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カードのご利用にあたって

  1. ICチップ
    ICチップ付クレジットカードを店頭でご利用の場合、サインの代わりに暗証番号を入力することでカードをご利用いただけます。
  2. タッチ決済
    タッチ決済対応のカードには、こちらの非接触対応マークを記載しています。
    端末にカードをかざすだけでお支払いいただけます。
  3. カード番号
    お客様の登録番号です。お問い合わせなどの際に必要となります。
  4. 有効期限
    カードの有効期限を月/年(西暦下2桁)で表示しております。
    (例:「08/25」の場合、2025年8月末まで有効です。)
  5. 会員名
    お名前に相違がないか、必ずご確認ください。
  6. 国際ブランドマーク
    カードに付帯する国際ブランドです。
    ブランドは「Visa」「Mastercard」「JCB」「AMERICAN EXPRESS®」のいずれかです。
    Visa, Mastercard, JCB, AMERICAN EXPRESS®
  7. 署名欄
    署名欄があるカードには、必ずご本人様の署名をしてください。
  8. セキュリティコード
    インターネットショッピングの際に必要となる場合がございます。
    Visa、Mastercard、JCB付のカードは、カードに印字された3桁の数字、AMERICAN EXPRESS®は4桁の数字がセキュリティコードです。

    AMERICAN EXPRESS®の場合AMERICAN EXPRESS®の場合

    Visa・Mastercard・JCBブランドの場合Visa・Mastercard・JCBブランドの場合

カードのお取り扱いについて

  • カード規約、同意条項をよくお読みいただいたうえ、ご利用ください。
    クレジットカードの使用は、契約者様のみご利用いただけます。たとえ、ご家族の方でも貸すこと・渡すことはできません。
  • 店頭でお買い物の際、伝票(レシート)に署名(サイン)を求められた際は、カードに記入したものと同じ署名(サイン)をお書きください。
    署名欄のないカードでお買物の際は、通常通りご自身で署名(サイン)いただければ問題ございません。

暗証番号について

  • お申し込み時にご指定いただいた暗証番号を登録しています。他人に知られることのないよう、ご注意ください。
  • 第三者に簡単に推測される暗証番号を登録されることはおやめください。
    万が一暗証番号を使って不正に利用された場合は、会員様のご負担となりますのでご注意ください。
  • ご登録いただいた暗証番号を当社からお尋ねすることは絶対にございません。
  • 海外でキャッシングをご利用の際、暗証番号を誤って操作されますと、現地でキャッシングのご利用ができなくなることがございますので、ご注意ください。
暗証番号照会をご希望の方
Netアンサー郵送でのご案内

「カード暗証番号通知状送付のお申し込み」よりお手続きください。
約1週間で暗証番号通知状を登録のご自宅住所へお送りいたします。

Netアンサーでのお手続きはこちら

暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサー郵送でのご案内

0120-052-871 > 1#をご入力ください。

セゾンカウンターにご来店の場合当日ご案内

ご本人様確認のため「運転免許証」「保険証」「パスポート」などの本人確認物をご持参ください。
ご来店当日その場で暗証番号を開示いたします。

暗証番号変更をご希望の方
Netアンサー

「カード暗証番号変更」よりお手続きください。

  • ICチップ付カードの暗証番号を変更する場合、新しいカードを再発行させていただき、約2週間で登録のご自宅住所へお送りいたします。

Netアンサーでのお手続きはこちら

暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサー

0120-052-871 > 2#をご入力ください。

  • ICチップ付カードの暗証番号を変更する場合、新しいカードを再発行させていただき、約2週間で登録のご自宅住所へお送りいたします。
  • 一部Netアンサー、暗証番号照会・変更専用パーソナルアンサーでのお手続対象外のカードがございます。

ご利用可能枠

  • カード送付台紙またはご利用明細書、Netアンサーでご確認いただけます。
  • ご利用可能枠は、家族カード(ファミリーカード)会員様のご利用分も含めたカードご利用代金合計額上限です。その範囲内でカードをご利用ください。
  • 当社発行カード(一部を除く)を複数枚ご利用の場合、個々のカードのご利用可能枠内で、なおかつすべてのカードのご利用合計額が、お持ちのカードで「最も高いご利用可能枠」を超えない範囲であれば、どのカードでも自在にショッピング&キャッシングをご利用いただけます。

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