セゾンNetアンサーとは？

カード紛失・再発行お申し込み Web受付（24時間）　※盗難の場合はお電話でお届けください

Netアンサーで「カード紛失のお届け、再発行のお申し込み」を受け付けます。
カードを停止（無効化）した後、カード番号を変えて再発行手続きを行います。
盗難や、すでに覚えのないご利用がある場合、住所や名義・電話番号の変更がある場合は、お電話でお届けください。

お届け、お申し込みの流れ

• ※一部、Webでのお手続きができないカードがございます。
• ※カードの再発行お手続きには審査が伴います。お申込の意に添えない場合がございます。
• ※ETCカードはWebでのお手続き対象外となります。

このようなときに便利！

以下の手順でカード紛失のお届け・再発行をお申し込みいただけます。

• ・以下のログインボタンよりNetアンサーにログイン
• ・メニュー内「クレジットカードのお手続き」から「セキュリティ関連」⇒「カード紛失のお届け・再発行お申し込み」をクリックし、カード紛失のお届け・再発行をお申し込みいただけます。
• ※お手続きの際、ワンタイムパスワードによるご本人様確認が必要となります。

• ワンタイムパスワードとは