カード申込から発行、発送状況までを確認できる専用サイトを開設しました。

お客様の声を活かした改善事例

お客様の声

セゾンカードを申し込みましたが、いつ届くのか確認する方法はありませんか?

改善事例

Webにてお申込みいただいたカードがいつ頃届くのか確認したいとのお問い合わせを多くいただいておりました。(従来はお電話のみでご案内しておりました)

そこで、2021年4月より審査結果や配達番号を含むクレジットカード発送状況が確認できる専用サイトを開設しました。

これにより24時間いつでもご自身でご確認いただけるようになりました。

  • 一部カードの種類やお申込み方法によってはご確認いただけない場合がございます。