カード申込時の本人確認書類撮影用に専用ブースを設置しました
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![お客様の声を活かした改善事例](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/675140d370af4807b5df7f504a4ceed6/voice_25%20(1).png?auto=compress%2Cformat&w=1792)
お客様の声
店頭でのカード申込の際に運転免許証を周囲の人に見られていないか不安です。
改善事例
![本人確認書類撮影用専用ブースのイメージ](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/fd0c35de035440b3aca13553502b3dc8/counter_imagex700.jpeg?auto=compress%2Cformat)
![本人確認書類撮影用専用ブースのイメージ](/proxy_img/assets/462949b256274358947c3db996c948d4/397b1e1c3d304880b34aa7bd3bf401a8/counter_spx300.jpeg?auto=compress%2Cformat)
店頭でカードをお申込いただく際に運転免許証等の本人確認書類の撮影をさせていただきますが、個人情報の記載された本人確認書類が周囲の方に見られていないか不安に感じるという声や屋外での撮影においては太陽光が差し込み、うまく撮影できないという声をいただいておりました。
そこで、周囲の目を気にすることなく撮影いただけるよう、目隠しのついた本人確認書類撮影ブースを各入会カウンターに設置いたしました。
- 臨時拠点等一部設置していない拠点もございます。ご了承ください。