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メンテナンス情報

臨時メンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスにより下記のサービスがご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。

Netアンサー

  • 「Net口座変更」
  • 2021年1月26日(火)1:00~6:00
  • 「全サービス停止」
  • 2021年2月16日(火)0:00~6:00
  • 2021年2月24日(水)0:00~6:00

【重要】ApplePay JCBブランドにおける一部利用不具合について

  • 2020月2月29日(土)~JCBブランドのカードにて、Apple Payをご登録いただいたお客様のSuicaチャージなど、一部ApplePayのサービスがご利用できない事象が発生しております。
    再度、ApplePayにご登録をしていただくと事象が解決する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

カード申し込み

  • システムメンテナンスにより、下記日時でホームページからのお申し込みが一部ご利用いただけなくなります。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
  • カード申し込み
    ・WEBカード入会 ※一部カードを除く
  • 2021月1月19日(火) 23:00 ~ 1月20日(水)2:00

パーソナルアンサー

  • 「全サービス停止」
  • 2021年2月16日(火) 0:00 ~6:00

定期メンテナンスのお知らせ

定期メンテナンスにより一部サービスがご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。

Netアンサー

  • 「Web明細申込・郵送への切替」
  • 毎月14日20:00~18日6:00
  • 「Netアンサー新規登録」
  • 毎月14日20:00~15日7:00
  • 「ポイント交換」
  • 毎月14日23:30~15日3:00
  • 「ポイントdeお買い物」
  • 毎月13日23:30~14日0:30
  • 毎月14日23:30~15日3:00
  • 「リボ宣言(登録・解除)」「リボ変更(未確定分)」「お支払コース変更」
  • 毎月14日23:30~15日6:00
  • 「リボ変更(確定分)」「お支払増額」
  • 2021年1月18日(月) 6:10~24日(日)20:00を除く期間
  • 2021年2月18日(木) 6:10~22日(月)20:00を除く期間
  • 2021年3月18日(木) 6:10~24日(水)20:00を除く期間
  • 「Net入金」
  • 毎日22:30~翌6:00
  • 毎月14日22:30~17日6:00
  • 「お支払口座変更」
    毎月14日23:00~15日9:00 および以下の期間はご利用いただけません。
  • 2021年1月23日(土)23:00~25日(月)8:00
  • 2021年2月21日(日)23:00~23日(火)8:00
  • 2021年3月23日(火)23:00~25日(木)8:00
  • セゾンPortalでも同様にご利用いただけません。

パーソナルアンサー

  • 「ポイント確認交換の一部(永久不滅ポイント・メイワン・Francfranc)」
  • 毎月14日23:30~15日3:00
  • 「請求額照会」「リボ宣言(登録・解除)」「リボ変更(未確定分)」「お支払コース変更」
  • 毎月14日23:30~15日0:00
  • 「残高照会」
  • 毎月14日23:30~15日6:00
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