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クレジットカードは本人以外の受け取り不可?簡易書留との違いや不在時の対応を解説
多くの場合、クレジットカードを受け取れるのは本人だけですが、仕事や学校で平日の昼間に本人が不在でカードの受け取りが難しいこともあります。
家族と一緒に住んでいる場合、代わりにその家族に受け取ってもらいたいと思うことでしょう。クレジットカードを受け取る際のルールは、クレジットカード会社の発送方法によって異なります。
本記事では、クレジットカードの受け取り方法について詳しく解説します。クレジットカードの受取方法について詳しく知りたい方は、本記事を参考にしてください。
Contents
記事のもくじ
クレジットカードは「郵送」または「店頭」で受け取り可能
クレジットカードを受け取る方法は大きく分けて2つあります。
● 自宅への郵送
● 店頭での手渡し
以下では、クレジットカードの受け取り方法を解説します。
自宅への郵送
郵送方法はの、クレジットカード会社によって3種類方法に分かれます。
● 佐川急便の「受取人確認サポート」
● 日本郵便の「本人限定受取郵便」
● 日本郵便の「簡易書留」
どの発送方法でクレジットカードが届くかによって、誰が受け取れるかが異なるため、事前に把握しておきましょう。なお、発送方法と受け取れる方の関係は後述しているので、そちらも参考にしてください。
店頭での手渡し
クレジットカード会社によっては、店頭・カウンターでの手渡しや、最短即日での発行に対応しています。
店頭やカウンターでクレジットカードを受け取る際は、クレジットカード会社によって必要書類や手続きが異なるため、事前に確認しておきましょう。
クレジットカードを受け取れるのは原則本人のみ
クレジットカードを新規発行した場合、カードを受け取れるのは「原則として本人のみ」です。
郵送の場合は、日本郵便の「本人限定受取郵便」または佐川急便の「受取人確認サポート」で届きます。どちらも受け取れるのは本人のみで、家族や同居人が代わりに受け取ることはできません。
本人が不在でクレジットカードを受け取れない場合は再配達となり、ポストや宅配ボックスに投函されることはありません。
なお、クレディセゾンで初めてセゾンカードを発行したときは「本人限定受取郵便」で発送されます。
簡易書留なら本人以外も受け取り可能
初めてクレジットカードを発行するとき以外は、簡易書留でカードが届く場合があります。簡易書留は、本人以外でも受け取れます。
なお、セゾンカードの場合、更新カードは普通郵便での発送となります(※)。ポスト投函にてお届けするため、本人が不在の場合でもカードを受け取ることが可能です。
ただし、普通郵便の対象外のカードも一部あるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
(※)ご希望のお客様は簡易書留でのお届けも可能です。変更には手続きが必要となります。
クレジットカード会社によって異なる発送方法と必要書類
郵送でクレジットカードを受け取る場合、どの発送方法になるのかはクレジットカード会社によって異なります。各発送方法でクレジットカードを受け取れる方と受け取り時に必要な書類は以下のとおりです。
| 受取人確認サポート | 本人限定受取郵便 | 簡易書留 | |
|---|---|---|---|
| 受け取れる方 | 本人 | 本人 | 本人、もしくは同居している人物 |
| 必要書類 | 顔写真付きの公的証明書1点 | 顔写真付きの公的証明書1点 | なし |
受取確認サポートや本人限定受取郵便は本人以外の受け取りができないため、必ずご自身が在宅している時間帯に届けてもらえるように調整しましょう。
また、どちらも本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)が1点必要になります。
「顔写真付き公的証明書」とは、主に以下の書類です。
● 運転免許証(船員手帳、小型船舶操縦免許証なども含む)
● マイナンバーカード
● 在留カード
● 特別永住者証明書
出典:本人確認証明書の具体例|厚生労働省
不在でクレジットカードを受け取れなかったときは?
クレジットカードを受け取れなかったときは、「不在連絡票」または「本人限定受取郵便物の到着のお知らせ」が投函されています。書面の指示に従って再配達依頼をするか、郵便窓口まで行ってクレジットカードを受け取りましょう。
なお、保管期限を過ぎてしまったカードは、クレジットカード会社に返送されます。返送されたカードは、クレジットカード会社のインフォメーションセンターなどに連絡をとるなどして、再送してもらうしかありません。
一定期間が経過すると再送を受け付けない場合もあるため、早めに連絡しましょう。
クレジットカードのお申し込みから受け取るまでの期間
クレジットカードのお申し込みから受け取るまでの期間は、クレジットカード会社やお申し込みしたカードの種類によって異なります。
例えば、セゾンカードでは申込方法によって、カードを受け取るまでの日数に差があります。
| インターネットでのお申し込み | 郵送でのお申し込み |
|---|---|
| ・郵送で受け取るなら3~10日程度でカードを発送 | 申込書がクレディセゾンに到着後、3週間~1ヵ月ほどで自宅へ郵送 |
クレジットカードを受け取ったらするべきこと
クレジットカードを受け取ったら最初にするべきことは、会員名の確認とカード裏面への自筆サインです。サインはご自身の証明となり、裏面のサインがないとクレジットカードは利用できません。
会員名などの必要な情報をチェックする際は、特に名前のローマ字表記が間違っていないかチェックしましょう。ローマ字表記が間違っていると、海外で使用するときにトラブルになる可能性があります。
一般的に、正しいローマ字表記はパスポートなどで採用されているヘボン式ローマ字のため、パスポートのローマ字表記と合わせるようにしましょう。
また、名前などが間違っている場合は再発行依頼が必要です。クレジットカード会社にもよりますが、インターネットの会員専用サービスでは、再発行依頼が簡単に行えます。
セゾンカードには「Netアンサー」というインターネットサービスがありますので、カードを受け取ったら登録・ログインをしてみましょう。
クレディセゾンのクレジットカードなら最短3営業日発行
クレディセゾンでは、特典が豊富なクレジットカードでも、最短3営業日発行が可能です。
豊富な特典に加えてスピーディに発行できるため、これからのお買物をよりお得にしたい方におすすめです。
クレディセゾンのクレジットカードの中でも、特に以下の2枚は特典が豊富でおすすめです。
● セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
● セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
以下では、それぞれのクレジットカードの特長を紹介します。
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、初年度年会費無料で保有できるゴールドカードで、セゾン・アメリカン・エキスプレス(R)・カードのなかでもワンランク上のグレードに該当する券種です。
また、2年目以降の年会費は11,000円(税込)ですが、年間1回(1円)以上のカードご利用で翌年度年会費も無料で保有できます。
ショッピング利用時のポイント還元率は国内で1.5倍、海外で2倍(※1)(※2)のため、通常カードと比べて多くの永久不滅ポイントを貯められます。「セゾンポイントモール」でのショッピングでも効率良く永久不滅ポイントを貯めることが可能です。
また、普段使いに役立つお得な特典も豊富です。例えば、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用ができたりします。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。
さらに、国内主要空港ラウンジを年2回まで無料で利用できるほか、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」(通常年会費99米ドル/スタンダードプラン)に年会費無料でお申し込み可能など、充実した特典・優待も付帯しています(※3)(※4)。
普段使いから旅行まで幅広く利用可能で、ステータス性の高いクレジットカードをお探しの方におすすめのゴールドカードです。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※4)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
>>詳細はこちら
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの年会費は33,000円(税込)です。家族カード(ファミリーカード)は、1枚につき3,300円(税込)の年会費で4枚まで発行可能で、国内主要空港などのラウンジが無料で利用できます。
ショッピング時に本カードの利用で国内・海外ともに通常の2倍永久不滅ポイントが貯まり(※1)(※2)、貯まった永久不滅ポイントはJALのマイルにも交換可能です。
また、サービス年会費5,500円(税込)でSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にご登録いただくと、ショッピング1,000円(税込)につき10マイル貯めることができ、お得かつ自動的にJALのマイルと永久不滅ポイントが貯めることが可能です。
さらに、本カードのご利用で、優遇ポイントとして2,000円(税込)につき1ポイントの永久不滅ポイントが加算されます。この永久不滅ポイントをJALのマイルに交換することで、還元率は業界最高水準の最大1.125%となります(※1)。
なお、本カードでは、世界に広がる空港ラウンジ・サービスをご利用いただける「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に年会費無料でお申し込みいただけます(※3)(※4)(※5)。
さらに、国際線を利用する際に、スーツケースなどの手荷物を自宅と空港間で届けてくれる「国際線手荷物宅配サービス」も利用可能です(※6)。重たい荷物をご自身で持つ必要がなく、旅行や出張の移動をよりストレスフリーにサポートします。
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードの場合、往路・復路ともに対象カード1枚につきスーツケース1個まで無料、2個目以降は1個につき15%OFFの優待価格でご利用可能です。
そのほか、プラチナカードならではの特典として「コンシェルジュ・サービス」が利用できます。ホテル・航空券の手配、国内レストランの案内・予約を始め、カード会員のさまざまな相談に専任のスタッフが24時間365日応えます(※7)。
海外旅行の宿泊では「Tablet(R) Hotels」の優待も利用できます。Tablet(R) Hotelsの有料メンバーシップに年会費無料で登録でき、世界約1,000件のホテルで客室アップグレードや無料朝食サービスなどの特典が利用可能です。
また、2名以上のご利用で、国内外の厳選されたレストランでのコース料理が1名分無料になる「セゾンプレミアムレストランby招待日和」を利用できます(※8)。
国内(北海道から沖縄まで)および海外(シンガポール、ハワイ、台湾)で、さまざまなジャンルのレストランが優待の対象となり、記念日や会食の場をさらに特別な体験へと演出します。
そのほかにも、「セゾンの木曜日」の利用で映画がお得に楽しめたり、「セゾンフクリコ」が入会費・年会費無料で利用できたりします。
「セゾンの木曜日」とは、毎週木曜日に全国のTOHOシネマズでお好きな映画を1,200円(税込)で鑑賞いただけるお得なサービスです。
セゾンカードのスマートフォンアプリ「セゾンPortal」からクーポンを取得いただき、WEB(インターネットチケット販売“vit®”)または劇場でのチケット購入時にクーポンをご利用いただくことで特別料金で映画が鑑賞できます。
「セゾンフクリコ」とは、全国25,000以上の施設を最大66%OFFで使える優待割引サービスです。特別優待として映画鑑賞券が1,300円(税込)からご購入可能です(お一人様20枚/年まで)。
ほかにも、レジャーやグルメ、トラベルなどさまざまな優待割引を、専用サイトからいつでもご利用いただけます。例えば、星野リゾートのさまざまなブランドの宿泊施設を本会員限定価格でご宿泊いただける「星野リゾート」優待などがあります(※8)。
プラチナカードならではの多彩なサービスで旅行や日常をより楽しみたい方に、セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードはおすすめです。
(※1)一部還元率の異なるサービスおよび加盟店がございます。
(※2)小数点以下は繰り上げになります。
(※3)通常年会費 469米ドル(プレステージプラン)
(※4)別途「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」へのお申し込みが必要となります。
(※5)プライオリティ・パスのプラン内容はカードによって異なります。
(※6)対象空港は成田国際空港、羽田空港(第2・第3ターミナル)、中部国際空港、関西国際空港となります。対象サイズは縦×横×高さ3辺の合計が160cm、重量25kgまでの手荷物です。
(※7)「カードのご利用に関するお問い合わせ」のみ、10:00~17:00(土・日・祝日・12月31日~1月3日 休)の対応とさせていただきます。
(※8)本ご優待内容は予告なく変更・終了になる場合がございます。
>>詳細はこちら
よくある質問
ここでは、クレジットカードの受け取りに関するよくある質問を紹介します。
Q1 クレジットカードを受け取れるのは本人のみ?
受け取り方法はクレジットカードのお申し込み時に選択できますが、受け取れるのは原則として本人のみです。
Q2 クレジットカードを不在で受け取れなかったときは?
クレジットカードを受け取れなかったときは、ポストに「不在連絡票」または「本人限定受取郵便物の到着のお知らせ」が投函されています。書面の指示に従って再配達依頼をするか、郵便窓口まで行ってクレジットカードを受け取りましょう。
Q3 クレジットカードを受け取ったらするべきことは?
クレジットカードを受け取ったら最初にするべきことは、会員名の確認と裏面への自筆サインです。サインはご自身の証明となり、裏面にサインがないクレジットカードは使用できません。
なお、クレジットカードによってはカード裏面の署名欄がない場合があります。その場合はサインする必要はありません。
Q4.クレジットカードを受け取れなかった場合、いつまでに受け取れば良い?
郵便局、佐川急便ともに、郵便物の保管期間は原則として7日間です。初回配達日から7日目以降は差出人に返送される可能性があるため、できるだけ早く受け取りましょう。
まとめ
クレジットカードは自宅への郵送か店頭での手渡しで受け取れます。自宅で受け取るときは、写真付き公的証明書が必要な場合もあるため、あらかじめ用意しておきましょう。
なお、初めてお申し込みしたクレジットカードを受け取れるのは本人のみです。家族などの同居人は、原則として受け取れません。
なるべく早くクレジットカードを受け取りたい方には、最短3営業日で発行できるセゾンカードがおすすめです。どのカードも特典や付帯サービスが充実しているため、この機会にぜひお申し込みをご検討ください。
(※)「アメリカン・エキスプレス」は、アメリカン・エキスプレスの登録商標です。(株)クレディセゾンは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき使用しています。








