マイル関連の情報が簡単に確認できるようになりました
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![お客様の声を活かした改善事例](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/682919dd80d34a8a9cb9c1e9ee2ab40f/voice_58.png?auto=compress%2Cformat&w=1792)
お客様の声
SAISON MILE CLUBで移行されたJALのマイル数を確認する方法はありませんか?
改善事例
SAISON MILE CLUBはセゾンカードのショッピングご利用に応じて貯まる永久不滅ポイントを自動的にJALのマイルに移行(ショッピング利用1,000円につき10マイル)するオプションサービスです。
SAISON MILE CLUBにご登録いただいているお客様より、セゾンカードご利用によってJALのマイルに移行されたマイル数や、SAISON MILE CLUBの有効期限、年会費請求月を確認したいというお問い合わせを多くいただいておりました。
これまで、本サービスで移行されたJALのマイル数はJAL公式サイトで、SAISON MILE CLUBの有効期限、年会費請求月は当社へのお問い合わせでそれぞれご確認いただいていたため、「確認したい情報が一度に確認できないのは不便」「好きな時間にインターネット上で確認したい」といった声が多く寄せられていました。
そこで、2024年4月15日(月)からセゾンPortal(スマホアプリ)上で、移行マイル数やSAISON MILE CLUBの有効期限、年会費請求月などの登録情報を表示できるように変更し、簡単にご確認いただけるようになりました。
※一部のご利用については永久不滅ポイント付与対象外や還元率が異なる場合がございますSAISON MILE CLUBは一部のセゾンカードに付帯できるオプションサービスです。