エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）

現在、一部カードにおいて、セゾンカードとエクスプレス予約サービス（プラスEX会員）の同時お申し込み受付を停止しております。対象のカードでエクスプレス予約サービス（プラスEX会員）をご希望のお客様は、セゾンカード発行後、Netアンサーよりお手続きをお願いいたします。
詳細は、こちらをご確認ください。

お手持ちのセゾンカードに追加し、いつでも会員価格で東海道・山陽・九州新幹線（東京～新大阪～博多～鹿児島中央間）を利用できるネット予約サービスです。いつでもどこでもスピーディーに予約でき、空席状況を確認しながら座席が選べます。

対象カード

一般カード
ゴールドカード
プラチナカード
ビジネスカード

エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）

お手持ちのセゾンカードに追加で会員登録し、交通系ICカードをご登録いただくことで、エクスプレス予約サービスをご利用いただけます。
お盆や年末年始、連休などの混み合う期間も、一年中会員価格で東海道・山陽・九州新幹線（東京～新大阪～博多～鹿児島中央間）をご利用いただける便利なネット予約サービスです。
ご登録いただいた交通系ICカード（Suica、TOICA、ICOCA、モバイルSuicaなど）を新幹線改札機にタッチするだけで、チケットレスでご乗車いただけます。

JR東海エクスプレス予約について詳しくはこちら

2027年夏ごろを目途に「EX-ICカード」でのチケットレス乗車を終了します。チケットレス乗車をご希望の方は、交通系ICカードをご用意ください。

22026年8月25日（火）をもちまして、「EX-ICカード」の新規発行および再製・再発行の受付は終了いたしました。詳細につきましては、JR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。

エクスプレス予約サービス年会費

1,100円（税込）
サービスのお申し込み完了2ヵ月後に、サービス年会費をお持ちのクレジットカードからお支払いいただきます。
（エクスプレス予約サービスをご利用いただかなくても、2ヵ月後にサービス年会費が発生いたします。）
エクスプレス予約サービス解約後、1年以内（お取引状況により異なる場合があります）に再入会された場合、退会されていた期間を含めて、前回エクスプレス予約サービスにご入会いただいた日が入会日となります。あらかじめご了承ください。
詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

JR東海エクスプレス予約ホームページ年会費について

現在、一部カードにおいて、セゾンカードとエクスプレス予約サービス（プラスEX会員）の同時お申し込み受付を停止しております。
対象のカードでエクスプレス予約サービス（プラスEX会員）をご希望のお客様は、セゾンカード発行後、Netアンサーよりお手続きをお願いいたします。

セゾンカードをお持ちの方

エクスプレス予約サービスのお申し込みはこちら（Netアンサーログイン）

デジタルカード会員様がお申し込みの場合の注意事項はこちら

セゾンカードをお持ちでない方

セゾンカードとエクスプレス予約サービスの同時
お申し込みはこちら

デジタルカードとエクスプレス予約サービスの同時お申し込みの場合の注意事項はこちら

ご利用案内

ご利用金額について

いつでも会員価格で東海道・山陽・九州新幹線（東京～新大阪～博多～鹿児島中央間）をご利用になれます。お値段についてはJR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

通常期に大人1名で「のぞみ・みずほ普通車指定席」を片道利用の場合

主な区間のお値段

東京〜名古屋: 10,880円(420円おトク)
東京〜新大阪: 14,230円(490円おトク)
東京〜広島: 19,180円(580円おトク)
新大阪〜博多: 15,640円(380円おトク)
新大阪～鹿児島中央: 23,980円(380円おトク)

予約の完了時点で決済となります。
「エクスプレス予約」における価格体系の見直し及び新早特商品の発売についてはこちら

普通車指定席・グリーン車は、所定の指定席特急料金と同様に、通常期・閑散期・繁忙期・最繁忙期により発売額が異なります。

閑散期は通常期より200円引き、繁忙期は通常期より200円増し、最繁忙期は通常期より400円増し（東海道・山陽新幹線区間のみ）。

東海道・山陽・九州新幹線のネット予約＆IC乗車サービス

「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。本サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のお値段は、本サービスのお値段と在来線部分のお値段の合計額となります。
普通車指定席用、グリーン車用で「のぞみ」「みずほ」をご利用の場合と、「ひかり」「さくら」「こだま」「つばめ」をご利用の場合では、発売額が異なります。

チケットレスサービスについて

本サービスなら、きっぷの受け取りが不要です。ご予約後は、お持ちの交通系ICカード（Suica、TOICA、ICOCAや、モバイルSuica等のモバイル型交通系ICを含む）を新幹線改札機にタッチするだけでご乗車いただけます。事前に乗車用ICカードとして、お持ちの交通系ICカードを登録いただくことで、在来線から東海道・山陽・九州新幹線（東京～新大阪～博多～鹿児島中央間）へのお乗り換えも交通系ICカード1枚でスムーズにご乗車いただけます。

ご予約について

スマートフォン・パソコンなどからスピーディーに予約できます。
シートマップで空席状況を確認しながらご希望の座席をリクエストできます。
スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でもできます。

乗車日1年前（前年同日）の5:30から予約を開始いたします。時刻表に表示された発車時刻の4分前までご予約いただけます。
乗車日の1ヵ月より前のご予約には、一部の商品が対象外となるなど、ご利用には制限がございます。
一部の機種ではご利用いただけない場合があります。
残りの座席数が少ない場合、座席のリクエスト機能をご利用いただけない場合があります。
予約変更は交通系ICカードの改札入場前、またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3ヵ月以内に限ります（一部の早特商品は除く）。
予約の取り消し（払戻）には、手数料が必要です。

お申し込みの流れ

STEP1　お申し込み

下記の注意事項をご確認のうえ、いずれかの「お申し込みはこちら」ボタンからお手続きください。

デジタルカード会員様がお申し込みの場合の注意事項はこちら
デジタルカードとエクスプレス予約サービスの同時お申し込みの場合の注意事項はこちら

セゾンカードをお持ちの方

エクスプレス予約サービスのお申し込みはこちら（Netアンサーログイン）

セゾンカードをお持ちでない方

セゾンカードとエクスプレス予約サービスの同時
お申し込みはこちら

Netアンサー新規ご登録はこちら

STEP2　会員登録お手続き

セゾンカードをお持ちの方

エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）のお申し込み手続き完了後、クレディセゾンよりメールをお送りします。内容をご確認のうえ、お申し込みから3営業日（土・日・祝日を除く）以降に「エクスプレス予約」ホームページまたはEXアプリから会員登録（利用開始手続き）を行ってください。

セゾンカードと同時にお申し込みの方

セゾンカードがお手元に届いてから、「エクスプレス予約」ホームページまたはEXアプリから会員登録（利用開始手続き）を行ってください。

デジタルカードにお申し込みの方は、お申し込みから3営業日（土・日・祝日を除く）以降に会員登録（利用開始手続き）を行ってください。

STEP3　会員登録完了後、すぐに本サービスをご利用になれます

クレジットカード番号、有効期限、生年月日、氏名（ローマ字）の入力、ならびに本サービスのパスワードの設定が必要になります。

ご利用方法

本サービスのご利用方法詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認いただくか、下記のJR東海エクスプレス予約入会案内デスクまでお問い合わせください。

JR東海エクスプレス予約ホームページ

決済用クレジットカードはご変更いただけません。変更をご希望の場合は、一度エクスプレス予約サービスを解約していただき、別のクレジットカードで改めてエクスプレス予約サービスの入会申し込みをお願いいたします。
発券したきっぷを払戻する場合には、決済用クレジットカードのご提示が必要です。
デジタルカードでエクスプレス予約サービスにお申し込みの方が、発券したきっぷを払戻する場合は、ナンバーレスのプラスチックカードとセゾンPortalアプリ上で表示されるカード番号のご提示が必要です。プラスチックカードをお持ちでない方は、セゾンPortalアプリからお申し込みをお願いいたします。
一時的にサービスがご利用いただけない期間が発生することがあります。

ご注意事項

JQ CARD セゾンエクスプレス、法人カード、コーポレートカード、クレディセゾン以外が発行するクレジットカードの一部（髙島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社、りそなカード株式会社）は対象外となります。
お申し込みにあたっては「JR東海エクスプレス予約サービス特約（プラスEX会員）」および「JR東海エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）における個人情報の取り扱い」をお読みいただいたうえ、同意していただける場合のみお申し込みください。
エクスプレス予約サービスには、「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。エクスプレス予約サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のご利用代金は、エクスプレス予約サービスのご利用代金と在来線部分のご利用代金の合計額となります。ご利用代金はJR東海エクスプレス予約ホームページへアクセスのうえご確認ください。
JR東海の「スマートEX」と「エクスプレス予約（プラスEX会員）」で、同じクレジットカードをご登録いただくことはできません。
「スマートEX」にご登録中のクレジットカードで「エクスプレス予約（プラスEX会員）」をお申し込みいただいた場合は、「スマートEX」は自動的に退会となりますので、ご注意ください。

デジタルカード会員様がお申し込みの場合のご注意事項