「ご利用明細書発行有料化」と「Web明細切り替え」のご案内
ご利用明細書発行の有料化について
ご利用明細書を郵送で受け取られているお客様は、2023年12月ご請求分よりご利用明細書の発行が有料となりました。
1通あたり110円（税込）を翌月にご負担いただくこととなりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
■発行手数料：1通あたり110円（税込）
■お支払方法：翌月にその他のご利用代金と合わせてお引き落とし※
■対象カード：ご確認はこちら
※その他のご利用がなければ、110円（税込）のみのご利用明細書を発行いたします。その場合は翌月のご利用明細書発行手数料は発生いたしません。
ご利用明細書発行手数料引き落としサイクル例
例：2023年12月ご請求分の場合
- ご利用明細書の発行をご希望の場合、1通あたり110円（税込）を翌月4日のお引き落とし分と合わせてご請求させていただきます。
- 毎月14日20：00時点でWeb明細への切り替えがお済みでない場合は、翌々月4日のお引き落とし分と合わせてご利用明細書発行手数料として110円（税込）をご負担いただきます。
- Web明細のご登録により、郵送でお届けしている「ご利用明細書」および封入物が停止となります。
- 毎月4日のご利用代金お引き落とし日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引き落としになります。
次のいずれかに該当する場合は、引き続き紙のご利用明細書を「無料」でお送りいたします。
●有料化対象外カードの方
●リボ払い・分割払い・2回払い・ボーナス払い・キャッシング等が含まれるご利用明細書
●口座への返金が発生した場合 ※Web明細へお切り替え済みの場合でもご利用明細書が発行されます。
●その他、弊社がご利用明細書発行手数料の支払いを要しないものとして別途認める場合
Web明細への切り替え方法
Webでご利用明細をご確認いただくにはインターネットサービス「Netアンサー」へのご登録（無料）が必要です。
おすすめ！セゾンPortalから登録
- カードによって一部ご利用いただけないサービスがございます。
- 対象OS iPhone：iOS15.0以上 ／ Android：Android8.0以上（ただしタブレット端末を除く）
インターネットから登録
クレジットカードをお手元にご用意のうえ、以下からお手続きください。
Netアンサー新規登録方法を動画で詳しくご紹介
セゾンPortal新規登録方法
Netアンサー新規登録方法
- Netアンサーご登録以前のご利用明細はご確認いただけません。
- 当月14日20:00までにお手続きいただくと、当月20日以降発送のご利用明細書から郵送停止となります。
- 一部、対象外のカードがございます。Netアンサー登録完了後、【Netアンサー「明細書受取方法の変更」はこちら】からお進みいただき、現在の設定が「ご利用明細書を郵送で受け取る」になっている場合は変更のお手続きをお願いいたします。
