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再発行カードの送付方法変更について

お客様からの「不在がちでカードが受け取れない」というお声を受けて、「普通郵便」でのお届けを開始いたします。
本サービスの対象は、2023年8月31日(木)以降に受付完了した再発行カードとなります。
再発行のお手続きをする際は、必ずご登録住所が最新情報かご確認をお願いいたします。

■普通郵便でお届けするメリット

  • ポスト投函されるためスムーズにカードをお受け取りいただけ、ご不在でも再配達等のお手続き不要
  • 非対面でお届けするため、感染症等のリスクを気にせず安心してお受け取り可能

■セキュリティ対策

当社のセキュリティ対策や万が一の補償は充実しておりますのでご安心ください。
▼詳しくはこちら

  • キャッシュカード一体型、交通系ICカード一体型等、一部送付方法の異なるカードがございますが、順次対象拡大予定です。
  • 新規カード・更新カードは本サービス対象外のため、今まで通り簡易書留または本人限定郵便にてお届けいたします。