往路(ご出発時)

① 原則として4日前までに、下記専用ダイヤルよりお申し込みください。

• 集荷のご予約締切日は、エリアにより異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
• ゴールデンウィーク（4月～5月）・お盆期間（8月）・年末年始（12月～1月）や一部地域については、契約運送会社の申し出により、集荷・配達がご希望の日数より長くかかる場合がございますので、具体的な集荷予定日のご確認をご希望の場合は事前にお問い合わせください。

② ご自宅に集荷に伺います。

③ お荷物のお預かり時に、お預かり伝票を発行いたします。

④ お預かり伝票に記載されたABC出発宅配カウンターにて、ご本人様名義のセゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードと、搭乗が確認できるもの（搭乗券またはeチケット等）をご提示のうえ、お預かり伝票と引き換えてお荷物をお受け取りください。

• お申込時には以下の情報を事前にご準備ください。
  ご希望の集荷先住所・お電話番号・ご出発日・ご出発便名・お届け先空港・集荷日・集荷時間・会員様優特コード(3977)。
• お荷物の受取時に、集荷時にお渡しするお預かり伝票が必要となります。
• 道路状況(渋滞・事故・天災)により、遅れも想定されますので、お早めにお申し込みください。

復路(ご帰国時)

① 対象空港にある、ABC到着宅配カウンターへ、直接お荷物をお持ち込みください。

② カウンターにて「セゾン手荷物宅配サービス」ご利用の旨をお伝えいただき、ご本人様名義のセゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カードと搭乗が確認できるもの（搭乗券またはeチケット等）をご提示ください。

往路・復路共通

• 縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物が対象です。
• こわれ物および30万円を越える荷物、生鮮品、貴重品、危険物、液体類を含んだ荷物や荷造り・梱包が不完全な荷物はお取扱できません。
• 一部お取扱できない地域がございます。