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メンテナンス情報

臨時メンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスにより下記のサービスがご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。
みずほ銀行の新システム移行に伴うオンラインサービスの臨時休止について
みずほ銀行の新システム移行により、セゾンカードWebサイトの一部サービスがご利用いただけなくなります。
あらかじめご了承ください。
・みずほ銀行オンラインサービスの停止期間
2018年7月14日(土)0:00~2018年7月17日(火)8:00まで
[ご利用いただけないサービス]
セゾンカードWebサイトHPからの新規カードお申し込み(一部対象カード)
「カード申込時におけるオンラインでの引き落とし口座登録」
Netアンサー
「Net入金(Pay-easy)」
「お支払い口座の登録・変更」
[注意事項]
新規カードお申し込み時におけるオンラインでの口座登録希望のお客様へ
・上記期間中は、みずほ銀行での口座登録がご利用いただけません。
みずほ銀行をご希望の方は、メンテナンス期間後にお申し込みいただくか、カード発行後にNetアンサーからのご登録いただくか、またはカード郵送時同封の口座登録用紙に記入・ご捺印のうえご返送ください。
・メンテナンス期間中にみずほ銀行口座を選択された場合、金融機関側のページでエラー画面が表示され、お手続きができません。
申込み手続き自体は問題なく完了していますので、カード発行後にNetアンサーからのご登録いただくか、またはカード郵送時同封の口座登録用紙に記入・ご捺印のうえご返送ください。
(エラー画面表示後、当社からの受付完了メールが遅れて配信される場合がございます。)
みずほ銀行の新システム移行に伴うオンラインサービスの臨時休止について
https://www.mizuhobank.co.jp/transition/online_stop/index.html
Apple Pay
■「カード追加」
2018年7月22日(日)0:00~5:00
※こちらの時間帯の一部でサービスがご利用いただけない場合がございます。
ショッピング・キャッシングサービス
■「アメリカン・エキスプレスブランドにおける国内での一部ショッピング・海外でのキャッシング」
2018年7月22日(日)0:00~5:00(内15分間を予定)

定期メンテナンスのお知らせ

定期メンテナンスにより一部サービスがご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。
Apple Pay
■「カード追加」
毎月5日23:15~6日6:00
毎月第2月曜日0:30~5:00
Netアンサー
※セゾンPortalでも同様にご利用いただけません。
■「Web明細申込・郵送への切替」
毎月14日20:00~18日6:00
■「Netアンサー新規登録」
毎月14日20:00~15日7:00
■「家族(ファミリー)ポイント合算」「Net限定アイテム交換」
「ポイント確認交換の一部(永久不滅ポイント・メイワン・Francfranc・地域加盟店ポイント・MOPポイント)」
毎月14日23:30~15日3:00
■「リボ宣言(登録・解除)」「リボ変更(未確定分)」「お支払コース変更」
毎月14日23:30~15日6:00
■「リボ変更(確定分)」「お支払増額」
7月18日(水)6:10~24日(火)を除く期間
8月18日(土)6:10~24日(金)を除く期間
9月18日(火)6:10~24日(月・休)を除く期間
■「Net入金」
毎日22:30~翌6:00
毎月14日22:30~17日6:00
■「お支払口座変更」
毎月14日23:00~15日9:00 および以下の期間はご利用いただけません。
7月23日(月)23:00~25日(水)8:00
8月23日(木)23:00~25日(土)8:00
9月22日(土)23:00~24日(月・休)8:00
パーソナルアンサー
■「ポイント確認交換の一部(永久不滅ポイント・メイワン・Francfranc)」
毎月14日23:30~15日3:00
■「請求額照会」「リボ宣言(登録・解除)」「リボ変更(未確定分)」「お支払コース変更」
毎月14日23:30~15日0:00
■「残高照会」
毎月14日23:30~15日6:00
PC用サイト
本サイトは下記の端末で動作確認済みです。
・iPhone3GS/4
・Android2.2

※「iPhone」は、Apple Inc.の登録商標です。

※「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

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