。

[海外でのご連絡先]

03-6688-7997

(24時間 年中無休)

  • 電話でのお手続きは平日9:00~14:29のお申し込みが即日振込の対象となります。
    上記時間以外のお申し込みは翌営業日のお振り込みとなります。

キャッシングお支払方法

支払いサイクルは毎月月末締めの翌々月4日(4日が金融機関の休業日の場合、お支払い日は翌営業日)です。

  • お支払日の前日までに、口座残高のご確認をお願いいたします。

セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードのキャッシングのお支払いは、次の2種類がご利用いただけます。

詳細はこちら※ご利用の前にご確認ください

1回払い

お支払日に利息を含め、一括してお支払いいただきます。

リボ払い

ご指定いただいたコース(3万円・5万円・10万円・ゆとり/含む利息)でのお支払いとなります。

ゆとりコースでの月々お支払額算出表

融資金リボ残高 月々のお支払額(返済金)
1~ 100,000円まで 4,000円
100,001~ 200,000円まで 8,000円
200,001~ 300,000円まで 12,000円
300,001~ 400,000円まで 11,000円
400,001~ 500,000円まで 14,000円
500,001~ 600,000円まで 17,000円
以降100,000円増すごとに3,000円ずつ追加

3万円コースでの月々お支払額算出表

融資金リボ残高 月々のお支払額(返済金)
1~ 600,000円まで 30,000円
600,001~ 700,000円まで 35,000円
700,001~ 800,000円まで 40,000円
800,001~ 900,000円まで 45,000円
  • 利息は毎月のお支払額に含まれております。
  • 融資金リボ残高により、月々のお支払額が決まります。
  • コース変更をご希望の方は、お支払日の毎月14日23:30までにNetアンサーまたはセゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードデスクにてお手続きいただくと、翌月のお支払分から変更になります。(毎月14日23:30から15日6:00までの間はお承りできませんのでご了承ください)。
  • 新たなお借入れ、またはお支払日前までにお支払いをされた場合、次回のお支払日までの期間やご融資利率により、利息が上記表に記載の金額を超える場合がございます。この場合、利息を超えるまで、月々のお支払額算出表記載の金額に1,000円単位で加算した金額が当月のお支払額となります。ただし、加算される金額の上限は5,000円までとします。
  • ゆとりコースについては、新たなキャッシングリボのご利用がないときは、前回と同額のお支払額となります。
  • 月々のお支払額が算出表の該当お支払額に満たない場合には、全額となります。

<リボ払いのご融資利息計算方法(日割計算)>

  • 第1回目
    融資金額×日数(融資実行日翌日から第1回目支払日まで)÷365日×融資利率
  • 第2回目
    融資金リボ残高×日数(前回支払日翌日から次回支払日まで)÷365日×融資利率
  • うるう年は366日で計算いたします。

<ご融資内容>

ご融資額、ご融資利率はカードごとに異なりますので、カード送付台紙に記載の内容をご確認ください。また、ご返済方法、遅延損害金等についてもカード送付台紙にてご案内しております。

海外でのご利用について

海外でのご利用のお支払いは、すべて「1回払い」となります。

  • キャッシングご利用後の「リボ変更」はお手続きいただけます。
  • 海外でカードをご利用後にキャンセルされた場合は、換算日のレートの違いから差額が発生する場合がございます。
  • キャッシングについては、海外でショッピングご利用の場合と同様に円換算されますが、「外貨取扱手数料」はいただきません。
  • 海外でキャッシングをご利用いただいた場合の現地ネットワークご利用手数料は当社負担となります。現地通貨と換算レートから算出される金額と、実際にご請求となる金額が異なる場合がございます。

リボ変更・お支払いコース変更などのお手続き方法

セゾンPortal

スマートフォンアプリ「セゾンPortal」でお手続きする場合

  • ①「セゾンPortal」にログインします。
  • ②「リボ変更」を選択します。
  • スマートフォンアプリ「セゾンPortal」の詳細はこちら
webでのお問い合わせイメージ

Netアンサーでお手続きする場合

  • こちらからNetアンサーにログインします。
  • ②希望のお手続きをお選びいただきご登録ください。
お電話でのお問い合わせイメージ

パーソナルアンサー(お電話)でもお手続きいただけます(24時間 自動音声受付)

ハーツレンタカー予約センター

0120-24-8376

  • 電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いします。

<フリーダイヤルをご利用いただけない方>

東京 03-5996-1112


大阪 06-7709-8040

  • ご利用には、カード番号と暗証番号(4桁)の入力が必要です。

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