クレジットカードが郵送で届いた際の受け取り方法は?不在の場合はどうするべきか紹介

クレジットカードが郵送で届いた際の受け取り方法は?不在の場合はどうするべきか紹介

クレジットカードを受け取れるのは多くの場合、本人だけですが、仕事や学校で平日の昼間は不在だと受け取るのが難しいかもしれません。家族と一緒に住んでいるなら、その家族が代わりに受け取ってもらいたいと思うことでしょう。

しかし、クレジットカードを受け取る際のルールはカード会社の発送方法によって異なります。

そこで今回は、クレジットカードを受け取ることができるのは本人だけなのか、受け取る際の疑問点などを解説します。

クレジットカードの受け取り方法は2種類

クレジットカードを受け取る方法は大きく分けて2つあります。

● 自宅への郵送
● 店頭での手渡し

受取方法はクレジットカードを申し込んだときに選択できますが、原則として受け取れるのは本人のみとなっています。

自宅への郵送

自宅への郵送でクレジットカードを受け取る場合、原則として本人が受け取ることになっています。不在時の場合は再配達となり、ポストや宅配ボックスに投函されることはありません。

セゾンカードの場合、初めてセゾンカードを発行したときは「本人限定受取郵便」で発送されます。本人限定受取郵便は2020年4月1日より規則が改正され、受け取る際には本人確認物として運転免許証やマイナンバーカードなどの「写真付き公的証明書1点」が必要になります。

証明書がないと受け取るのが難しくなるため、クレジットカードを申請する前に有効な証明書があるか確認しましょう。

なお、セゾンカードの更新や2枚目を発行する場合は簡易書留で発送されますが、簡易書留は本人以外の同居している家族でも受け取ることができます。

不在だった場合は、不在連絡票か「本人限定受取郵便物の到着のお知らせ」が投函されています。再配達依頼をするか、郵便窓口まで行って受け取ることも可能です。

もし、郵便窓口まで行って受け取るなら、受取人本人の氏名や住所が確認できる本人確認書類と印鑑、そして不在連絡票か「本人限定受取郵便の到着のお知らせ」が必要になります。

郵便局によって窓口の営業時間などが異なりますから、あらかじめ確認をしておきましょう。

店頭での手渡し

クレジットカード会社によっては、店頭・カウンターでクレジットカードの手渡しや、最短即日発行をしている場合もあります。

当日店頭で申し込みをして、即日発行ができる場合もありますが、審査に時間がかかってしまい、店頭受け取りができない可能性もあります。

早めにクレジットカードを発行したい方は、インターネットで事前に申し込みをし、審査完了の連絡がきた際に、受け取り場所を最寄りの店頭にしておくと良いでしょう。

クレジットカードの発送方法は主に3種類

クレジットカードの発送方法は主に3種類

クレジットカードを自宅で受け取る場合は、3種類の発送方法によって受け取れる人物が異なります。主な発送方法は以下の通りです。

● 佐川急便の「受取人確認サポート」
● 日本郵便の「本人限定受取郵便」
● 日本郵便の「簡易書留」

どの発送方法になるのかはクレジットカード会社の規則や、場合によっては申し込んだ本人が選択できます。

クレジットカード受け取りの際に必要な本人確認

上述したそれぞれの発送方法では、受け取れる人物だけでなく必要な書類や手順も以下のように異なります。

  受取人確認サポート
本人限定受取郵便
簡易書留
受け取れる人物 本人 本人 本人、もしくは同居している人物
受け取るのに必要な物 顔写真付きの公的証明書1点 顔写真付きの公的証明書1点 なし

受取人確認サポートや本人限定受取郵便は本人でないと受け取れないため、必ず自身が在宅している時間帯に届けてもらえるように時間を調整しなくてはなりません。

また、どちらも本人確認書類(運転免許証やパスポートやマイナンバーカードなど)が1点必要です。

なお、「顔写真付き公的証明書1点」とは主に以下の書類となります。

● 運転免許証(船員手帳、小型船舶操縦免許証なども含む)
● 旅券(パスポート)
● マイナンバーカード
● 在留カード
● 特別永住者証明書

一方で簡易書留は本人以外でも受け取れます。同居している人なら家族でない同居人でも受け取れるので、クレジットカードが届く連絡があったら代わりに受け取ってもらえるようにお願いするのもひとつの手です。

セゾンパールセゾンパール

クレジットカードを申し込んでから受け取るまでの期間

クレジットカードを申し込んでから受け取るまでの期間は、クレジットカード会社や申し込んだカードの種類によって異なります。

セゾンカードだとインターネットから申し込んだ場合と店頭で申し込んだ場合、郵送で申し込んだ場合で受け取るまでの日数に大きな差があります。

インターネット申し込み 店頭申し込み 郵送申し込み
郵送で受け取るなら最短3~7営業日後にカードを発送 郵送で受け取るなら最短3~7営業日後にカードを発送 申込書がセゾンに到着後、3週間~1ヵ月ほどで自宅へ郵送

いずれの場合でも、カードを受け取るまで少し待たなければならないので、クレジットカードが早めにほしいという場合は、デジタルカードを検討してみるのもひとつの選択肢です。

セゾンでもデジタルカードの発行が可能で、審査完了から最短5分でセゾンカード専用アプリ「セゾンPortal」に、デジタルカードが発行されます。

発行後すぐに、ネットショッピングや電子マネーのチャージに利用でき、キャッシング機能を付帯させれば、その日のうちにキャッシングを行うことも可能です。

不在でクレジットカードを受け取れなかった場合

クレジットカードを受け取れなかったときは不在連絡票か「本人限定受取郵便物の到着のお知らせ」が投函されています。指示に従って再配達依頼をするか、郵便窓口まで行ってクレジットカードを受け取りましょう。

保管期限を過ぎてしまったクレジットカードはクレジットカード会社に返送されます。

返送されたクレジットカードはカード会社のインフォメーションセンターなどに連絡を取って、再送付してもらうしかありません。再送付は一定期間が経過してしまうと受け付けていない場合もあるため、早めに連絡をしましょう。

クレジットカードを受け取ったらするべきこと

クレジットカードを受け取ったら最初にするべきことは、会員名の確認と、裏面への自筆サインです。サインが自身の証明となり、裏面のサインがないとクレジットカードは利用できません。

会員名などの必要な情報をチェックする際は、特に名前のローマ字表記が間違っていないかチェックしましょう。

ローマ字表記が間違っていると、海外で使用するときにトラブルになる可能性があります。一般的に、正しいローマ字表記はパスポートなどで採用されているヘボン式ローマ字のため、パスポートのローマ字表記と合わせるようにしましょう。

名前などが間違っている場合は再発行依頼となります。クレジットカード会社にもよりますが、インターネットの会員サービスに登録しておけば、再発行依頼などが簡単に行えます。

セゾンカードの場合は「Netアンサー」というインターネットサービスがありますので、クレジットカードを受け取ったら登録、ログインをしてみましょう。

クレジットカードが自宅に届く前に利用できるデジタルカード

一般的なプラスチックカードのデジタルカードとは異なり、郵送前に利用することができるのは、デジタルカードの大きなメリットのひとつです。

以下ではセゾンが取り扱っているデジタルカードの中から、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード DigitalとSAISON CARD Digitalの2つを紹介します。

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalは、初年度の年会費が無料、翌年度以降は1,100円(税込)で、前年に一度でもカードの利用がある場合は、翌年度も年会費無料で利用できるクレジットカードです。

申し込んで審査完了後、最短5分で公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」にデジタルカードが発行され、すぐに利用できます。

後日届くプラスチックカードは、カード券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの情報が記載されていないため、セキュリティ面でも安心です。

また「QUICPay™(クイックペイ)」を利用するといつでも永久不滅ポイントが3%相当還元され、貯まった永久不滅ポイントは電子マネーのチャージや、Amazonギフト券などの便利なアイテムと交換できます。

アメリカン・エキスプレス・コネクトや、レジャー・グルメ・ショッピングなどを優待料金で楽しむことができるトク買など、優待・特典が豊富なことも見逃せません。

クレジットカードをすぐに利用したい方や、ポイント還元率が高いクレジットカードを探している方におすすめです。

セゾンパールセゾンパール

SAISON CARD Digital

SAISON CARD Digitalも申し込み後、審査に通過すれば、最短5分でスマートフォンアプリの「セゾンPortal」にデジタルカードが発行されます。

デジタルカードとは別に、券面にカード番号の記載などがないナンバーレスのプラスチックカードも後日郵送で届き、通常のIC付きのクレジットカードとして利用できます。

オンラインショッピングをする際にセゾンポイントモールを経由することで、永久不滅ポイントが最大で通常の30倍も貯まるので、ポイントの貯めやすさも大きな魅力です。

水族館などのレジャー施設やレストラン・ホテルの優待、レンタカー・カーシェアリングの優待、e+(イープラス)でのチケット先行予約や優待割引など、便利な優待も目白押しです。

デジタルカードの券面デザインは、「セゾンPortal」の「着せかえ」ボタンで複数のデザインから選択可能なので、その日の気分に合ったデザインに切り替えながら利用できます。

年会費は永久無料なので、すぐにカードを発行したい方はもちろんのこと、クレジットカードの維持費を気にすることなく利用したいとお考えの方にもおすすめです。

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クレジットカードの受け取りのまとめ

クレジットカードは自宅への郵送か店頭での手渡しで受け取れます。自宅で受け取るときは発送方法にもよりますが、写真付き公的証明書が必要な場合もあるため、事前に用意しておきましょう。

なるべく早くクレジットカードを受け取って利用したい場合は、デジタルカードを利用するのがおすすめです。

セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード DigitalやSAISON CARD Digitalは、申し込み後最短5分で「セゾンPortal」にカードが発行されてすぐに利用できるので、ぜひ検討してみてください。

(※)「QUICPay」「QUICPay+」は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。

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