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カードの紛失・盗難

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セゾンカードを紛失された時は、
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お手続き方法
一時的にカードを止めたい方はこちら

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以下の場合、Netアンサーでのカード停止再発行お手続きができませんので、下記「お電話でのお問い合わせ窓口」までご連絡をお願いいたします。 一定期間内にNetアンサーでご登録の住所を変更されている場合 直近でNetアンサーにて停止再発行お手続きをされている場合 有効期限到来まで3ヵ月以内の場合 ETCカードの紛失再発行 盗難や覚えのないご利用がある場合

ご注意事項

カードのお届けについて

再発行手数料として原則、カード1枚あたり1,100円(税込)のご負担をいただいております。

カード再発行に伴い、カード番号が変更となりますので、公共料金などの継続決済をご利用いただいている場合は、再発行カードお受け取り後、会員さまご自身で各契約会社へご連絡いただき、カード番号の変更手続きをお願いいたします。

※一部、お電話での手続きが必要なカードがございます。

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