永久不滅ポイントがいくら分なのか わかりやすくしました
掲載日:
![お客様の声を活かした改善事例](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/d026ac6142174377aee36bfa8f2b5ebd/customer_point_counter_2.png?auto=compress%2Cformat&w=1792)
お客様の声
私の持っているポイントは一体いくらの価値があるの?
改善事例
セゾンカードのご利用でたまる永久不滅ポイントは1ポイント=約5円相当で様々なアイテムの購入や交換にご利用いただけます。
「1ポイントあたり何円相当なのかわからない」「1ポイント=1円だと思っていた」という声を多数いただいていたため、
Netアンサー(会員向けページ)、セゾンPortal(スマホアプリ)の保有ポイント数の欄に円換算した金額表記を追加し、
何円相当のポイントをお持ちなのかわかるようにしました。
![](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/40c27c5485df4c1eb4e0f0bd0a639ce2/voice_45image1.png?auto=compress%2Cformat)
![](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/6ff92b72b79941f0902c67302446535b/voice_45image2.png?auto=compress%2Cformat)
- 便宜的に1ポイントあたり4.5円換算、端数切捨てで表記しております。ポイントのご利用先によって円換算額は異なる場合がございます。
- 永久不滅ポイント対象外のカードについては、本表記はございません。